Microsoft Windows 10 постачається з вдосконаленою версією програми Camera, і хоча сама програма є корисною, багато користувачів повідомили, що щось пішло не так. Це може набриднути, тому сьогодні ми покажемо вам, як це виправити.

Що робити, якщо камера 10 Windows не працює?

1. Змінення параметрів конфіденційності для камери
2. Запустіть інструмент усунення несправностей із додатків Windows Store
3. Вручну оновити драйвер камери / веб-камери
4. Перевірте дозволи на папку із зображеннями
5. Перевірте антивірусне програмне забезпечення
6. Оновити додаток камери

1. Змініть параметри конфіденційності для камери

Якщо у вас виникла помилка камери, можливо, проблема пов’язана з вашими параметрами конфіденційності. Щоб виправити це, виконайте наступні дії:

1. Клацніть Пуск і перейдіть у Налаштування.
2. Клацніть на конфіденційність.

3. Прокрутіть вниз і натисніть на камеру.
4. Переконайтеся, що дозволити додаткам доступ до камери увімкнено .

   

5. Якщо параметр затьмарений, натисніть кнопку Змінити та увімкніть.
6. Відкрийте додаток Camera і перевірте, чи помилка усунена.

• Читайте також: Як використовувати зображення у режимі зображення в Chromium Edge

2. Запустіть інструмент усунення несправностей із додатків Windows Store

У додатках магазину Windows є власний засіб усунення несправностей, який може допомогти вам виправити помилку камери.

1. На панелі Cortana / Search введіть Виправлення неполадок і натисніть Налаштування неполадок.
2. У розділі " Виправлення неполадок" прокрутіть униз і натисніть на програми для зберігання Windows.

   

3. Клацніть Запустити засіб усунення несправностей.
4. Засіб усунення несправностей сканує систему та шукає будь-які проблеми.
5. Якщо він пропонує вам скинути програму, щоб усунути проблему, натисніть кнопку Відкрити програми та функції.
6. Клацніть на додаток Камера та виберіть Додаткові параметри.

   

7. У розділі програми Камера прокрутіть вниз і натисніть кнопку Скидання.

Після завершення скидання запустіть програму Camera і перевірте, чи помилка усунена.

• Також прочитайте: 4 найкращі програми для збільшення зображень та захоплення всіх деталей

3. Вручну оновити драйвер камери / веб-камери

Застарілий або пошкоджений драйвер також може спричинити помилку камери. Щоб виправити це, оновіть драйвери, виконавши наступне:

1. Клацніть правою кнопкою миші на Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв. Якщо його не знайдено, введіть диспетчер пристроїв у Cortana / Search і натисніть Enter.
2. У Диспетчері пристроїв розгорніть розділ Камери.
3. Клацніть правою кнопкою миші на веб-камері інтегрованої камери та виберіть Оновити драйвер.

   

4. Виберіть пункт Огляд програмного забезпечення драйвера на моєму комп’ютері.

   

5. Клацніть на Дозволити мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.

   

6. Переконайтесь, що прапорець Показати сумісний апаратний варіант.
7. Виберіть USB Video Device та натисніть кнопку Далі.

   

8. Windows встановить драйвер та покаже повідомлення про успіх.
9. Вийдіть із диспетчера пристроїв і перезавантажте систему.
10. Після перезавантаження системи камера повинна почати працювати нормально.

Крім того, ви можете скористатися сторонніми інструментами, такими як TweakBit Driver Updater, щоб автоматично оновити всі ваші драйвери за допомогою лише декількох клацань.

- Отримайте оновлення Tweakbit Driver Updater

Також читайте: Windows 10 покращує підтримку формату зображення RAW

4. Перевірте дозволи на папку із зображеннями

Відсутність дозволів може призвести до помилки камери. Щось пішло не так, але ви можете виправити це, зробивши наступне:

1. Відкрийте Провідник файлів.
2. Клацніть правою кнопкою миші папку Зображення та виберіть Властивості.
3. Відкрийте вкладку Безпека.

4. Натисніть кнопку Редагувати.
5. Перевірте, чи ім’я користувача вказано під іменами групи або користувачів.

   

6. Якщо це так, у розділі Дозвіл на ім’я користувача перевірте, чи встановлено прапорець Повний контроль у розділі Дозволити.
7. Також перевірте стовпець Заборонити, щоб побачити, чи заборонено користувачеві дозвіл на читання або запис.
8. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.
9. Якщо ваше ім’я користувача не вказано в розділі "Група" або використовуєте імена, натисніть " Додати".

   

10. Введіть своє ім’я користувача та натисніть кнопку Перевірити імена.
11. Натисніть ОК, щоб додати користувача.
12. Клацніть на щойно додане ім’я користувача та в розділі Дозволи на ім’я користувача перевірте, чи включений повний контроль.
13. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.
14. Закрийте вікно Властивості та відкрийте програму Camera.

• Також прочитайте: 5 програмного забезпечення для перетворення ваших цифрових картинок у ескізи в 2019 році

5. Перевірте антивірусне програмне забезпечення

Якщо ви використовуєте Kaspersky Internet Security, виконайте ці дії. Іншим користувачам, можливо, доведеться звернутися до свого офіційного веб-сайту для отримання відповідного посібника.

1. Запустіть Інтернет-безпеку Kaspersky.
2. Клацніть піктограму Налаштування та Захист.
3. Прокрутіть униз і виберіть опцію доступу до веб-камери.
4. Зніміть прапорець Заблокувати доступ до веб-камери для всіх програм.
5. Закрийте Касперського та запустіть додаток Camera. Додаток Windows Camera зараз має працювати нормально.

Якщо це не допоможе, можливо, це був би вдалий час, щоб розглянути можливість переходу на інше антивірусне рішення. Bitdefender пропонує чудовий захист, і він не заважатиме вашій системі чи камері, тому обов'язково спробуйте.

• Завантажте Bitdefender Antivirus 2019

6. Оновіть додаток камери

1. Відкрийте магазин Microsoft. Введіть камеру в пошуку та натисніть Enter.
2. Відкрийте Windows Camera в результатах пошуку.

   

3. Якщо нова версія програми Camera доступна, ви повинні побачити кнопку « Оновити ».
4. Завантажте та встановіть додаток.

Виникла помилка камери може бути проблематичною, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити це за допомогою одного з наших рішень.