Windows 10 постачається з багатьма вдосконаленнями, і одне з таких удосконалень пов'язане з Xbox. Як відомо, Windows 10 постачається з додатком Xbox, але, здається, деякі користувачі не можуть увійти до свого облікового запису Xbox в Windows 10.

При спробі входу користувачі зустрічаються з "Ми наразі не можемо увійти до вас. Повторіть спробу пізніше ”(0x409), тому їх програма Xbox в основному марна.

Якщо ви геймер, це може бути великою проблемою, але ви можете спробувати кілька рішень.

Що я можу зробити, якщо мені не вдається увійти в обліковий запис Xbox в Windows 10?

Багато користувачів використовують додаток Xbox на своєму ПК з Windows 10, проте деякі користувачі повідомили, що не можуть увійти до свого облікового запису Xbox. Говорячи про обліковий запис і проблеми Xbox, користувачі також повідомляли про наступні проблеми:

• Додаток Xbox Windows 10 не може ввійти. Це відносно поширена проблема з додатком Xbox в Windows 10, але ви повинні вирішити проблему за допомогою одного з наших рішень.
• Неможливо увійти в додаток Xbox Windows 10 0x409 - Ще одна поширена проблема, яка може перешкодити вам увійти в додаток Xbox - це помилка 0x409. Однак ви зможете виправити цю проблему, перевстановивши програму Xbox.
• Додаток Xbox Windows 10 не відкриється - багато користувачів повідомили, що взагалі не можуть використовувати свою програму Xbox. Ми розглянули подібну проблему в нашому додатку Xbox не відкриватиме статтю, тому обов'язково ознайомтеся з нею для отримання інших рішень.
• Xbox Windows 10 не працює - Кілька користувачів повідомили, що програма Xbox взагалі не працює на своєму ПК. Щоб виправити цю проблему, обов'язково перевірте, чи потрібні служби Xbox.
• Помилка входу в Xbox Windows 10 - це ще одна поширена проблема з додатком Xbox. Щоб вирішити проблему, можливо, доведеться створити новий обліковий запис користувача і перевірити, чи працює на ньому додаток Xbox.
• Помилка облікового запису Xbox Windows 10 0xbba, 0x3fb - Іноді під час запуску програми Xbox ви можете зіткнутися з помилкою 0xbba або 0x3fb. Ці помилки можуть дратувати, але ви повинні мати можливість виправити їх за допомогою одного з наших рішень.

Рішення 1 - Переконайтеся, що служби Xbox не відключені

Перше, що ми збираємось зробити, це переконатися, що всі необхідні сервіси Xbox включені. Для цього дотримуйтесь цих інструкцій:

1. На панелі пошуку введіть служби. Виберіть Служби зі списку результатів.

   

2. Прокрутіть донизу та знайдіть такі сервіси: Xbox Live Auth Manager, Xbox Live Game Save, Xbox Live Networking Service.

   

3. Вам доведеться повторити цей процес для кожної з перерахованих вище служб. Клацніть правою кнопкою миші послугу та виберіть Властивості.

   

4. Знайдіть розділ типу запуску та переконайтесь, що для нього встановлено Автоматичне. Якщо послуга не запущена, натисніть кнопку Пуск, щоб запустити послуги. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після того як ви все це зробите, ваш додаток Xbox повинен працювати.

Рішення 2 - Очистіть локальні дані ідентичності Xbox

1. Відкрийте Провідник файлів.
2. В адресний рядок вставте наступне:
   • % userprofile% AppDataLocalPackagesMicrosoft.XboxIdentityProvider_cw5n1h2txyewyACTokenBroker
3. Якщо є доступні папки Облікові записи та Кеш, переконайтесь, що ви їх видалили.

Після видалення кешу спробуйте запустити програму Xbox знову.

Рішення 3 - Перевстановити додаток Xbox

І якщо нічого іншого не допомагає, ви можете спробувати перевстановити додаток Xbox і побачити, чи немає проблем з входом у систему. Ось що потрібно зробити, щоб перевстановити додаток Xbox:

1. Відкрийте PowerShell як адміністратор. Для цього можна здійснити пошук на панелі пошуку на панелі пошуку та правою кнопкою миші клацнути на списку результатів PowerShell. Потім просто виберіть Запустити як адміністратора в меню і все.

   

2. Вставте це в PowerShell і натисніть Enter, щоб запустити його:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

Рішення 4 - Використовуйте командний рядок

Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис Xbox в Windows 10, проблема може бути викликана роздільним хостом служби. Однак ви можете легко усунути проблему, просто виконавши одну команду в командному рядку. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть зі списку командний рядок (адміністратор). Якщо командний рядок недоступний, ви також можете використовувати PowerShell (адміністратор).

   

2. Після запуску командного рядка запустіть команду REG ADD HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesXblAuthManager / v SvcHostSplitDisable / t REG_DWORD / d 1 / f.

   

Після запуску цієї команди перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникає.

Якщо у вас є проблеми з доступом до командного рядка як адміністратора, то краще ознайомтеся з цим посібником.

Рішення 5 - Перевірте, чи починаються служби Xbox з вашого ПК

Мало хто з користувачів повідомив, що вони не змогли увійти до облікового запису Xbox, оскільки служби Xbox не починалися з ПК. Щоб виправити цю проблему, потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть msconfig. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Перейдіть на вкладку Сервіси та переконайтеся, що всі служби Xbox перевірені. Перевіривши всі служби Xbox, збережіть зміни.

