Це знову рік року! Щойно Microsoft випустила третє головне оновлення для Windows 10, Creators Update. Нове оновлення пропонує декілька нових функцій та вдосконалень системи, головним чином для творчих користувачів Windows 10.

Однак, окрім нових доповнень, схоже, що з певними питаннями доводиться стикатися і з ранніми прийнятниками оновлення Creators. Однією з найдавніших проблем оновлення Creators є проблема підключення до Інтернету.

Якщо у вас виникли ті самі проблеми, продовжуйте читати цю статтю, оскільки ми підготували для вас пару можливих рішень.

Як вирішити проблеми з підключенням в Windows 10 Creators Update

Виправлення неполадок маршрутизатора / модема

Для початку давайте перевіримо зовнішні причини, перш ніж розпочати з пристрою. Зазвичай проблеми з підключенням пов'язані з маршрутизатором або модемом. Отже, спробуємо виконати наступні кроки та сподіваємось, що ми зможемо вирішити цю проблему:

• Вимкніть маршрутизатор або модем. Зачекайте хвилину і включіть її.
• Спробуйте використовувати дротовий зв’язок замість бездротового. Підключіть кабель локальної мережі та перевірте на наявність змін.
• Тимчасово відключити вбудований брандмауер модему / маршрутизатора.
• Якщо ви використовуєте роутер, переконайтесь, що немає стін, що блокують ваш сигнал. Крім того, не розміщуйте його біля іншого пристрою, оскільки це може заважати сигналу.
• Скиньте модем / маршрутизатор до заводських налаштувань.
• На маршрутизаторі відключіть WPS (Wi-Fi Protected Setup) і спробуйте підключитися, використовуючи стандартні методи.
• Перевірте його кабелі та переконайтесь, що все правильно підключено. Якщо ви не знаєте, як його налаштувати, шукайте підтримку в Інтернеті.
• Обов’язково перевірте маршрутизатор / модем на наявність перегріву. Розташуйте його далеко від джерел температури.

Тепер перейдемо до системних методів вирішення проблем.

Використовуйте засіб усунення несправностей підключення до Інтернету

За допомогою оновлення Creators Microsoft стала творчою навіть за допомогою усунення несправностей. Тож тепер ви зможете використовувати одну уніфіковану сторінку усунення несправностей для різних проблем. Одне з них - це засіб усунення несправностей з підключенням до Інтернету, який можна використовувати для вирішення проблем, пов’язаних із підключенням. Ось як це використовувати.

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування.
2. Відкрийте оновлення та безпеку.
3. Перейдіть до Виправлення неполадок.
4. Клацніть на засобі усунення несправностей з підключенням до Інтернету.
5. Зачекайте, поки процедура закінчиться і можливо вирішіть ваші проблеми.

Це здається цікавим доповненням. За допомогою уніфікованої сторінки усунення несправностей ви зможете легко дістатися до окремих інструментів без зайвих проблем.

Оновіть мережеві драйвери

Маршрутизатор може працювати за призначенням, але без відповідних драйверів у вас, безумовно, виникнуть проблеми з підключенням. Windows 10 відомий проблемами оновлення, спровокованими примусовими оновленнями драйверів. А саме, функція "автоматичного оновлення драйверів" розрахована на корисне нововведення, але занадто часто викликає багато проблем з різними пристроями. І в цьому випадку з мережевими адаптерами. Отже, давайте перевіримо драйвери, щоб ми могли рухатися вниз за допомогою обхідних завдань:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть мережеві адаптери.
3. Клацніть правою кнопкою миші мережеві адаптери та натисніть «Оновити драйвер програмного забезпечення». Переконайтеся, що це потрібно робити як з LAN, так і з мережею WLAN.

   

4. Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключитися.
5. Однак якщо проблема все-таки є, поверніться до Диспетчера пристроїв> Мережеві адаптери.
6. Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер і відкрийте Властивості.
7. На вкладці драйвера натисніть Видалити.
8. Тепер відкрийте вкладку Деталі та знайдіть DriverIds у спадному списку.
9. Скопіюйте перший рядок і вставте його у браузер.
10. Знайдіть відповідні драйвери, надані офіційним виробником обладнання.
11. Завантажте та встановіть ці драйвери для LAN та WLAN відповідно.
12. Перезавантажте комп'ютер і перевірте з'єднання ще раз.

Майте на увазі, що завантаження та встановлення неправильної версії драйвера може завдати постійного збитку вашому ПК, тому будьте обережні. Ми настійно рекомендуємо оновити драйвер TweakBit (затверджений Microsoft і Norton) для автоматичного завантаження всіх застарілих драйверів на ваш ПК.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Після того, як ви подбаєте про свої драйвери, але ПК все ще не може підключитися до мережі, ви можете спробувати додаткові способи вирішення.

Скидання TCP / IP стека

Ще одне рішення, яке виявилося корисним у різних випадках, пов'язане зі стеком TCP / IP. А саме, ви можете усунути будь-яку можливу плутанину в налаштуваннях системного з'єднання, скинувши стек TCP / IP. Якщо ви не звикли до цієї процедури, дотримуйтесь детального пояснення нижче.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск та запустіть командний рядок (Адміністратор).
2. У командному рядку введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної:
   • • netsh int ip скинути
     • netsh int tcp set евристика відключена
     • netsh int tcp встановити глобальний автозапуск = вимкнено
     • netsh int tcp set global rss = увімкнено
3. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключитися. Якщо проблема все-таки є, переконайтеся, що спробуйте залишитися нижче.

Тимчасово відключити брандмауер Windows

Вимкнення брандмауера Windows - це дуже ризикований вчинок, але в деяких випадках цей вірний захисник вашої системи може заблокувати вашу мережу без видимих ​​причин. Отже, спробуйте відключити її тимчасово і перевірте, чи немає вдосконалення. Ось як можна відключити брандмауер Windows:

1. Відкрийте панель керування.
2. Відкрита система та безпека.
3. Натисніть на брандмауер Windows.

   

4. Виберіть Увімкнення або вимкнення брандмауера Windows з лівого боку.
5. Вимкніть брандмауер Windows для приватних та загальнодоступних мереж та підтвердьте вибір.
6. Спробуйте підключитися.

У випадку, якщо брандмауер Windows не є винуватцем проблеми з підключенням, переконайтесь, що це увімкнено.

Вимкнути режим літака

Більше того, вам слід перевірити режим літака. Якщо ви випадково ввімкнули це, воно заблокує будь-які з'єднання. Крім того, є ймовірність, що оновлення Creators увімкнуло його самостійно. Це вказівки щодо відключення режиму літака:

1. Ви повинні знайти значок режиму літака на панелі сповіщень у правому куті робочого столу. Однак якщо піктограма відсутня, існує альтернативний спосіб її відключити.
2. Відкрийте Налаштування.
3. Клацніть Мережа та Інтернет.
4. Клацніть Режим літака.
5. Вимкнено режим літака.

Ми, звичайно, сподіваємось, що вам вдалося їх вирішити, принаймні одним із наших шляхів вирішення. Якщо у вас є якісь питання, пов’язані з оновленням для творців, не утримуйтесь від запитань нижче!