Найпростіший і найшвидший спосіб дистанційного керування іншим комп'ютером - це за допомогою TeamViewer. Програмне забезпечення є досить зручним як для особистих, так і для ділових цілей і може допомогти вам розумно керувати різними ситуаціями, не витрачаючи часу.

Але, оскільки він встановлює зв’язок на відстані через Інтернет, TeamViewer може бути заблокований певними антивірусними програмами - у цьому відношенні рішення безпеки можуть сприймати додаток як можливе порушення безпеки, тому він блокує його доступ та функціональність просто як запобіжний захід.

Ну, якщо це трапиться і якщо ви не можете використовувати TeamViewer через своє антивірусне програмне забезпечення, не хвилюйтеся; Ви можете легко повторно включити програму, встановивши правило виключення в Брандмауері. Нижче ми побачимо, як виконати цей процес для найпопулярніших антивірусних програм, які зараз використовуються на платформі Windows 10.

Як виправити "антивірус блокує проблему TeamViewer"

1. Bitdefender

1. Відкрийте Bitdefender на своєму комп’ютері - натисніть на значок Bitdefender, розташований на системному треї.
2. Перейдіть на вкладку Захист (натисніть на значок щита).
3. Далі натисніть на посилання Переглянути модулі.
4. У правому верхньому куті головного вікна натисніть на значок Налаштування.
5. Тепер перейдіть на вкладку Виключення.
6. Виберіть запис " список файлів і папок, виключених із сканування ".
7. Тепер ви можете вибрати кнопку Додати.
8. Перегляньте та перейдіть до папки, в якій розташований TeamViewer - переконайтесь, що ви обрали функції сканування за запитом та під час доступу.
9. Клацніть Додати та збережіть зміни.
10. Після цього виберіть Список процесів, виключених із сканування, і підберіть виконавчий файл.exe TeamViewer та дозвольте йому доступ.
11. Збережіть свої зміни та зрештою перезавантажте систему Windows 10.
12. Тепер ви зможете користуватися TeamViewer, не відчуваючи додаткових проблем.

2. Касперський

1. Запустіть Касперського на своєму комп’ютері - натисніть на його іконку з системного трея.
2. З основного користувальницького інтерфейсу відкрийте загальні параметри
3. Потім перейдіть і виберіть Додатково.
4. Підберіть загрози та виключення - це поле має бути розташоване у правій рамці головного вікна.
5. Клацніть посилання Налаштувати правила виключення.
6. І звідси ви можете вибрати тип файлу, який потрібно додати до списку виключення брандмауера.
7. Отже, додайте TeamViewer і збережіть свої зміни.
8. Перезавантажте пристрій після завершення, а потім протестуйте функціональність TeamViewer.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Віддалений пристрій чи ресурс не приймуть з'єднання: 4 способи виправити цю помилку

3. Аваст

1. Відкрийте Avast і виберіть Налаштування.
2. Перейдіть на вкладку Загальні з лівої панелі головного вікна.
3. Там ви можете отримати доступ до функції Виключення, звідки ви можете додати певну програму та створити правило брандмауера.
4. Отже, скористайтеся вкладкою "Шляхи до файлів" та додайте шлях до TeamViewer.
5. Тепер програма буде виключена з майбутніх процесів сканування Avast.

4. Авіра

1. Відкрийте Avira на своєму комп’ютері.
2. Перейдіть до Меню та виберіть Конфігурація.
3. Наступним кроком слід вибрати функцію захисту Інтернету.
4. Посилання Правила програми має відображатися у наступному вікні; отримати доступ до нього.
5. Зараз можна отримати доступ до налаштувань Брандмауера.
6. Отже, для додавання TeamViewer до списку виключень натисніть на опцію Змінити параметри.
7. У списку дозволених програм можна знайти запис TeamViewer; просто переконайтеся, що ви включили доступ для цієї програми.
8. Збережіть свої зміни та насолоджуйтесь.

5. AVG

В AVG ви можете легко налаштувати правило брандмауера завдяки більш інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувача:

1. Отже, запустіть AVG і від основного користувальницького інтерфейсу натисніть на розділ Брандмауер (останній справа).
2. Клацніть піктограму Налаштування та виберіть Додаткові параметри з відображеного підменю.
3. Тепер буде показано вікно AVG Internet Security.
4. Звідти перейдіть на вкладку Програми - друге поле, розташоване на лівій панелі.
5. Якщо TeamViewer там не вказаний, натисніть кнопку Додати.
6. Перегляньте та додайте шлях TeamViewer та виберіть виконуваний файл для вашої програми.
7. Після закінчення натисніть кнопку Створити.
8. Закрийте налаштування брандмауера та перевірте, чи може зараз використовувати TeamViewer.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Високі проблеми з DPI з віддаленим робочим столом у Windows 10

6. Нортон

1. У головному вікні Нортона натисніть кнопку Додатково.
2. Поле Брандмауер має бути розташоване на лівій панелі - натисніть на нього.
3. Тепер натисніть на іконку налаштувань, що відповідає блокуванню додатків.
4. У налаштуваннях блокування програм натисніть кнопку Додати додаток.
5. Якщо TeamViewer не відображається, натисніть кнопку Інше та розгорніть пошук.
6. Підберіть програму TeamViewer у діалоговому вікні Вибір програми.
7. Клацніть Вибрати, коли закінчите.
8. В кінці виберіть «Готово» та перезавантажте.

7. Windows Defender

1. Відкрийте Windows Defender - запустіть поле пошуку (натисніть на значок Cortana) та введіть Windows Defender.
2. У головному вікні антивіруса натисніть на Захист від вірусів і загроз.
3. Далі перейдіть до налаштувань захисту від вірусів та загроз.
4. Клацніть на Додати або видалити виключення.
5. Додайте TeamViewer до списку виключень, щоб програма могла бути знову включена.
6. Збережіть зміни та перезавантажте.
7. Це все.

Висновки

Отже, саме так ви можете додати нове правило брандмауера для повторного включення TeamViewer у систему Windows 10. Будемо сподіватися, що тепер ви зможете віддалено отримувати доступ до інших пристроїв через TeamViewer, використовуючи улюблені антивірусні рішення.

Якщо у вас є питання, пов'язані з підручником, який був пояснений вище, не соромтеся і поділіться своїми думками з нами - це можна зробити, заповнивши форму коментарів знизу.