Друк - це одне з найвиконаніших завдань у всьому світі з моменту появи комп’ютерів, і якщо ваш принтер не буде друкувати в Windows 10, це має бути неприємним досвідом.

Незалежно від того, працюєте ви вдома або в офісі, принтер - це обов'язково, особливо якщо це стосується оформлення документів.

Проблеми з принтером виникають і вимикаються, особливо ті, які ми можемо легко виправити за допомогою перезавантаження. Але вони більше, ніж ми можемо впоратися, тоді нам стає нудотно, і нам потрібно шукати зовнішньої допомоги.

Одне з проблем, повідомлених про користувачів Windows 10, полягає в тому, що або принтер не друкує в Windows 10, або є певні проблеми в роботі принтера після оновлення до Windows 10.

Ось кілька рішень для швидкого виправлення, щоб виправити відбиток, коли ваш принтер не буде друкувати в ОС Windows 10.

Що робити, якщо принтер не надрукує на Windows 10

1. Перевірте, чи сумісний ваш принтер із Windows 10
2. Перевірте живлення та підключення принтера
3. Видаліть принтер, а потім знову встановіть його
4. Оновіть драйвери
5. Перезавантажте комп'ютер
6. Запустіть інструмент усунення неполадок друку
7. Вимкнути друк у фоновому режимі
8. Друк у чистому режимі завантаження
9. Завантажте в безпечному режимі, а потім протестуйте друк

Рішення 1: Перевірте, чи сумісний ваш принтер із Windows 10

Деякі принтери можуть необов'язково працювати з Windows 10 або взагалі мають обмежений функціонал, тому вам слід перевірити, чи належить ваш принтер до цієї категорії, перш ніж використовувати рішення нижче.

Виконайте наступні дії, щоб перевірити, чи сумісний ваш принтер:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
2. Виберіть Панель управління
3. Клацніть на « Обладнання та звук»

   

4. Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
5. Перевірте в розділі Невизначено, щоб побачити, чи є ваш принтер там.

Як тільки ви встановите, чи не вказано ваш принтер, перейдіть до наступного рішення, щоб вирішити проблему.

Рішення 2: Перевірте живлення та з'єднання принтера

Переконайтесь, що ваш принтер правильно підключений до розетки та увімкнено, включаючи захист від перенапруг. Перевірте також, що кабель USB, який підключає ваш принтер до комп'ютера, надійно підключений.

Якщо ви використовуєте бездротове з'єднання для свого принтера, переконайтесь, що вказано наступне:

1. Увімкніть опцію бездротового зв’язку та переконайтеся, що вона доступна для вашого принтера
2. Запустіть тест бездротового зв’язку для свого принтера, також перевірте, чи ваш комп'ютер підключений до бездротової мережі (це має бути однаково для вашого принтера та комп'ютера).

Якщо це не допоможе, перейдіть до наступного рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Windows не може підключитися до принтера: 8 рішень для виправлення помилки

Рішення 3: Видаліть принтер, а потім знову встановіть його

Це один із швидких виправлень для вирішення проблеми.

Виконайте наступні дії, щоб видалити та перевстановити принтер:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
2. Виберіть Панель управління
3. Клацніть на « Обладнання та звук»

   

4. Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
5. Знайдіть свій принтер

   

6. Клацніть правою кнопкою миші на принтері
7. Виберіть Видалити пристрій

Як перевстановити принтер після його видалення:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
2. Виберіть Панель управління
3. Клацніть на « Обладнання та звук»
4. Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
5. Натисніть Додати принтер, з'явиться спливаюче вікно, яке сканує нові пристрої. Якщо ваш конкретний принтер увімкнено, Windows автоматично сканує та знайде його.
6. Виконайте друк пробної сторінки, щоб побачити, чи працює вона

Щоб встановити або додати локальний принтер, підключіть принтер до комп'ютера, а потім увімкніть його.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Як виправити помилки принтера "папір закінчився"

Рішення 4: Оновлення драйверів

Якщо ви оновили або оновили Windows 10, існує ймовірність, що поточний драйвер принтера не працюватиме з операційною системою. Інші проблеми, через які драйвери принтера не працюють, включаючи перенапруги, віруси та інші проблеми з комп'ютером, які можуть пошкодити драйвери принтера.

