У вас принтер Epson? Чи отримуєте код помилки 0x97 на принтері? Вам, мабуть, цікаво, чому ця помилка виникає в процесі друку. Продовжуйте читати нижче, ми маємо більше поговорити про цю проблему.

Принтери Epson широко використовуються у всьому світі; проте багато користувачів, особливо багаторічні користувачі принтерів Epson, повідомили, що код помилки Epson 0x97 з'являється під час процесу друку.

Ця помилка з’являється на індикаторі із повідомленням про вимкнення та ввімкнення принтера. Після виникнення цієї помилки принтер припинить друкувати, отже, запобігаючи будь-якій друкованій діяльності.

Помилка 0x97 пов'язана з проблемами, пов’язаними з внутрішнім обладнанням принтера. Для вирішення цієї проблеми з принтером потрібні практичні технічні рішення, які ми склали.

Виправте помилку принтера Epson 0x97 за допомогою цих рішень

1. Використовуйте інструмент усунення несправностей принтера Microsoft
2. Відключіть та підключіть модуль
3. Очистіть принтер мокрою тканиною
4. Оновіть драйвери
5. Зверніться до фахівця з обладнання

Рішення 1 - Використовуйте інструмент усунення несправностей принтера Microsoft

Перш за все, варто вирішити проблему з помилкою принтера Microsoft. Під час роботи засобу усунення несправностей може знадобитися відключити принтер або з'єднати його.

Однак переконайтеся, що ви дотримуєтесь інструкцій після запуску засобу усунення несправностей. Завантажте та використовуйте інструмент усунення несправностей принтера Microsoft, виконавши вказані нижче кроки:

1. Перейдіть за посиланням тут.
2. Завантажте та встановіть інструмент усунення несправностей на ПК з Windows.
3. Дотримуйтесь підказок, щоб виправити помилку принтера.

Іншою альтернативою цьому методу є використання посібника користувача, що міститься в комплекті принтера. Знайдіть проблему з помилками та можливі рішення, як зазначено в посібнику користувача.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Принтер не працюватиме після оновлення до Windows 10? Ось 6 швидких рішень

Рішення 2 - Відключення та підключення

Якщо на принтері Epson виникає помилка 0x97, індикатор вимагає вимкнути принтер і знову його ввімкнути. Цей процес вимагає відключення від джерела живлення та підключення до джерела живлення. Ось як виконувати відключення та підключення:

1. Відключіть усі USB та кабелі, приєднані до принтера.
2. Відкрийте кожух принтера та видаліть застряглі папери.
3. Вийміть картриджі з принтером і тримайте в безпечному місці.
4. Отже, оскільки принтер відключений, натисніть кнопку живлення на вашому ПК. Це випустить залишок поточного струму у вашому принтері.
5. Повторно підключіть весь кабель живлення та USB, підключені до принтера.
6. Увімкніть принтер згодом.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Що робити, якщо ваш комп'ютер не вмикається після відключення електроенергії

Рішення 3 - Очистіть принтер мокрою тканиною

Крім того, код помилки 0x97 може статися через те, що в принтері накопичилася пил, яка надходить до забруднення принтера.

До інших факторів відносяться: відпрацьоване чорнило навколо розпилювача голови, частинки паперу у валику та наявність небажаних елементів у принтері.

Ми настійно рекомендуємо очистити принтер, використовуючи мокру тканину (бажано вологу). Ось як очистити принтер:

1. Вимкніть принтер Epson
2. Відкрийте обережно корпус принтера.
3. Тепер візьміть тканину і використовуйте теплу воду, щоб змочити її.
4. Отже, очистіть внутрішні компоненти принтера, особливо механічну колодку та інші чутливі місця.
5. Після цього видаліть тканину і почекайте 15 хвилин.
6. Потім зберіть принтер і ввімкніть його за допомогою кнопки живлення.

Рішення 4 - Оновіть драйвери

Якщо у вас є проблема з принтером Epson, проблема може бути пов’язана з вашими драйверами. Щоб вирішити проблему, радимо оновити драйвери до останньої версії та перевірити, чи це допомагає. Це досить проста процедура, і ви можете це зробити, відвідавши веб-сайт виробника принтера та завантаживши останні драйвери для вашої моделі.

Після завантаження останніх драйверів встановіть їх і перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо завантаження драйверів вручну здається вам трохи стомлюючим, можливо, ви зможете виправити проблему за допомогою сторонніх інструментів, таких як TweakBit Driver Updater.

- Отримайте оновлення Tweakbit Driver Updater

Цей інструмент дозволить вам автоматично оновлювати драйвери лише кількома клацаннями, тому це найпростіший і найшвидший спосіб оновлення драйверів.

Рішення 5 - Зверніться до фахівця з обладнання

Інший варіант - упакувати принтер всередину коробки та віддати його спеціалісту з обладнання для ремонту. Деякі користувачі, які передали свій принтер epson спеціалістам з обладнання, скаржилися на дорогі витрати, що виникають під час виправлення принтера.

Однак якщо принтер постачається з ордером, можливо, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів щодо отримання повної заміни.

Отже, якщо ви спробуєте будь-яке з виправлених нами виправлень, і ви все ще отримуєте цю помилку, ми настійно рекомендуємо перейти на новий принтер. Ми сподіваємося, що ви вирішили проблему за допомогою перелічених нами виправлень. Не соромтеся коментувати нижче.

Примітка редактора : Ця публікація була спочатку опублікована в жовтні 2017 року і з тих пір оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.