Steam - одна з найпопулярніших ігрових платформ у світі. Мільйони геймерів використовують його щодня, щоб грати у свої улюблені ігри.

Однак час від часу у них можуть виникати різні технічні проблеми. Наприклад, Steam може не надсилати повідомлення.

Зазвичай, коли це трапляється, на екран з’являється таке повідомлення про помилку: Steam не зміг надіслати повідомлення. Будь-ласка спробуйте пізніше.

Проблема може проявлятися по-різному: користувачі не можуть відповідати на повідомлення, вони не можуть надсилати повідомлення певним товаришам, або повідомлення перестають надсилатись у середині розмови.

Що я можу зробити, якщо Steam не дозволить мені надсилати повідомлення?

Перш ніж зануритися в етапи усунення несправностей, ви спробували перезапустити додаток Steam? Настільки просто, як може здатися це рішення, воно може бути дуже ефективним.

По-друге, перевірити стан чату Steam. Іноді сервіс може бути відключений, що може пояснити, чому ви отримуєте цю помилку.

Якщо проблема не зникає, і всі служби Steam запускаються, виконайте наведені нижче дії.

Ось попередній перегляд застосованих рішень:

1. Перевірте підключення до Інтернету
2. Очистіть кеш
3. Вимкнути накладення Steam
4. Вимкніть програмне забезпечення безпеки
5. Видаліть перешкоджаючі програми
6. Перевстановіть Steam

1. Перевірте підключення до Інтернету

Перевірка підключення до Інтернету була б ще однією хорошою ідеєю. Це можна зробити безпосередньо, спробувавши надіслати різні веб-сайти, або зв’язавшись з постачальником послуг Інтернету. Також слід розглянути можливість перезапуску маршрутизатора.

2. Очистіть кеш

Спробуйте очистити кеш-пам'ять в Інтернет-браузері. Хоча це може здатися вирішенням проблеми безпосередньо, але деякі повідомили, що це спрацювало для них.

Як очистити кеш браузера?

Наступні дії можуть бути різними залежно від браузера, який ви використовуєте. Найшвидше і найбезпечніше рішення - зайти на офіційний веб-сайт вашого веб-переглядача і виконати кроки, перелічені на сторінках підтримки.

• Крок очищення кеш-пам’яті Chrome
• Етапи очищення кешу Mozilla Firefox
• Крок очищення кеш-пам'яті Edge

3. Вимкнути накладення Steam

Іншим елементом, який може спричинити виникнення цієї проблеми, є накладення Steam. Як швидке нагадування, накладання Steam - це інтерфейс, який надає вам доступ до друзів, чатів та інших функцій поверх будь-якої гри.

У рідкісних випадках накладення Steam може викликати серйозні проблеми, навіть може заблокувати певні функції гри або Steam. В результаті ви вирішите ці проблеми, відключивши накладення Steam.

Ось що вам потрібно зробити: перейти до Steam> Settings> In-game та зніміть прапорець увімкнути поле Enable the Steam Overlay під час гри.

4. Вимкніть програмне забезпечення безпеки

Бар'єром, який може спричинити цю проблему, може бути брандмауер Windows або антивірус. Вимкнення їх може стати вирішенням вашої проблеми.

Щоб вимкнути брандмауер Windows, виконайте такі дії:

1. Перейдіть на Панель управління> Система та безпека
2. Клацніть Брандмауер Windows> Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows
3. Вимкніть брандмауер Windows

Тепер, коли ви відключили брандмауер, не забудьте вимкнути антивірус і перевірити, чи це вирішило вашу проблему повідомлення Steam.

Однак майте на увазі, що наявність активного брандмауера та антивірусу допомагає вам завжди захищати ваш ПК. Не забудьте ввімкнути свої рішення щодо безпеки після виконання завдання.

5. Видаліть перешкоджаючі програми

Якщо ви нещодавно встановили нові програми, спробуйте їх відключити. Якщо це не працює, і ви вважаєте, що вони вам не потрібні, ви можете перейти до їх видалення.

Часто, якщо Steam виявляє будь-які конфлікти програмного забезпечення, він видає повідомлення про помилку, повідомляючи про це.

6. Перевстановіть Steam

Якщо нічого не виходить, ви нічого не можете зробити, ніж перевстановити Steam.

1. Для видалення Steam потрібно перейти до Панелі управління
2. Клацніть Додати або видалити програми або Видаліть програму
3. Виберіть Steam та натисніть кнопку Змінити / Видалити
4. Натисніть Автоматично> Далі та Готово.

Щоб встановити Steam назад, потрібно завантажити інсталятор Steam з офіційного веб-сайту Steam, двічі клацніть steam.dmg та натисніть «Погодитися».

Ми сподіваємось, що представлені рішення допомогли тобі. Якщо ні, то повідомте нам, що працювало для вас у розділі коментарів нижче.