Якщо ваш DVD не працює, у вас можуть виникнути певні проблеми, особливо якщо у вас є мультимедіа чи інші програми на DVD-дисках. Це може стати проблемою для деяких користувачів, і сьогодні ми розповімо, як вирішити цю проблему.

Багато користувачів, включаючи мене, повідомляли про проблеми зі своїми DVD-дисками в Windows 8 або Windows 8.1. Якщо ваш DVD також не працює, виконайте наведені нижче кроки, необхідні для усунення проблеми.

Проблеми з приводом DVD, який не працює в Windows 8 або Windows 8.1, є одними з найпоширеніших і відчувають багато користувачів. Ми поговоримо про це питання і спробуємо запропонувати деякі робочі рішення, оскільки є достатньо посібників, які допоможуть вам позбутися від нього. Проблеми CD та DVD трапляються з Windows 8 частіше, ніж із Windows 8.1, тому, схоже, Microsoft поставила оновлення.

На моєму DVD-накопичувачі встановлено Windows 8 і він також може завантажуватися з DVD, але Windows 8 не розпізнає накопичувач після завантаження операційної системи. Як я можу завантажити драйвери для цієї версії Windows? Якщо я завантажуюся з DVD-дисків Windows 8 на диску, ігноруйте можливість завантаження з компакт-диска або DVD-диска, коли ОС завантажується, диск розпізнається, і я можу використовувати його для цього сеансу. Якщо я перезавантажуюсь без DVD-диска на накопичувачі, він знову втрачається.

DVD-диск не виявлено в Windows 10? Спробуйте ці рішення

1. Використовуйте командний рядок
2. Видаліть DWORD з верхніх та нижчих фільтрів
3. Запустіть інструмент усунення несправностей
4. Перевірте свій оптичний зчитувач
5. Змініть групову політику
6. Перевстановіть драйвери DVD
7. Встановіть необхідні драйвери вручну
8. Перевірити наявність оновлень

З вашим DVD-накопичувачем може виникнути багато проблем, і ми вирішимо наступні проблеми:

• DVD-накопичувач Windows 10 не читає диски - Кілька користувачів повідомили, що їх привід DVD не читає диски. Зазвичай це викликано поганим драйвером або брудним оптичним датчиком.
• DVD не відтворює Windows 10 - Кілька користувачів повідомили, що DVD не відтворюється у Windows 10. Це може бути докучаючою проблемою, але ви маєте можливість виправити це за допомогою одного з наших рішень.
• Дисковод DVD не відображається. Іноді DVD-накопичувач може навіть не відображатися в Windows 10. Якщо це так, обов'язково перевірте свої драйвери. В одній з попередніх статей ми показали, як виправити відсутній привід DVD, тому обов'язково перевірте цю статтю для детального пояснення.
• Записувач DVD не працює належним чином - Кілька користувачів повідомили, що програвач DVD не працює на своєму ПК. Якщо у вас є ця проблема, не забудьте перевірити конфігурацію DVD.
• DVD немає, знайдено програвання, читання, розпізнавання, виявлення, вилучення, реагування, спінінг, відображення файлів, завантаження - З вашим DVD-диском може виникнути багато проблем. Однак ви маєте змогу виправити більшість цих проблем, скориставшись одним із наших рішень.
• DVD не відтворює автоматичну програму Windows 10 - Багато користувачів повідомили, що функція AutoPlay DVD не працює для них. В одній з наших попередніх статей ми пояснили, як виправити проблеми з автоматичним відтворенням DVD-дисків, тому обов'язково перевірте це.
• DVD не з’являється на моєму комп’ютері - Ще одна проблема, про яку багато користувачів повідомили, що DVD не з’являється на своєму ПК. Це може статися, якщо ваш привід DVD неправильно підключений або якщо ваші драйвери несумісні з Windows 10.

Рішення 1 - Використовуйте командний рядок

Так говорить один користувач, а багато інших мають подібні проблеми, як цей. Користувачі, які постраждали від цієї проблеми, сказали, що бачать таке повідомлення: « Windows не може запустити цей апаратний пристрій, оскільки його конфігураційна інформація (в реєстрі) неповна або пошкоджена. (Код 19). »Тепер давайте подивимося, що ми можемо зробити, щоб виправити це. Перш за все, спробуйте наступне:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор. Для цього клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск» та виберіть у меню командний рядок (адміністратор). Якщо у списку немає командного рядка, ви також можете використовувати PowerShell (адміністратор).

   

2. Введіть reg.exe, додайте HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″ / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 і натисніть Enter.

   

Після цього перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправлена ​​проблема.

Рішення 2 - Видаліть слова DWORD з верхнього фільтру та нижнього фільтра

Якщо попереднє рішення не вирішило вашу проблему, спробуйте перевірити, чи правильно встановлені всі кабелі, про всяк випадок, якщо це може бути викликано досить дурною проблемою, яку ви не помітили.

Також ви можете перевірити наявність DVD-накопичувача в BIOS. Після перезавантаження комп’ютера Windows 8 / Windows 8.1 введіть екран BIOS (зазвичай, натиснувши F10 кілька разів). Якщо вона відсутня, то це проблема з обладнанням, а не програмним забезпеченням, і вам потрібно буде зв’язатися з продавцем. Тепер ось ще одне потенційне виправлення:

1. Введіть regedit на панелі пошуку та натисніть Enter.

   

2. На панелі навігації знайдіть і натисніть наступний підрозділ реєстру: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

   

3. На правій панелі знайдіть одну або обидві клавіші UpperFilters і LowerFilters. У вас може бути тільки одне, або ви можете мати обоє. Виберіть ці клавіші, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити.

   

4. Коли буде запропоновано підтвердити видалення, натисніть Так.

