Колекція головоломок Microsoft Jigsaw - одна з найпопулярніших та найкраще оцінених ігор у магазині Microsoft. Однак у користувачів виникають проблеми з входом після попереднього основного оновлення Windows 10. Здається, що в процедурі входу є зупинка, і користувачі або зустрічаються з темним екраном або з коричневим екраном і в кінцевому підсумку застрягають. Якщо Microsoft Jigsaw не ввійде для вас, перевірте ці дії.

Чому я не можу ввійти в Microsoft Jigsaw в Windows 10?

1. Запустіть інструмент усунення несправностей із спеціальною програмою

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Налаштування.
2. Виберіть Оновлення та безпека.
3. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.
4. Клацніть засіб усунення несправностей із додатків Windows Store, щоб розгорнути його.
5. Клацніть Запустити цей засіб усунення несправностей і дотримуйтесь подальших інструкцій.

   

2. Скиньте програму

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування.
2. Виберіть програми.
3. У розділі Додатки та функції зосередьтеся на правій панелі.
4. На панелі пошуку нижче знайдіть головоломку.
5. Розгорніть головоломку Microsoft та відкрийте Додаткові параметри.

   

6. Клацніть Скинути і потім перезавантажте комп'ютер.

3. Перевстановіть головоломку Microsoft

1. Перейдіть до Налаштування> Програми> Jigsaw Microsoft та видаліть її.
2. Переконайтеся, що ви підписані з обліковим записом Microsoft, який використовували для гри. Також перейдіть до Налаштування> Система> Зберігання> Змініть місце збереження нового вмісту та переконайтеся, що програми встановлені на системному розділі.

   

3. Відкрийте магазин Microsoft.
4. Завантажте та інсталюйте Microsoft Jigsaw заново.

4. Перевірте обліковий запис Xbox, з яким ви входите

1. Крім того, ви повинні переконатися, що і ваш Windows 10, і Xbox Companion App мають однаковий обліковий запис Microsoft.
2. Перейдіть до Налаштування> Облікові записи та увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, за допомогою якого раніше входили в Jigsaw Microsoft.
3. На панелі пошуку Windows введіть консоль Xbox та відкрийте консоль Xbox Conspanion.
4. Увійдіть у свій обліковий запис і прокрутіть донизу.
5. Відкрийте "Налаштування" (значок, схожий на гвинтик).
6. Вимкнути опцію автоматичного входу.

   

7. Відкрийте головоломку Microsoft і шукайте вдосконалення.

З цим ви зможете успішно співати в Jigsaw Microsoft. З іншого боку, якщо вас все ще турбує помилка, ви можете повернути оновлення до попередньої версії Windows 10. Дізнайтеся, як це зробити, тут.