VPN є настільки ж корисним, оскільки може працювати безперешкодно з обраним вами браузером. Для деяких користувачів це здається проблемою, оскільки вони не в змозі використовувати як Chrome, так і VPN на вибір. Chrome справді є свиней для пам’яті, але він все ще далеко і поза межами найбільш використовуваного веб-переглядача. Таким чином, можливі наслідки сумісності VPN можуть вважати це абсолютно зайвим.

Тепер, оскільки проблеми, можливо, викликані самим VPN, важко буде охопити сотні з них в одній статті. Тому ми пропонуємо загальне усунення несправностей, щоб уникнути всіх інших можливих співучасників злочину. В іншому, премійна підтримка даного VPN повинна забезпечити рішення. Тож переконайтесь, що перегляньте наведені нижче дії, перш ніж надсилати квиток у VPN.

Як вирішити поширені проблеми VPN в Google Chrome

1. Перевірте з'єднання
2. Вимкнути додатки
3. Вимкнути проксі
4. Переключення серверів
5. Оновіть Chrome
6. Вимкніть антивірус / брандмауер

1. Перевірте з'єднання

Насамперед. Перевіримо з'єднання перед тим, як перейти до додаткових кроків. Найкращий спосіб виявити причину проблеми - спробувати альтернативний веб-переглядач або відключити VPN і перевірити, як з'єднання працює без нього. Якщо ви все ще затримали статус-кво щодо підключення, не забудьте перевірити кроки, які ми надали нижче:

• Перезавантажте маршрутизатор та / або модем.
• Використовуйте дротовий зв’язок замість Wi-Fi.
• Перезавантажте ПК.
• Перезавантажте Chrome до значень за замовчуванням:
  1. Відкрийте Chrome.
  2. Натисніть на 3-кратне меню у верхньому правому куті та відкрийте Налаштування.

     

  3. Прокрутіть униз і натисніть кнопку Додатково, щоб розширити розширені налаштування.

     

  4. Прокрутіть донизу та натисніть Скинути налаштування.

     

• Запустіть спеціальний засіб усунення несправностей Windows:
  1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування.

     

  2. Відкрийте оновлення та безпеку.
  3. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.
  4. Виділіть підключення до Інтернету та натисніть кнопку « Запустити інструмент усунення несправностей ».

     

• Скинути рідну IP-адресу:
  1. Введіть cmd на панелі пошуку, клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та запустіть її як адміністратор.
  2. У командному рядку скопіюйте та вставте наступні рядки та натисніть Enter після кожного:
     • netsh winsock скидання
     • netsh int ip скинути
     • ipconfig / реліз
     • ipconfig / поновити
  3. Закрийте піднятий командний рядок і повторіть спробу.
• Оновіть прошивку модему / маршрутизатора.
• Перевірте драйвери Ethernet та Wi-Fi.

З іншого боку, якщо все працює добре, якщо комбінація Chrome / VPN є винятком, переконайтесь, що продовжуйте виконувати наведені нижче дії.

2. Вимкнути додатки

Одна з найкращих частин Google Chrome полягає в додатках (розширеннях), які роблять використання набагато кращим. Однак деякі додатки можуть викликати проблеми, особливо при зіткненні з рішеннями VPN. З цього питання ми радимо тимчасово відключити всі додатки, які ви використовуєте, зосередившись на тих, які пов’язані з проксі-сервером або захистом.

Якщо ви не впевнені, як це зробити, переконайтесь, що уважно дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Відкрийте Chrome.
2. Клацніть на 3-кратне меню, а потім Більше інструментів> Розширення.

   

3. Вимкніть усі розширення окремо та перезавантажте Chrome.

   

Якщо Chrome все ще не в змозі підключитися, перейдіть до альтернативних кроків. Крім того, ви можете очистити кеш. Іноді купи кешу можуть впливати на загальну зручність використання. Це не може бути винятком. Ось як очистити кеш-пам'ять у Chrome:

1. Відкрийте Chrome.
2. Натисніть Ctrl + Shift + Delete, щоб відкрити діалогове вікно " Очистити дані веб-перегляду ".
3. Виберіть Додатково.
4. У розділі Час виберіть Усі час.
5. Зніміть прапорець (чи ні, це - ваш вибір) інших полів, але нехай залишається встановлено прапорець. Кешовані зображення та файли.

