Спамери неприпустимо часто придумувати нові та розумні методи, щоб спамувати користувачів облікових записів електронної пошти із небажаними рекомендаціями щодо продукту або змушувати їх завантажувати та встановлювати заражені шкідливим програм програм.

Якщо ви зіткнулися з помилкою Повідомлення про статус доставки (збою), можливо, ви стали жертвою такої самої. Користувачі отримують сповіщення про статус доставки для електронних листів, які вони не надсилали, із вкладенням HTML-файлу, який зазвичай переспрямовується на деякі тінисті веб-сайти.

Ось кілька способів виправити помилку повідомлення про стан доставки (помилка / затримка).

• Читайте також: читайте свої електронні листи на кількох платформах із цими клієнтами електронної пошти між платформами

Виправлення Повідомлення про стан доставки (помилка) Помилка в облікових записах Outlook / Live

1. Перезавантажте комп'ютер
2. Перевірте на своєму ПК наявність шкідливих програм
3. Змініть пароль свого облікового запису електронної пошти
4. Вимкнути автоматичну відповідь для свого облікового запису
5. Тимчасовий випуск
6. Інші причини, які слід врахувати

1. Перезавантажте комп'ютер

Ви ще намагалися перезапустити ПК? Якщо у вас цього немає, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи немає його вдосконалень. Якщо проблема пов’язана з вашим обліковим записом Live Mail або клієнтом Outlook, швидкий перезапуск може вирішити будь-які тимчасові проблеми з клієнтом електронної пошти.

Ігноруйте електронний лист

Перше, що ви, як користувач, повинні робити, не відкривати вкладення електронної пошти, оскільки воно може містити сторонній сценарій, який навіть може летіти під вашим антивірусним захистом.

Якщо потрібно, відкрийте електронний лист, щоб дізнатися, чи є законним повідомленням про доставку. Але не відкривайте вкладення електронної пошти в цих листах.

• Читайте також: 5 найкращих програм пошуку електронної пошти на 2019 рік

2. Перевірте на своєму ПК наявність шкідливих програм

Якщо ви вже відкрили додаток до електронної пошти, можливо, ви захочете запустити повне сканування безпеки вашого ПК, щоб перевірити наявність небажаних слідів програми або групової політики.

Якщо у вас ще не встановлена ​​програма захисту, завантажте Malwarebytes. У комплекті є безкоштовна ліцензія на 14-денний преміум-акаунт, яку ви можете використовувати для сканування та видалення будь-якого зловмисного програмного забезпечення зі свого ПК.

Якщо у вас вже встановлено антивірус, і програма все-таки не виявила загрозу, переконайтеся, що в програмі встановлено останнє оновлення та негайно виконайте повне сканування безпеки.

3. Змініть пароль свого облікового запису електронної пошти

Деякі користувачі повідомили, що зміна пароля облікового запису Live / Outlook припинила спам-листи від спамерів. Перевірте папку "Надісланий предмет" вашого облікового запису електронної пошти та перевірте, чи було надіслано невідомий електронний лист.

Якщо він надісланий, можливо, вам доведеться змінити пароль свого облікового запису електронної пошти, щоб мати безпечнішу сторону. Ось як змінити пароль свого облікового запису Outlook.

1. Перейдіть на сторінку Скидання пароля в реальному часі.
2. Введіть свою електронну адресу та натисніть кнопку Далі.

   

3. Microsoft попросить вас підтвердити свою особу. Ви можете використовувати резервний електронний лист, щоб отримати код підтвердження, або використовувати свій мобільний номер, щоб отримати текст.
4. Виберіть будь-який із способів підтвердження, введіть код підтвердження та введіть новий пароль.
5. Переконайтеся, що ви ввели надійний пароль, що складається з літер, цифр та спеціальних символів.

Увійдіть із своїм новим паролем. Можливо, вам також знадобиться оновити інший додаток, пов’язаний із вашим обліковим записом Outlook, новим паролем.

• Також прочитайте: 6 кращих програм для вилучення електронної пошти для збору електронних адрес

4. Вимкнути автоматичну відповідь для свого облікового запису

Якщо у вас є налаштування Автоматична відповідь для вашого облікового запису, це може призвести до повідомлення про помилку повідомлення про стан доставки. Спробуйте вимкнути автоматичну відповідь для свого облікового запису і дізнайтеся, чи це усуне помилку. Ось як це зробити.

1. Увійдіть у свій обліковий запис Outlook.
2. Клацніть піктограму " Налаштування" (значок шестірні)
3. Клацніть Переглянути всі налаштування Outlook.

   

4. Перейдіть на вкладку Пошта та виберіть опцію Автоматичні відповіді.

   

5. На правій панелі ви можете побачити Автоматичні відповіді як на. Натисніть перемикач, щоб вимкнути автоматичні відповіді для вашого облікового запису Outlook.

   

6. Натисніть кнопку Зберегти (вгорі) та вийдіть на сторінку налаштувань.

5. Тимчасовий випуск

Якщо жодне з вищезазначених рішень не працює, це може бути проблемою у Microsoft або постачальника послуг електронної пошти, якщо ви використовуєте будь-якого іншого постачальника послуг електронної пошти.

Найкраще, що ви можете зробити тут, - почекати пару годин і перевірити, чи немає вдосконалень. Якщо проблему не вирішено, зверніться до служби підтримки Microsoft на форумі спільноти. Служби підтримки повинні мати можливість допомогти вам вирішити помилку, якщо вона закінчується.

• Читайте також: Програмне забезпечення для топ-4 для відновлення втрачених паролів акаунта електронної пошти

6. Інші причини для розгляду

Перевірте наявність невірної адреси електронної пошти. Ви можете отримати помилку про помилку повідомлення про стан доставки, якщо електронна адреса одержувача невірна. Це одна з найпоширеніших причин цієї помилки, але недостатньо повідомляється. Переконайтесь, що адреса електронної пошти одержувача правильна, перш ніж вживати інших заходів.

Недоступність сервера. Це здебільшого випадки власних електронних адрес власного домену. Якщо сервер переадресації не працює з технічного обслуговування або з інших причин, ваші електронні листи можуть відскочити назад, що призведе до помилки.

Перевірте наявність великих вкладених файлів. Перевірте, чи є в електронному листі великі вкладення Хоча постачальник послуг електронної пошти може підтримувати великі вкладення електронної пошти, постачальник послуг електронної пошти одержувача може встановити обмеження на додатки. Зверніться до одержувача щодо таких обмежень.