Однією з найпоширеніших проблем служби Microsoft Outlook є проблема надсилання електронних листів. Отже, ми покажемо вам, що робити, якщо "повідомлення зараз не може бути надіслане", при спробі надіслати електронний лист із Outlook з'являється повідомлення про помилку.

Що я можу зробити, якщо Outlook не надсилає електронні листи?

Багато користувачів повідомили, що повідомлення зараз не може бути надіслано помилкою в Outlook, але це не єдина проблема, з якою вони стикалися. Що стосується проблем із Outlook, то тут є кілька подібних проблем, про які повідомляють користувачі:

• Прогноз вашого повідомлення буде надісланий, але ми не зовсім готові - ця проблема може виникнути через ваш антивірус. Щоб виправити це, просто вимкніть певні антивірусні функції та перевірте, чи це допомагає.
• Повідомлення зараз не може бути надіслано Office 365 - Якщо ця проблема трапилася з Office 365, переконайтесь, що перевстановите її або переключитесь на інший клієнт електронної пошти.
• Повідомлення не може бути надіслане, оскільки воно має невирішених одержувачів. Ця проблема може виникнути, якщо у полі одержувача є неправильна електронна адреса. Щоб виправити це, обов’язково перевірте список одержувачів та відредагуйте його, якщо це потрібно.

Рішення 1 - Перевірте свій антивірус

Якщо ви отримуєте це повідомлення зараз не можна надсилати в Outlook, проблемою може бути ваш антивірус. Хороший антивірус важливий, якщо ви хочете захистити свій ПК від онлайн-загроз, але іноді ваш антивірус може заважати певним службам і викликати появу цієї проблеми.

Щоб вирішити проблему, радимо тимчасово відключити деякі антивірусні функції та перевірити, чи вирішує це проблему. Якщо ні, то наступним вашим кроком буде повністю вимкнути або видалити антивірус. Навіть якщо ви вирішили видалити свій антивірус, у Windows 10 поставляється Windows Defender, який служить антивірусом за замовчуванням, тому не потрібно турбуватися про свою безпеку.

Якщо видалення антивірусу вирішує вашу проблему, можливо, це вдалий час, щоб розглянути можливість переходу на інше антивірусне рішення. Якщо ви шукаєте надійний антивірус, який не заважатиме вашій системі, ми настійно рекомендуємо Bitdefender. Він вигідний за ціною і використовуватиме всі свої нові технології для протидії всім новим кіберзагрозам. Не забудьте встановити його та захистити свої особисті дані.

• Отримайте зараз Bitdefender 2019 (знижка 35%)

Рішення 2 - Очистіть дані перегляду та спробуйте інший браузер

За словами користувачів, якщо ви отримуєте Повідомлення не може бути надіслано зараз у Outlook, проблемою може бути кеш браузера. Ваш браузер зберігає всілякі тимчасові дані на вашому ПК, і іноді ці дані можуть пошкоджуватися і спричиняти виникнення цієї помилки.

Однак ви можете вирішити проблему, просто очистивши кеш. Це зробити досить просто, і зробити це можна, виконавши наступні кроки:

1. Клацніть піктограму меню у верхньому правому куті та виберіть у меню Налаштування.

   

2. Тепер вкладка налаштувань повинна відкритися. Прокрутіть вниз, і, досягнувши дна сторінки, натисніть Додатково.

   

3. Виберіть Очистити дані веб-перегляду.

   

4. Встановіть діапазон часу на весь час. Тепер натисніть кнопку Очистити дані.

   

Після цього перезавантажте веб-переглядач і перевірте, чи проблема з Outlook все ще існує. У нашому рішенні ми показали, як очистити кеш-пам'ять у Google Chrome, але процес є більш-менш однаковим для інших браузерів.

Якщо ви не хочете вручну очищати кеш-пам'ять у всіх своїх браузерах, ви завжди можете використовувати сторонні інструменти, такі як CCleaner, для автоматичного очищення кешу у всіх своїх браузерах. Цей інструмент не тільки допоможе вам очистити кеш, але і журнал реєстру, історію та файли cookie, тим самим збільшуючи швидкість вашого ПК.

• Завантажте безкоштовне видання CCleaner

Очистивши кеш, перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 3 - Переконайтеся, що ви не досягли денного ліміту

Microsoft має різні обмеження щодо кількості електронних листів, які можна надсилати щодня через Outlook. Переконайтеся, що ви не надсилали занадто багато електронних листів протягом 24 годин. Перегляньте цю сторінку, щоб дізнатися, як збільшити ліміт, і ознайомтеся з іншими можливими обмеженнями, які можуть завадити вам надсилати електронний лист.

Рішення 4 - Переконайтеся, що у ваших контактів є електронна адреса

Якщо ви надсилаєте електронне повідомлення групі людей, вам потрібно переконатися, що кожен контакт має адреси електронної пошти, підключені до їх імені. Ми знаємо, що це звучить очевидно, але додаток Люди Windows 10 також зберігатиме контакти з вашої телефонної книги, тому ви можете легко надіслати електронний лист тому, чий електронний лист у вас немає. Переконайтесь, що всі контакти є придатними, спробуйте надіслати електронний лист ще раз.

