За допомогою оновлення Creators Cortana отримала різні вдосконалення, і ми з нетерпінням чекаємо змін у практичному використанні. Здається, що Cortana стає набагато кориснішою, оскільки тепер вона може зберігати свої повторювані нагадування під час роумінгу через Outlook та 365 Office для нових нагадувань. Крім того, за допомогою оновлення Creators ви можете використовувати Cortana в повноекранному режимі, що є цікавою новинкою.

Однак не дозволяйте це відволікати вас від того, що є деякі проблеми, на які ви можете натрапити. Здається, що перший досвід із переробленою Кортаною не був винятковим для всіх користувачів після оновлення до оновлення Creators.

Якщо у вас є які-небудь проблеми з Cortana в оновленнях Creators, слід врахувати цей список. Ці обхідні шляхи повинні почати роботу з улюбленим віртуальним помічником.

Як вирішити проблему Cortana Creators Update у Windows 10

Перевірте свої регіональні налаштування

Перше, що варто перевірити, чи можна взагалі використовувати Cortana. Як ви вже знаєте, Cortana підтримується на обмежених мовах. Це список підтримуваних регіонів та мов:

• Австралія: англійська
• Бразилія: Португальська
• Канада: англійська / французька
• Китай: Китайська (спрощена)
• Франція: французька
• Німеччина: німецька
• Індія: англійська
• Італія: італійська
• Японія: японська
• Мексика: іспанська
• Іспанія: іспанська
• Великобританія: англійська
• США: англійська

Якщо ви змогли безперешкодно користуватися Cortana перед оновленням, а тепер вона недоступна, є великий шанс, що щось із налаштуваннями вашого регіону невірно. Або ви встановили непідтримувану мову помилково, або інсталяція змінила налаштування самостійно. В обох випадках ви можете вирішити цю проблему кількома простими кроками.

1. Відкрийте Налаштування.
2. Клацніть на регіоні та мові.
3. У спадному меню Країна або регіон виберіть один із підтримуваних регіонів / країн.

   

4. Клацніть на виступ.
5. У спадному меню "Мова мови" виберіть одну з підтримуваних розмовних мов.
6. Перезавантажте комп'ютер, і Кортана повинна бути розміщена на панелі завдань після запуску системи

Майте на увазі, що ви можете використовувати Cortana, навіть якщо ви не з підтримуваного регіону. Ви знайдете ґрунтовне пояснення.

Використовуйте засіб усунення несправностей

Однак, оскільки попереднє рішення пов'язане лише з проблемою відсутності Кортани, воно не допоможе багато, якщо у вас виникнуть складніші проблеми. І там корисний засіб усунення несправностей Windows. Ви можете скористатися нещодавно введеним Уніфікованим засобом усунення несправностей або завантажити певний засіб усунення несправностей у меню "Пуск" та запустити його. Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи немає його вдосконалення.

Ви можете знайти інструмент усунення несправностей у меню "Пуск" тут.

Перевірте свій мікрофон

Кортана дуже залежить від мікрофона. Якщо мікрофон не налаштований належним чином, є велика ймовірність, що голосові команди не працюватимуть. Через це вживайте таких заходів обережності:

1. Спочатку перевірте налаштування обладнання.
2. Коли апаратне забезпечення вийде з рівняння, клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв.
3. Перейдіть до контролерів звуку, відео та ігор.
4. Клацніть правою кнопкою миші всі драйвери, пов’язані зі звуком, та натисніть «Оновити драйвер».

   

5. Після придбання останніх драйверів клацніть правою кнопкою миші на значку гучності в області сповіщень та відкрийте пристрої запису.
6. Тепер натисніть на бажаний мікрофон і встановіть за замовчуванням.
7. Клацніть правою кнопкою миші мікрофон та відкрийте Властивості.
8. Перевірте мікрофон і подивіться на зелену смужку. Якщо все працює за призначенням, воно повинно підніматися під час розмови.
9. Однак якщо мікрофон все ще не працює, клацніть правою кнопкою миші пристрій за замовчуванням та відкрийте Властивості.
10. На вкладці Рівні збільште гучність мікрофона, перетягнувши повзунок праворуч.
11. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо мікрофон не проблема, перейдіть до додаткових кроків.

Скиньте Cortana за допомогою PowerShell

Якщо мова йде про вдосконалене усунення несправностей, ви можете використовувати PowerShell для перереєстрації Cortana або спрощений неофіційний шлях реєстру.

Якщо ви не знайомі з процедурою скидання через Windows PowerShell, дотримуйтесь інструкцій нижче.

1. У пошуковій системі Windows введіть PowerShell. Клацніть правою кнопкою миші на Windows PowerShell та запустіть як адміністратор.
2. Введіть таку команду та натисніть Enter:
   • • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Після завершення процедури введення перезавантажте комп'ютер і спробуйте Cortana.

Виправити коританський реєстр

Крім того, ви можете зробити простий перегляд реєстру, щоб вирішити проблеми Cortana. На думку деяких користувачів, це виявилося як найбільш плідне рішення для безлічі питань. Виконайте ці вказівки, щоб виконати цю просту настройку реєстру:

1. На панелі пошуку Windows введіть regedit, клацніть regedit правою кнопкою миші та запустіть як адміністратор.
2. Перейдіть до HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Пошук.
3. Змініть значення BingSearchEnabled з 0 на 1.
4. Переконайтесь, що всі прапори Cortana встановлені на 1, а не на 0.
5. Перезавантажте ПК та перевірити Кортану ще раз.

Майте на увазі, що необачне використання реєстру може створити масу проблем. Отже, просто дотримуйтесь інструкцій без додаткових змін.

Скидання ПК за допомогою параметрів відновлення

В кінці можна починати з нуля. Оскільки чиста перевстановка може бути тривалою, ви можете спробувати простий варіант «Скинути цей ПК». Ви можете зберегти всі свої файли, але всі встановлені програми та програми будуть втрачені.

Для скидання ПК виконайте ці способи:

1. Перейдіть до Налаштування.
2. Відкрийте оновлення та безпеку.
3. Клацніть на Скинути цей ПК.

   

4. Клацніть на Почати.
5. Виберіть параметр "Зберегти мої файли" та розпочніть процедуру перевстановлення.

Після того, як все буде закінчено, ваші проблеми з Кортаною повинні бути вирішені.

Тим не менш, якщо у вас є додаткові вирішення питань або питань щодо теми, будь ласка, не соромтеся поділитися ними в розділі коментарів.