   

5. Вийти з редактора реєстру.
6. Перезавантажте комп'ютер.

• ЧИТАТИ ТАКОЖ: Windows не розпізнає рішення DVD: 6, щоб виправити цю проблему

Рішення 3 - Запустіть інструмент усунення несправностей

Іноді ви зможете усунути проблему з приводом DVD, просто запустивши апаратний засіб усунення несправностей. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть керування у діалоговому вікні « Запустити», потім натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку « ОК ».

   

2. У полі пошуку на панелі керування введіть інструмент усунення несправностей, а потім натисніть " Усунення несправностей".

   

3. У розділі « Обладнання та звук» натисніть Налаштувати пристрій. Якщо вам буде запропоновано ввести пароль адміністратора або надати підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

Після усунення несправностей перевірте, чи проблема все ще залишається.

Рішення 4 - Перевірте свій оптичний зчитувач

Якщо ваш DVD не працює, проблема може бути у вашому оптичному зчитувачі. Іноді читач може рухатися і залишатися на новій позиції, викликаючи появу цієї проблеми.

Щоб виправити проблему, потрібно використовувати невеликий об’єкт і перемістити його у вихідне положення. Майте на увазі, що це досить небезпечно, і якщо ви не знаєте, що ви робите, ви можете легко назавжди пошкодити свій DVD-диск та комп'ютер.

Кілька користувачів повідомили, що проблема очищення оптичного зчитувача виправлена. Є багато способів зробити це, і найкращим з них може бути відкриття DVD-диска та очищення його підказкою.

Якщо вам не зручно видаляти диск DVD, ви завжди можете використовувати диск, який постачається невеликою щіткою, яка автоматично очищає ваш DVD.

Якщо чистка DVD-диска не працює, ваш DVD може бути несправним, і єдиний вибір - замінити весь привід DVD.

Рішення 5 - Змініть групову політику

За словами користувачів, якщо DVD не працює, проблема може бути пов’язана із вбудованими функціями запису. Однак ви можете вирішити цю проблему, внісши кілька змін у редакторі групових політик. Для цього виконайте наступні дії:

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Windows 10 не може відтворювати DVD чи Blu-ray

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть gpedit.msc. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. На лівій панелі перейдіть до Конфігурація користувачаAdministrative TemplatesWindows ComponentsFile Explorer. На правій панелі двічі клацніть на Видалити функції запису компакт-дисків.

   

3. Коли відкриється вікно Властивості, виберіть Увімкнено, а потім натисніть кнопку Застосувати та ОК.

   

Якщо ви не можете отримати доступ до редактора групової політики, ви можете відключити цю функцію за допомогою Редактора реєстру. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрити редактор реєстру.
2. На лівій панелі перейдіть до клавіші HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer. На правій панелі знайдіть DWORD NoCDBurning і двічі клацніть по ньому. Якщо ця DWORD недоступна, вам потрібно буде створити її вручну.

   

3. Встановіть дані Значення на 1 та натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після внесення змін перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 6 - Перевстановіть драйвери DVD

Мало хто з користувачів повідомив, що вирішили проблему, просто перевстановивши драйвер DVD. Якщо DVD не працює, ви можете усунути проблему, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв. Ви можете зробити це, натиснувши клавішу Windows + X і вибравши Диспетчер пристроїв у меню Win + X.

   

2. Коли відкриється Диспетчер пристроїв, знайдіть свій привід DVD та клацніть правою кнопкою миші на ньому. Виберіть Видалити пристрій.

   

3. Коли з'явиться меню підтвердження, натисніть кнопку Видалити.

   

Після видалення драйвера перезавантажте комп'ютер. Коли ПК перезавантажиться, Windows автоматично встановить драйвер за замовчуванням, і ваш привід DVD повинен почати працювати знову.

Рішення 7 - Встановіть необхідні драйвери вручну

Якщо ваш DVD не працює на Windows 10, проблема, швидше за все, пов’язана з вашими драйверами. Це незначна проблема, яку можна усунути, встановивши відсутні драйвери вручну. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв. Знайдіть у списку свій привід DVD. Якщо поруч є невеликий запитальний знак або знак оклику, це означає, що у вашому DVD-накопичувачі є проблеми.
2. Клацніть правою кнопкою миші DVD-диск і виберіть Оновити драйвер.

   

3. Клацніть Переглянути мій комп'ютер на предмет драйвера.

   

4. Тепер натисніть на Дозволити мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.

   

5. Виберіть потрібну модель зі списку та натисніть кнопку Далі.

   

Після встановлення драйвера вручну слід вирішити проблему з вашим DVD-накопичувачем.

Рішення 8 - Перевірте наявність оновлень

Якщо DVD не працює, можливо, ви можете вирішити проблему, просто оновивши Windows 10. Windows 10 вже автоматично оновлюється, але ви можете вручну перевірити наявність оновлень, виконавши наступне:

1. Відкрийте додаток Налаштування.
2. Перейдіть до оновлення та безпеки
3. Тепер натисніть Перевірити на оновлення

Якщо є якісь оновлення, вони завантажуються автоматично у фоновому режимі. Після завантаження оновлень перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема все ще існує.

Якщо все вищезазначене все-таки не вирішило вашу проблему, ознайомтеся з цим посібником від HP, який призначений для комп'ютерів HP і Compaq з Windows 8, але є велика ймовірність, що він також може працювати для вас.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в грудні 2013 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: DVD не буде відтворюватися на ноутбуці ASUS
• Виправлення: "Мій диск CD / DVD не може читати жодні DVD, але він читає компакт-диски
• Виправлення: Windows 10 не відображає дисковод
• Виправлення: неможливо вийняти компакт-диск із ноутбука
• Виправлення: Windows 10 не розпізнає привід CD