   

6. Клацніть на Очистити дані.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Це найкращі розширення Chrome для захисту конфіденційності у 2017 році

3. Вимкнути проксі

Поки ми стикаємося з можливими зіткненнями, варто згадати вбудовані настройки проксі. Їх також потрібно відключити, щоб уникнути подальших проблем та сподіватися вирішити проблему. Якщо ви використовуєте VPN, проксі-сервер взагалі не потребує. Вбудований проксі зазвичай вимикається за замовчуванням, але його варто перевірити, про всяк випадок.

Ось як перевірити налаштування проксі в Windows 10:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Виберіть параметр " Мережа та Інтернет ".

   

3. Клацніть на проксі в нижній частині лівої панелі.
4. Переконайтеся, що все відключено як для ручної, так і для автоматичної конфігурацій.

   

5. Вийдіть і спробуйте знову використовувати Chrome у поєднанні з VPN.

4. Переключення серверів

Більшість рішень VPN пропонують щонайменше десяток різних серверів у різних геолокаціях. Тепер завжди є найменший шанс, що окремий сервер не працюватиме або він зараз не працює. Або це занадто далеко від вас, тому затримка є надвисокою і пропускна здатність страждає.

Тож переконайтесь, що перемикаєтесь між серверами та шукаєте зміни. Існує невелика різниця між повільним з'єднанням і повною відсутністю зв'язку. В якості бічної примітки ви також можете спробувати змінити протокол шифрування. Це неписане правило, що чим потужніший протокол шифрування, тим повільніше з'єднання. Оскільки OpenVPN є винятком із чітко встановленими стандартами шифрування та значною швидкістю.

Для кращого геолокації настійно рекомендуємо використовувати інструмент VPN Cyberghost. Він охоплює понад 600 серверів і понад 8 мільйонів користувачів у всьому світі, є одним з небагатьох, хто має хорошу підтримку для своїх користувачів.

• Завантажте зараз Cyber ​​Ghost VPN (продаж у продажу на 77%)

5. Оновіть Chrome

Запуск останньої версії Chrome - це також хороший спосіб уникнути проблем. Це не включає бета-версії, оскільки вони не остаточні роботи, а скоріше тестовий майданчик для користувачів. Щоб отримати останню загальнодоступну версію Chrome, виконайте наведені нижче кроки:

1. Відкрийте Chrome.
2. Клацніть на 3-кратне меню, потім довідка> Про Google Chrome.
3. Це повинно автоматично оновлювати Chrome, і ви побачите останню версію інсталяції.
4. Перезавантажте браузер і шукайте зміни.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: "Цей тип файлу може нашкодити вашому комп'ютеру"

6. Вимкніть антивірус / брандмауер

Нарешті, як ми вже помітили, співпраця між VPN-рішенням та стороннім анти-програмним забезпеченням не завжди є таким функціональним, як очікувалося. Більшість антивірусних наборів постачаються із спеціалізованим брандмауером, який, як правило, блокує рішення VPN та не дозволяє вільно спілкуватися через мережу ПК.

Таким чином, ви можете або відключити брандмауер повністю під час використання VPN, або створити виключення брандмауера для цього VPN. Ця стаття повинна містити достатню кількість деталей, ви зможете знайти спосіб створити винятки для всіх основних антивірусних рішень.

Крім того, переконайтеся, що перевірте вбудований брандмауер Windows і шукайте там винятки. Ми не радимо вам відключити Брандмауер (як вбудований, так і сторонній варіант) назавжди. Однак заради тестування та усунення можливих проблем ви можете тимчасово вимкнути його. Якщо ви не знаєте, як це зробити в Windows 10, ці кроки повинні допомогти вам:

1. На панелі пошуку Windows введіть Брандмауер та відкрийте Дозволити додаток через Брандмауер Windows.

   

2. Клацніть " Змінити налаштування ".

   

3. Виберіть " Дозволити інший додаток "
4. Знайдіть VPN у файлах програми та додайте файл EXE.
5. Натисніть " Додати ".

   

6. Нехай VPN спілкується через загальнодоступну та приватну мережу.

   

7. Клацніть OK, щоб підтвердити зміни.

Це повинно це робити. Якщо ви все ще не можете вирішити свої проблеми, радимо звернутися до служби технічної підтримки VPN. Крім того, обов'язково поділіться з нами альтернативними рішеннями або питаннями. Розділ коментарів трохи нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в грудні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.