Якщо ваш принтер Canon показує помилку 5011, це здебільшого тому, що картридж принтера застряг. Відповідно до Canon, помилку можуть виправити уповноважені сервісні центри Canon. Однак іноді помилку може виправити сам користувач.

Ви стикаєтеся з помилкою 5001 на принтері Canon? Спробуйте спочатку з послідовністю циклу живлення. Це повинно вирішити проблему більше разів. З іншого боку, якщо проблема не зникає, перевірте картридж і подумайте про його виймання та повторне встановлення. Це має вирішити помилку 5001. Прочитайте детальне пояснення кожного кроку нижче.

Як виправити помилку 5011 принтера Canon за допомогою

1. Виконайте силовий цикл
2. Перевірте картридж
3. Вийміть і знову встановіть картридж

1. Виконайте силовий цикл

Найпростіше виправити цю помилку - це виконати цикл живлення. Це вимиє будь-яку порушену конфігурацію і змусить принтер додати нову конфігурацію. Ось як це зробити.

1. Від'єднайте шнур живлення принтера, а також USB-кабель, підключений до ПК.
2. Тримайте живлення принтера принаймні 3 хвилини. Через три хвилини підключіть шнур живлення та кабель USB назад та увімкніть його.

Перевірте наявність будь-яких удосконалень після перезавантаження принтера. Якщо ні, продовжуйте дії з усунення несправностей.

1. Знову вимкніть принтер.
2. Відкрийте кришку принтера для сканера. Знову ввімкніть принтер, тримаючи кришку відкритою.
3. Після перезавантаження принтера закрийте кришку. Перевірте, чи немає вдосконалень.

2. Перевірте картридж

Оскільки помилка 5011 здебільшого з’являється, якщо картридж принтера застряг, рекомендується перевірити його.

Вимкніть принтер і перевірте, чи в папері застряг папір або щось інше. Навіть невеликий об’єкт може викликати цю помилку. Отже, ретельно проаналізуйте принтер.

• Також прочитайте: 5 програмного забезпечення, щоб виправити пошкоджені документи Microsoft Word за один раз

3. Вийміть і знову встановіть картридж

Якщо ви ще цього не пробували, спробуйте вийняти та обережно вставити картридж.

Ви також можете спробувати очистити всю смужку кодера, що знаходиться за принтером. Після очищення кодера та перевірки наявності предметів, що застрягли всередині принтера, знову поставте картридж.

Увімкніть принтер і подивіться, чи усунена помилка. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться віднести принтер до уповноваженого сервісного центру, щоб виправити його.