Хочете вірити чи ні, в порівнянні з настільки різко застосованим Edge, Microsoft зробив досить хорошу роботу з Windows Defender. Це не найкраще, далеко від цього, але все-таки є життєздатним безкоштовним варіантом, коли мова йде про захист від антивірусних систем. Однак, мабуть, існує ряд підказок про помилки щодо Windows Defender, з однією відмітною помилкою, що містить код "0x80016ba".

Існують різні причини появи цієї помилки, і ми обов’язково надали перелік застосовних рішень. Якщо ви зіткнулися з вищезгаданою помилкою Windows Defender, переконайтеся, що це перевірено.

Як виправити помилку Windows Defender 0x80016ba в Windows 10

1. Видаліть сторонній антивірус
2. Оновіть систему
3. Виключення великих скасованих файлів зі сканування (ZIP, ISO, CAB)
4. Перевірте службу Windows Defender
5. Скиньте ПК

1: Видаліть сторонній антивірус

Насамперед. Через системні конфлікти на той час може бути лише один інструмент проти зловмисного програмного забезпечення. В основному, наявність подвійного антивірусу, коли вони обидва працюють у фоновому режимі та забезпечують захист у режимі реального часу, не йде. Отже, вам потрібно зробити вибір. Незалежно від того, чи будете ви користуватися нативним засобом антивірусного програмного забезпечення або ви більш схильні до використання сторонньої альтернативи.

• ЧИТАТИ ТАКОЖ: Найкраще антивірусне програмне забезпечення з декількома движками сканування для Windows 10

Крім того, хоча більшість антивірусних рішень відключить Windows Defender після встановлення, деякі з них можуть не зробити. Тому, якщо ви зробили свій вибір і, скажімо, BitDefender тільки що встановлений, переконайтеся, що Windows Defender після цього відключений.

Ось як це зробити в кілька простих кроків:

1. Відкрийте Windows Defender із області сповіщень або скористайтеся панеллю пошуку.
2. Виберіть Захист від вірусів та загроз.

   

3. Відкрийте налаштування захисту від вірусів та загроз.

   

4. Вимкніть захист у режимі реального часу та захищений хмарою.

   

5. Вийдіть із Центру захисту Windows і знову ввімкніть сторонній антивірус.

Це, звичайно, стосується лише тих випадків, коли ви використовуєте сторонні антивірусні рішення. Якщо ви хочете використовувати Windows Defender замість цього, помилка часто з’являється, переконайтеся, що продовжуєте виконувати ці дії.

2: Оновіть систему

Помилка з кодом " 0x80016ba " може бути викликана різними речами, і несправне оновлення визначення - одна з них. Якщо ви не можете знайти Windows Defender або просто не можете виконати сканування, радимо оновити вашу систему. Оновлення безпеки найчастіше розповсюджуються в Windows 10, і є ймовірність, що хтось із них заподіяв помилку.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: оновлення Windows 10 Creators значно підвищує продуктивність Windows Defender ATP

Зараз оновлення в основному надаються автоматично, але, залежно від ваших налаштувань, вони можуть бути відкладені. Тому перевірка оновлень вручну не є поганою ідеєю. Крім того, ви можете видалити останні оновлення, пов’язані з Windows Defender, і шукати вдосконалення

Ось як самостійно перевірити системні оновлення в Windows 10:

1. На панелі пошуку Windows введіть « Оновити» та відкрийте « Перевірити наявність оновлень » у результатах.

   

2. Натисніть кнопку " Перевірити оновлення " та дочекайтеся встановлення оновлень.

   

3. З іншого боку, у цьому ж розділі ви можете відкрити Переглянути історію встановлених оновлень.

   

4. Тепер натисніть на Видалити оновлення та видаліть останнє оновлення безпеки.