   

Тепер вам просто потрібно перезапустити комп'ютер і перевірити, чи проблема не зникає.

Якщо ви хочете знати, як додати або видалити програми запуску в Windows 10, ознайомтеся з цим простим посібником.

Рішення 6 - Перезавантажте комп'ютер

Іноді найкращі рішення є найкращими, і якщо ви не можете увійти до облікового запису Xbox, можливо, ви зможете тимчасово виправити цю проблему, перезавантаживши комп'ютер.

За словами користувачів, це лише тимчасове рішення, але якщо вам потрібно швидко виправити проблему, ви можете спробувати її виправити.

Багато користувачів повідомили, що перезапуск ПК вирішив проблему, тому не забудьте спробувати.

Рішення 7 - Встановіть відсутні оновлення

Windows 10 є надійною операційною системою, але іноді можуть з’являтися певні помилки та проблеми. Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис Xbox на своєму ПК, ви можете це вирішити, встановивши останні оновлення.

За замовчуванням Windows 10 автоматично встановлює оновлення у фоновому режимі, але іноді ви можете пропустити важливе оновлення. Однак ви завжди можете перевірити оновлення вручну, виконавши наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Коли відкриється програма "Налаштування", перейдіть до " Оновлення та безпека".

   

3. Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.

   

Тепер Windows перевірятиме доступні оновлення та завантажує їх у фоновому режимі. Після встановлення оновлень перевірте, чи проблема не зникає.

Кілька користувачів повідомили, що оновлення їх Windows вирішило проблему, тому не забудьте спробувати це. Окрім оновлення Windows, обов’язково оновіть додаток Xbox.

Якщо ви не можете відкрити додаток Налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему.

Рішення 8 - Вимкнути додаток LG Screen Split

Користувачі, які мають ультраширокі монітори, можуть не мати можливості увійти в обліковий запис Xbox через сторонні програми. За словами користувачів, такі програми, як LG Screen Split App, можуть спричинити появу цієї проблеми на вашому ПК.

Щоб вирішити проблему, потрібно просто вимкнути цю програму, і проблему слід вирішити. Майте на увазі, що інші програми, пов’язані з вашим дисплеєм, також можуть спричинити появу цієї проблеми.

Ще одна програма, пов’язана з цією проблемою, - Wacom, і для того, щоб виправити проблему, вам доведеться її усунути.

Існує кілька способів видалення програми, але якщо ви хочете повністю її видалити, радимо скористатися програмою для видалення.

Такі програми, як IOBit Uninstaller (безкоштовно) та Ashampoo Uninstaller, можуть легко видалити будь-яку програму з ПК, тому не забудьте їх випробувати.

Якщо вам потрібно більше варіантів, ознайомтесь із цим списком із найкращими видаленнями для Windows 10.

Рішення 9 - Відключіть другий монітор

За словами користувачів, іноді подвійні монітори можуть спричинити появу цієї проблеми. Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис Xbox на своєму ПК, перед відключенням програми Xbox вам потрібно відключити другий монітор.

Після цього запустіть програму ще раз, а потім підключіть другий монітор.

Це просто вирішення, але воно працює на думку користувачів, тому якщо ви використовуєте подвійний параметр монітора, не забудьте спробувати це рішення.

Рішення 10 - Запуск програми з облікового запису адміністратора

Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис Xbox на своєму ПК з Windows, можливо, ви зможете виправити проблему, запустивши програму з облікового запису адміністратора.

За словами користувачів, програмі потрібен обліковий запис адміністратора, щоб ініціалізуватися належним чином.

Для цього вам просто потрібно увійти до облікового запису адміністратора на вашому ПК та запустити звідти додаток Xbox. Після цього просто поверніться до свого облікового запису користувача та спробуйте запустити додаток Xbox знову.

Якщо у вас немає іншого облікового запису на вашому ПК, ви можете створити його, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування.
2. Перейдіть до розділу " Облікові записи ".

   

3. Перейдіть у розділ Сім'я та інші люди та натисніть Додати когось іншого до цього ПК.

   

4. Клацніть Не маю даних про вхід цієї особи.

   

5. Тепер натисніть Додати користувача без облікового запису Microsoft.

   

6. Введіть потрібне ім’я користувача та натисніть кнопку Далі.

   

Після створення нового облікового запису переключіться на нього та перевірте, чи не з’являється проблема у новому обліковому записі. За словами користувачів, це просте рішення спрацювало для них, тому ви, можливо, захочете спробувати його.

Дізнайтеся все, що потрібно знати про обліковий запис адміністратора та про те, як ви можете ввімкнути / вимкнути його тут.

Ось про це, ми сподіваємось, що принаймні одне з цих рішень допомогло вам у питанні входу в Xbox в Windows 10.

Якщо у вас є якісь запитання чи коментарі, просто повідомте нас у коментарях нижче, і ми обов'язково подивимось.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як переглянути активність своїх друзів за допомогою програми Xbox у Windows 10
• Виправлення: додаток Xbox продовжує закриватися в Windows 10
• Виправлення: потокове затримка в додатку Xbox для Windows 10
• Як використовувати ПК як телевізор для Xbox
• Контролер Xbox One не працює на ПК? У нас може бути рішення

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.