Для оновлення драйверів можна скористатися одним із цих трьох методів:

1. Оновлення Windows
2. Встановлюється програмне забезпечення для принтера
3. Завантажте та встановіть драйвер вручну

Спосіб 1. Оновіть драйвери принтера за допомогою оновлення Windows

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
2. Виберіть Диспетчер пристроїв
3. Клацніть Принтери, щоб розширити список
4. Знайдіть свій пристрій, а потім клацніть правою кнопкою миші на ньому
5. Виберіть Оновити драйвер
6. Виберіть Шукати автоматично оновленого програмного забезпечення драйвера

Спосіб 2. Оновіть драйвери принтера, встановивши програмне забезпечення принтера від вашого виробника

Перевірте апаратне забезпечення принтера на диск, який входить до нього, щоб встановити будь-яке програмне забезпечення для принтера.

Спосіб 3: Завантажте та встановіть драйвер вручну

1. Перейдіть на веб-сайт виробника принтера
2. Перевірте наявність оновлень драйверів у розділі підтримки
3. Визначте свій принтер та завантажте найновішу версію драйверів для свого принтера
4. Дотримуйтесь інструкцій із встановлення, щоб оновити драйвери

Іноді після завантаження драйверів ви можете двічі клацнути на них, щоб автоматично відключити процес встановлення, виконавши наступні дії:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
2. Виберіть Диспетчер пристроїв
3. Клацніть Принтери, щоб розширити список
4. Знайдіть свій пристрій, а потім клацніть правою кнопкою миші на ньому
5. Виберіть Оновити драйвер
6. Виберіть Шукати автоматично оновленого програмного забезпечення драйвера

Якщо жоден із цих методів не працює, ви можете перевстановити драйвер, але спочатку видаліть старі драйвери, виконавши такі дії:

1. Від'єднайте кабель USB, який підключає ваш принтер до комп'ютера
2. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
3. Виберіть Панель управління
4. Клацніть на « Обладнання та звук»
5. Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
6. Виберіть принтер
7. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити пристрій
8. Введіть Управління друком у вікні пошуку та виберіть Управління друком
9. Виберіть Усі принтери
10. Перевірте наявність свого принтера в списку
11. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити
12. Перезавантажте комп'ютер
13. Підключіть назад кабель USB, щоб підключити принтер та комп'ютер
14. Перевстановіть драйвер та програмне забезпечення принтера

Чи принтер ще не буде друкувати в Windows 10? Спробуйте наступне рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: "Принтер не відповідає" в Windows 10

Рішення 5: Перезавантажте комп'ютер

Це перший напрямок дій, коли виникає така проблема (або будь-які інші проблеми з комп’ютером та будь-яким іншим обладнанням, яке ви можете використовувати разом з ним). Однак якщо перезапустити комп’ютер і нічого не трапиться на принтері, ви можете перейти до наступного рішення.

Рішення 6: Запустіть інструмент усунення неполадок друку

Якщо ваш принтер не друкується в Windows 10 або ви не можете підключитися до принтера, запустіть інструмент усунення несправностей, виконавши наступні дії:

1. Підключіть принтер до джерела живлення
2. Увімкніть принтер
3. Перевірте з'єднання USB, якщо ви використовуєте дротовий принтер або бездротове з'єднання для бездротових принтерів
4. Завантажте та запустіть інструмент усунення неполадок друку

Чи це вирішило проблему? Якщо ні, спробуйте наступне рішення.

Рішення 7: Очистити файли спілера та перезапустити службу спілера

Ось як це зробити:

1. Натисніть кнопку Пуск
2. Введіть Послуги у вікні пошуку
3. Виберіть Сервіс у результатах пошуку

   

4. Знайдіть Spooler для друку та двічі клацніть на ньому
5. Виберіть Стоп

   

6. Натисніть кнопку ОК

Це очищає файли спілера, тому тепер перезапустіть службу спілера, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку Пуск

   

2. У полі пошуку введіть % WINDIR% system32spoolprinters
3. Виберіть його з результатів пошуку
4. Видаліть усі файли в цій папці
5. Знову шукайте Послуги
6. Двічі клацніть на друку Spooler
7. Натисніть кнопку Пуск
8. Перейдіть до списку Тип запуску та виберіть Автоматичний
9. Натисніть кнопку ОК

Перевірте, чи не буде принтер друкувати в Windows 10 після цих кроків. Якщо ні, спробуйте інше рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Виправлення: Шпулер друку продовжує зупинятися на Windows 10

Рішення 7: Вимкнути друк у фоновому режимі

Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте документ Word
2. Клацніть на меню Файл

   

3. Клацніть Параметри

   

4. Клацніть Додатково

   

5. Зніміть прапорець Друк у фоновому режимі, щоб відключити його

   

6. Спробуйте надрукувати ще раз.

