Помилка Outlook 0x800ccc0e відображається в Windows 10, щоб вказати на проблему з одним із цих трьох: Outlook Express, Windows Mail або Outlook Express.

Причина цієї помилки відображається, як правило, в конфлікті між SMTP-серверами і коли користувач намагається надіслати електронний лист, не правильно налаштувавши свій обліковий запис.

ми розглядаємо кілька методів усунення несправностей, які допоможуть вирішити помилку 0x800ccc0e:

Ось як виправити помилку Outlook 0x800ccc0e:

• Ремонт Outlook
• Перевірте вимогу сервера в налаштуваннях
• Видаліть дублікати облікових записів
• Змініть номер порту сервера
• Перевстановіть Outlook

Рішення 1 - Відновлення Outlook

Перше, що ви повинні спробувати вирішити помилку Outlook 0x800ccc0e - це виправити її з програми та функцій.

Виконайте такі дії:

1. Відкрийте панель керування.
2. Перейдіть до "Програми та функції".
3. Знайдіть “Microsoft Office 365” (або будь-яке офісне додаток, яке застосовується) та виберіть його.
4. Клацніть Змінити вгорі вікна Програми та функції. У вікні, що відкриється, виберіть "Ремонт". Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
5. Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зберігається код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 2 - Перевірте вимогу сервера в налаштуваннях

1. Відкрити Outlook.
2. Відкрийте файл> Інструменти> Налаштування облікового запису.
3. У вікні Налаштування облікового запису натисніть на вкладку Електронна пошта. Наступне вікно має відкритись.

4. 

5. Виберіть свій список електронної пошти зі списку.
6. Слід відкрити нове вікно під назвою Акаунт електронної пошти. На ній знайдіть кнопку «Більше налаштування» та натисніть на неї.
7. З’явиться наступне вікно «Налаштування Інтернет-пошти».

   

8. Відкрийте вкладку Сервер вихідних серверів.
9. На ній поставте прапорець у полі "Мій сервер вихідної пошти (SMTP), необхідний для автентифікації".
10. Клацніть на OK, щоб застосувати зміни.
11. Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зберігається код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 3 - Видалення дублікатів облікових записів

Іншим можливим рішенням є пошук дублікатів облікових записів, які можуть викликати конфлікти, та видалення їх. Відомо, що копії облікових записів викликають помилку 0x800ccc0e. Просто виконайте наступні дії:

1. У меню Outlook виберіть Інструменти.
2. Перейдіть до Облікових записів та перейдіть на вкладку Пошта.
3. Виберіть будь-який дублікат облікового запису пошти, який ви бачите.
4. Натисніть кнопку Видалити, щоб видалити ці облікові записи.

Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зберігається код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 4 - Зміна номера порту сервера

1. Відкрити Outlook.
2. Відкрийте файл> Інструменти> Налаштування облікового запису.
3. У вікні Налаштування облікового запису натисніть на вкладку Електронна пошта. Наступне вікно має відкритись.
4. Виберіть свій список електронної пошти зі списку.
5. Слід відкрити нове вікно під назвою Акаунт електронної пошти. На ній знайдіть кнопку «Більше налаштування» та натисніть на неї.
6. З’явиться наступне вікно «Налаштування Інтернет-пошти».

   

7. Відкрийте вкладку Додатково.
8. На ньому змініть номер порту вихідного сервера (SMTP) на 587.
9. Клацніть на OK, щоб застосувати зміни.

Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зберігається код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 5 - Перевстановіть Outlook

Якщо все інше не вдасться, вам, можливо, доведеться повністю видалити та перевстановити Outlook. Відомо, що перевстановлення дозволило усунути стійку помилку 0x800ccc0e.

Після завершення перевстановлення послуг вам потрібно буде створити новий обліковий запис. Для видалення виконайте наступні дії:

1. Відкрийте панель керування.
2. Перейдіть до "Програми та функції".
3. Знайдіть “Microsoft Office 365” (або будь-яке офісне додаток, яке застосовується) та виберіть його.
4. Клацніть на "Видалити" вгорі вікна Програми та функції. Майстер видалення повинен відкритися. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
5. Після завершення процесу перевстановіть Office, щоб додати свіжу установку Outlook.
6. Після завершення процесу створіть свій обліковий запис і спробуйте надіслати електронний лист ще раз. Сподіваємось, проблема буде вирішена.

Занадто багато проблем із Outlook? Виберіть іншого клієнта електронної пошти для спілкування без турбот!