Користувачі Windows 10 не можуть підключитися до Інтернету, Microsoft досліджує проблему

Зміст:

Відео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) 2024

Відео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) 2024
Anonim

Десятки тисяч користувачів Windows 10 протягом останніх трьох днів не змогли підключитися до Інтернету. Microsoft офіційно визнала цю проблему і працює над її вирішенням.

Гігант Редмонд не запропонував занадто багато деталей щодо цієї проблеми. Модератори форуму компанії пропонували лише загальні шляхи вирішення, залишаючи враження, що вони насправді не знають, що є першопричиною цієї проблеми, не кажучи вже про її рішення.

Проблеми з підключенням до Інтернету Windows 10

Ми розглядаємо повідомлення про те, що деякі клієнти відчувають труднощі з підключенням до Інтернету. Ми рекомендуємо клієнтам перезавантажити свої ПК та, якщо потрібно, відвідати. Щоб перезапустити, виберіть кнопку «Пуск» на панелі завдань, натисніть кнопку живлення та виберіть «Перезапустити» (не вимикатися).

Багато людей вважають, що винуватцем цих проблем є останнє оновлення Windows 10, KB3201845. Однак користувачі почали повідомляти про ці помилки ще до того, як Microsoft випустила нещодавнє оновлення. Наприклад, цей користувач поскаржився на проблеми з Wi-Fi 8 грудня, за день до того, як Microsoft натиснула KB3201845: " У мене новий комп'ютер, і після 2-х місяців відмінно працюю, тепер він говорить мені, що я не маю дійсної конфігурації IP ".

Крім того, ці набридливі проблеми з підключенням Wi-Fi також зачіпають користувачів Windows 7 та 8.1. Однак останнє оновлення Windows 7 було випущено 15 листопада. На даний момент немає чіткої інформації щодо того, що саме викликає ці проблеми з підключенням до Інтернету.

Деякі користувачі припускають, що їхні комп'ютери не можуть отримати IP-адреси та DNS-сервери зі своїх маршрутизаторів.

Як виправити проблеми з конфігурацією IP-адреси Windows 10

Хороша новина в тому, що ви можете швидко виправити ці проблеми з підключенням до Інтернету. Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашою спеціальною статтею про те, як виправити " Wi-Fi не має дійсної конфігурації IP-адреси" повідомлення про помилку.

Це було дуже корисно після 2 годин боротьби з недійсною IP-адресою та мобільним телефоном для доступу до Інтернету після мільйона кроликових бойових дій. Дуже дякую

Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені в цій статті, та скажіть, яке рішення працювало для вас.

Користувачі Windows 10 не можуть підключитися до Інтернету, Microsoft досліджує проблему