Комп'ютерні віруси можуть становити загрозу безпеці, а також можуть спричинити виникнення системних помилок, таких як ERROR_VIRUS_INFECTED.

Ця помилка зазвичай супроводжується тим, що Операція не завершилася успішно, оскільки файл містить повідомлення про віруси, і сьогодні ми покажемо вам, як виправити цю помилку в Windows 10.

Як виправити помилку, порушену ПОМИЛОМ ВІРУСУ?

Виправлення - ERROR_VIRUS_INFECTED

Рішення 1 - Вимкніть Windows Defender

Використання антивіруса є досить важливим, і Windows 10 поставляється із власним антивірусним програмним забезпеченням під назвою Windows Defender.

Здебільшого це надійний антивірус, але мало користувачів повідомили, що Windows Defender може спричинити виникнення цієї та інших помилок.

Щоб вирішити цю проблему, радимо повністю вимкнути Windows Defender.

Перш ніж ми покажемо вам, як це зробити, ви повинні бути впевнені, що файл, який ви намагаєтеся запустити, не є шкідливим.

Якщо ви намагаєтеся запустити файл із безпечного джерела, він, швидше за все, не заражений. Щоб вимкнути Windows Defender, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Після відкриття програми "Налаштування" перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ". На лівій панелі перейдіть до програми Windows Defender, а в правій панелі відключіть захист у режимі реального часу.

   

Після цього Windows Defender буде відключено, і ви зможете без проблем запустити файл.

Деякі користувачі повідомили, що цей метод тимчасово відключить Windows Defender, тому він знову увімкнеться через короткий проміжок часу.

Щоб повністю відключити Windows Defender, вам потрібно відредагувати реєстр.

Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Необов’язково: Перш ніж вносити будь-які зміни до реєстру, завжди добре створити резервну копію, якщо щось піде не так. Щоб створити резервну копію реєстру, перейдіть до Файл> Експорт.

   

   Виберіть Усі як діапазон експорту та введіть потрібну назву. Виберіть безпечне місце та натисніть кнопку Зберегти, щоб експортувати свій реєстр. У разі виникнення проблем, ви можете просто запустити цей файл і відновити реєстр до його початкового стану.

   

3. На лівій панелі перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPполітикиMicrosoftWindows Defender. Шукайте DisableAntiSpyware DWORD на правій панелі. Якщо ця DWORD недоступна, клацніть правою кнопкою миші порожній пробіл на правій панелі та виберіть Створити> DWORD (32-бітове значення). Введіть DisableAntiSpyware як ім'я нового DWORD і двічі клацніть його.

   

4. Встановіть дані значення 1 та натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після цього Windows Defender буде остаточно вимкнено, і ви більше не побачите цю помилку.

Якщо ви не хочете редагувати свій реєстр, ви можете відключити Windows Defender за допомогою редактора групової політики. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть gpedit.msc. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Як тільки відкриється редактор групової політики, на лівій панелі перейдіть до Конфігурація комп'ютера> Адміністративні шаблони> Компоненти Windows> Windows Defender. На правій панелі двічі клацніть на Вимкнути Windows Defender.

   

3. Виберіть опцію Увімкнено та натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Майте на увазі, що вимкнення Windows Defender може зробити ваш ПК уразливим до зловмисного програмного забезпечення, тому радимо завантажити та встановити сторонній антивірусний інструмент якомога швидше.

Рішення 2 - Додайте проблемний файл до списку виключень

Якщо ви отримуєте цю помилку під час спроби отримати доступ до певного файлу, можливо, файл помилково ідентифікований як загроза. Якщо ви впевнені, що файл не є шкідливим, додайте його до списку виключень і перевірте, чи вирішує це проблему.

Про цю проблему розробники повідомили, намагаючись протестувати свої програми на своєму ПК.

Однак проблема може виникнути і з завантаженими файлами, тому якщо ви впевнені, що завантажений файл не заражений, додайте його до списку виключень, щоб усунути цю проблему.

Рішення 3 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Іноді такі типи проблем можуть виникати через сторонні антивірусні засоби. Деякий антивірус може бути не повністю сумісний з вашим ПК або з іншим програмним забезпеченням, і це може призвести до цієї помилки.

Щоб вирішити проблему, спробуйте відключити антивірус на короткий час.

Спробуйте запустити файл ще раз і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це не допомагає, можливо, доведеться повністю видалити антивірус і перевірити, чи вирішує це проблему.

Рішення 4 - змінити свій антивірус

Видалення антивіруса - не найкраще рішення, але якщо це допоможе, ви можете спробувати перейти на інший антивірусний інструмент. Ми рекомендуємо BullGuard.

Цей антивірус має сканер домашньої мережі, який стежить за всією вашою домашньою мережею, тим самим дозволяє відстежувати всі можливі атаки на кожному комп’ютері в мережі.

Він також має оновлений інструмент проти зловмисного програмного забезпечення, який постійно сканує підписи та блокує їх ту саму секунду, на яку вони виглядають підозріло.

Щоденний механізм поведінки Sentry Bullguard щодня одержує оновлення новітніх підписів і наносить на ваш ПК додатковий захисний шар. Він також має декілька налаштувань конфіденційності для використання та ігровий режим.

Якщо коротко, це антивірус, який ви обов'язково встановите на свій ПК для максимального захисту.

• Завантажте зараз безкоштовну версію BullGuard

Крім того, ви також можете спробувати оновити антивірус до останньої версії та перевірити, чи це усуває проблему.

Рішення 5 - Перевстановити Avast

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як виправити антивірусні помилки Norton у Windows 10
• 3 найкращі антивірусні програми для запобігання викупу програм Petya / GoldenEye
• 5 причин, чому вам все ще потрібен антивірус для ПК з Windows 10
• Norton Antivirus & Norton Internet Security BSOD встановлюються у Windows 10
• Проблеми з оновленням Windows після встановлення Windows 10 Creators Update