   

3: Виключити великі стислі файли зі сканування (ZIP, ISO, CAB)

Деякі користувачі помітили, що великі шматки стислих даних також можуть спричинити цю помилку. А саме процедура сканування працювала за призначенням, поки стиснуті або заархівовані файли не ввійшли в дію. Ось тоді Defender виходить з ладу і з'являється запит про помилку. Це охоплює всі звичайні формати файлів, починаючи з файлів ISO і переходячи до розширень CAB, що належать Microsoft.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 11 кращих інструментів для відновлення пошкоджених файлів у Windows 10

На відміну від сторонніх інструментів, Windows Defender робить важко працювати з виключеннями формату файлів. Можна згрупувати всі великі архівовані файли в одну папку та виключити цю папку з майбутніх сканувань. Це повинно усунути помилки під час сканування. Однак, оскільки ці формати занадто часто є джерелом зловмисного програмного забезпечення, це несе певний фактор небезпеки.

Якщо ви хочете виключити одну папку із процедури сканування Windows Defender, виконайте наведені нижче кроки:

1. Створіть нову папку та назвіть її за своїм бажанням.
2. Перемістіть усі великі архівовані файли в цій новоствореній папці.
3. Відкрийте Windows Defender із області сповіщень.
4. Виберіть Захист від вірусів та загроз.
5. Відкрийте налаштування захисту від вірусів та загроз.
6. Прокрутіть униз і натисніть Додати або видалити виключення.

   

7. Клацніть на Додати виключення та виберіть Папка зі спадного меню.

   

8. Перейдіть до вибраної папки та додайте її як виключення.

4: Перевірте службу Windows Defender

Ви не можете видалити Windows Defender з Windows 10. Це може бути зменшено (як ми пояснили вище), але його спеціальна служба все одно працюватиме у фоновому режимі. Якщо це не зупинено вручну або стороннім антивірусом. Ця послуга часто є ймовірною причиною відмови Windows Defender. А саме, виділений сервіс завжди повинен працювати у фоновому режимі, автоматично починаючи із системної оболонки. Особливо, якщо ви використовуєте Windows Defender для захисту в режимі реального часу або для запланованого сканування.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Windows Defender у Windows 7 отримує низький рівень захисту та продуктивність

Тепер, з якоїсь особливої ​​причини, служба Windows Defender, як правило, відключається. Деякі сторонні інструменти обмежуватимуть її, але якщо ви використовуєте виключно Windows Defender задля захисту системи, він повинен бути включений постійно.

З цієї причини ми рекомендуємо перевірити спеціальний сервіс Windows Defender і ось як це зробити:

1. Видаліть сторонній антивірус та перезавантажте комп'ютер.
2. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити підвищений командний рядок Run.
3. У командному рядку введіть services.msc і натисніть Enter.

   

4. Прокрутіть вниз, поки ви не дістанете антивірусну службу Windows Defender.

   

5. Він повинен запускатися Автоматично (це обов'язково), але через зіткнення з альтернативним інструментом він може перейти в Ручний. Якщо це так, клацніть на ньому правою кнопкою миші та відкрийте Властивості.
6. Встановіть тип його запуску на Автоматичне та підтвердьте зміни.
7. Перезавантажте комп'ютер.

5: Скидання ПК

Нарешті, звертаємось до варіантів відновлення, щоб вирішити проблему повністю та без шансів на рецидив. А саме, деякі користувачі припускають, що оновлення системи спричиняє проблеми з Windows Defender у Windows 10. Оскільки деякі користувачі оновили до Windows 10 на Windows 7, Microsoft Security Essentials не було видалено належним чином. Це викликає зіткнення між новим рішенням безпеки та старим.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Неможливо відновити заводські налаштування Windows 10: Ось 6 способів виправити цю проблему

З цією метою найкращим рішенням, яке мені спадає на думку, є (крім перевстановлення чистої системи) скинути комп'ютер до заводських налаштувань. Таким чином, у вас буде ефективно нова система Windows 10 без зіткнення файлів Windows 7. Ми погоджуємось, що це може зайняти багато часу, і ви втратите частину своїх даних. Але ми вважаємо, що це невелика жертва для ефективної системи.

Якщо ви не знаєте, як скинути ПК на заводські значення, переконайтесь, що ми надали нижче:

1. Створіть резервні копії всіх файлів, які вам здаються важливими, з системного розділу на розділ даних, зовнішній диск або хмара.
2. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування.
3. Виберіть Оновлення та безпека.

   

4. Виберіть Відновлення.
5. Клацніть " Початок роботи " під Скидання цього ПК.

   

6. Виберіть видалення всіх файлів і розпочніть процедуру відновлення.