Рішення 5 - Переконайтеся, що ваш веб-переглядач оновлюється

Якщо ви отримуєте повідомлення Неможливо надіслати зараз у Outlook, можливо, проблему викликає ваш веб-браузер. Іноді ваш браузер може постраждати від певних помилок, і ці помилки можуть заважати різним службам. Найкращий спосіб зберегти браузер без помилок - постійно оновлювати його. Ваш веб-переглядач зазвичай автоматично оновлюється, але ви завжди можете перевіряти оновлення, виконуючи такі дії:

1. Клацніть піктограму меню у верхньому правому куті та виберіть Довідка> Про Google Chrome.

   

2. Зараз з’явиться нова вкладка та перевірять наявність наявних оновлень.

   

Якщо є якісь оновлення, вони будуть автоматично завантажені та встановлені. Після встановлення оновлень перезапустіть веб-переглядач і перевірте, чи проблема все ще існує. Цей метод працює для Chrome, але так само легко оновити будь-який інший сторонній веб-переглядач.

Якщо ви використовуєте Edge як обраний вами браузер, то не забудьте завантажити останні оновлення Windows для оновлення.

Рішення 6 - Спробуйте скористатися іншим браузером

Іноді ви можете отримати Повідомлення не може бути надіслано зараз помилкою в Outlook через ваш браузер. У вашому веб-переглядачі може виникнути помилка, яка заважає йому працювати належним чином, і найкращий спосіб зрозуміти, чи не в цьому проблема - перейти на інший веб-переглядач.

У Windows 10 поставляється Microsoft Edge, тому якщо ваш вибір веб-переглядача надає вам цю проблему, ви завжди можете спробувати Edge. З іншого боку, інші браузери, такі як Firefox та Opera, також пропонують чудові функції, тому ви можете спробувати їх.

Рішення 7 - Переконайтеся, що ви не використовуєте псевдонім електронної пошти

За словами користувачів, ця проблема може виникнути, якщо у вас є інший обліковий запис, який ви використовуєте як псевдонім. На думку користувачів, цей обліковий запис псевдоніма може бути проблемою, і це може призвести до того, що повідомлення не може бути надіслане зараз та інших помилок.

Щоб усунути цю проблему, відкрийте налаштування Outlook і знайдіть опцію Надіслати електронну пошту. Як тільки ви знайдете його, встановіть це значення для свого основного облікового запису, і ваша проблема повинна бути повністю вирішена.

Рішення 8 - Переконайтеся, що ваш обліковий запис Microsoft підтверджено

Якщо ви продовжуєте отримувати Повідомлення неможливо відправити зараз у Outlook, проблемою може бути ваш обліковий запис. Можливо, ваш обліковий запис не буде підтверджено, і це може спричинити цю та багато інших проблем із Outlook.

Щоб вирішити проблему, просто відкрийте Outlook у своєму браузері та відкрийте сторінку налаштувань. Звідти ви повинні знайти можливість підтвердити свій рахунок. Після підтвердження вашого облікового запису це повідомлення про помилку має бути повністю вирішено, і ви зможете знову надсилати електронні листи.

Рішення 9 - Зміна кількості одержувачів

За словами користувачів, іноді Повідомлення неможливо надіслати зараз, може з’явитися через кількість одержувачів. Мабуть, ця проблема виникає при спробі надіслати груповий електронний лист, але кількість одержувачів занадто велика.

Перш ніж надіслати електронний лист, натисніть знак + поруч із полем BCC або CC, і ви побачите всі адреси електронної пошти у списку. Якщо Outlook не може показати всіх одержувачів, вам потрібно буде видалити деякі з них і перевірити, чи вирішує це проблему.

Продовжуйте видаляти одержувачів, поки Outlook не встигне їх показати. Як тільки вам вдасться побачити всіх одержувачів, ви зможете надіслати електронний лист без проблем. Це, швидше за все, спричинено проблемою в Outlook, але ви можете уникнути цієї проблеми за допомогою цього простого вирішення.

Рішення 10 - Подумайте про використання клієнта електронної пошти

Якщо ви отримуєте це повідомлення, зараз не можна надсилати в Outlook, можливо, ви можете спробувати використовувати клієнт електронної пошти як тимчасове вирішення. Клієнти електронної пошти чудові, оскільки дозволяють вам отримувати доступ до своєї поштової скриньки прямо з робочого столу.

Найвідомішим клієнтом електронної пошти є Outlook, тому якщо у вас встановлений Microsoft Office, ви, швидше за все, маєте Outlook і на вашому ПК. Звичайно, ви не обмежені лише Outlook, і ви можете використовувати додаток Mail, який вбудований в Windows 10.

Деякі користувачі вважають додаток Mail занадто спрощеним, і якщо ви хочете належного клієнта електронної пошти, нашою рекомендацією буде eM Client. Цей додаток має безкоштовну версію, яка дозволяє централізувати два облікові записи електронної пошти. Платна версія має безліч важливих функцій і може централізувати більше облікових записів електронної пошти. Ми настійно рекомендуємо вам цей додаток, оскільки він є більш безпечним і універсальним для середніх користувачів ПК.

• Завантажте зараз електронний клієнт безкоштовно

Майте на увазі, що клієнтам електронної пошти може знадобитися трохи конфігурації, але здебільшого цей процес є повністю автоматичним, тому у вас не виникне жодних проблем.

Ми знаємо, що всі ці рішення є досить елементарними, але саме це працювало для інших людей, які стикалися з цим питанням. Якщо у вас є рішення, яке ми не перераховували, повідомте нас у коментарях і ми його оновимо. Крім того, поділіться з нами, якщо деякі з цих шляхів вирішення допомогли вам.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в липні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.