Рішення 8: Друк у чистому режимі завантаження

Проведення чистого завантаження для комп'ютера зменшує конфлікти, пов’язані з програмним забезпеченням, яке може викликати першопричини принтера, не надрукується у випуску Windows 10. Ці конфлікти можуть бути спричинені програмами та службами, які запускаються та працюють у фоновому режимі, коли ви нормально запускаєте Windows.

Ось як виконати чисте завантаження перед друком:

Щоб успішно виконати чисте завантаження в Windows 10, вам потрібно увійти до системи як адміністратор, а потім виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до вікна пошуку
2. Введіть msconfig

   

3. Виберіть Конфігурація системи
4. Знайти вкладку Послуги
5. Виберіть поле Сховати всі служби Microsoft
6. Клацніть Відключити всіх
7. Перейдіть на вкладку " Запуск"
8. Клацніть Відкрити диспетчер завдань
9. Закрийте диспетчер завдань і натисніть кнопку ОК
10. Перезавантажте комп'ютер

У вас буде чисте завантажувальне середовище після того, як всі ці кроки ретельно виконуються, після чого ви можете спробувати перевірити, чи не буде принтер друкувати в Windows 10, проблема зникла.

Рішення 9: Завантажте в безпечному режимі, а потім протестуйте друк

Безпечний режим запускає ваш комп'ютер з обмеженими файлами та драйверами, але Windows все ще працюватиме. Щоб знати, чи перебуваєте ви в безпечному режимі, ви побачите слова в кутах екрана.

Якщо принтер не надрукує друк у Windows 10, проблема зберігається, перевірте, чи це відбувається, коли ваш комп'ютер знаходиться в безпечному режимі.

Є дві версії:

• Безпечний режим
• Безпечний режим за допомогою мереж

Два подібні, хоча останній включає мережеві драйвери та інші сервіси, необхідні для доступу до Інтернету та інших комп’ютерів в одній мережі.

Для запуску комп'ютера в безпечному режимі виконайте наступні дії:

1. Натисніть кнопку Пуск
2. Виберіть Налаштування - відкриється вікно Налаштування
3. Клацніть Оновлення та безпека
4. Виберіть Відновлення на лівій панелі
5. Перейдіть до розширеного запуску
6. Клацніть Перезапустити зараз
7. Виберіть " Виправлення неполадок " на екрані вибору опцій, а потім натисніть Розширені параметри
8. Перейдіть у Налаштування запуску та натисніть кнопку Перезапустити
9. Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
10. Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Швидший спосіб потрапити в безпечний режим - це перезавантажити комп'ютер, після чого виконайте наступне:

• На екрані " Вибір параметра" виберіть " Виправлення неполадок"> "Додаткові параметри"> "Налаштування запуску"> "Перезапустити"
• Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
• Виберіть 4 або F 4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Щойно ви перебуваєте в безпечному режимі, тестуйте друк свого документа.

Якщо принтер не буде друкувати в Windows 10, проблеми не існує в безпечному режимі, то ваші налаштування за замовчуванням та основні драйвери не сприяють проблемі.

Після того, як принтер буде розроблено, принтер не буде друкуватись у випуску Windows 10, вийдіть у безпечний режим, щоб ви могли повернути комп'ютер у звичайний режим.

Як вийти з безпечного режиму:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
2. Виберіть Виконати
3. Введіть msconfig

   

4. Відкриється спливаюче вікно
5. Перейдіть на вкладку Boot
6. Зніміть позначку або зніміть прапорець із опцією Safe Boot
7. Перезавантажте комп'ютер

Чи працювало якесь із цих рішень для вас? Поділіться з нами своїм досвідом у розділі коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.