Google Drive працює дуже добре, більшість часу. Відкрийте документ, відредагуйте та поділіться на будь-яких пристроях Windows, Mac, Android або iOS. Але це не без проблем. Іноді відредагований файл може не синхронізуватися. В іншому випадку спільний файл може не з’являтися для співпраці або навіть не відкриватися. Найбільш страшним із них є часті збої програми Google Drive, особливо коли ви відновите систему зі сну або синхронізуєте великі файли. Ми перерахували декілька рішень, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як сканувати Google Диск на наявність вірусів

Як виправити неполадки Google Диска

Google Drive - це чудовий хмарний сервіс зберігання даних, проте багато користувачів Windows 10 повідомили про проблеми з клієнтом Google Drive на своєму ПК. Якщо говорити про проблеми Google Диска, ось деякі поширені проблеми, про які повідомили користувачі:

• Збій файлового потоку Google Drive - якщо File Stream виходить з ладу на вашому ПК, можливо, ви зможете виправити проблему, відключивши програму та очистивши кеш-пам'ять. У деяких випадках для усунення цієї проблеми, можливо, доведеться перевстановити File Stream.
• Збій Google Диска Windows 10, 8, 7 - Ця помилка може з’являтися на старих версіях Windows, і навіть якщо ви не використовуєте Windows 10, ви повинні мати можливість використовувати більшість наших рішень.
• Google Drive виходить з ладу Windows Explorer, під час запуску - якщо Google Drive виходить з ладу при запуску, можливо, вам доведеться відключити запуску файлового потоку у вашій системі. Крім того, не забудьте перевірити, чи клієнт Google Drive актуальний.
• Збій клієнта Google Drive - Багато користувачів повідомили про проблеми з клієнтом Google Drive на своєму ПК. Якщо у вас є ця проблема, відремонтуйте реєстр або перевстановіть програму, щоб усунути проблему.

Рішення 1 - вимкнути плагін Google Drive

Плагін Google Drive, встановлений у веб-переглядачі Chrome, забезпечує доступ та простий доступ до ваших хмарних документів. Якщо плагін не працює належним чином, це призводить до частих збоїв, які, мабуть, є у вас. Відключивши плагін, ви зможете виправити цю проблему. Просто виконайте наведені нижче дії.

1. В адресному рядку введіть "chrome: // extensions /", щоб перейти на цю сторінку. Ви також можете натиснути три точки> Налаштування> Розширення.

   

2. Ви знайдете можливість вимкнути або видалити плагін. Клацніть, щоб зняти галочку з плагіна Google Drive.

Хоча це лише тимчасове рішення проблеми, ви можете зачекати, поки не будуть встановлені оновлення веб-переглядача та виправлені помилки. Однак зауважте, що до цього часу вам доведеться покладатися на онлайн-додаток для доступу до своїх хмарних документів.

Рішення 2 - Виправлення корупції в реєстрі

Реєстр Windows є найважливішим компонентом операційної системи, він виконує функції бази даних для всіх програм / програмного забезпечення користувача та для самої ОС. Ознаками корумпованого реєстру Windows є часті збої програм, повідомлення про помилки на екрані, відмова системи від завантаження, уповільнення роботи системи та найгірше із синього екрану смерті. Якщо Google Диск продовжує виходити з ладу, записи вашого диска та веб-переглядача можуть бути пошкоджені і спричинити конфлікти. Це може призвести до частого збою програми.

Якщо ви хочете виправити проблеми з реєстром, можливо, ви хочете використовувати програмне забезпечення для очищення реєстру. Такі програми спеціально розроблені для автоматичного видалення необхідних або пошкоджених записів реєстру, тому ви можете спробувати деякі з цих інструментів.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка ZIP-накопичувача на Диску Google

Якщо ви шукаєте гарне програмне забезпечення для очищення реєстру, ми б рекомендували Advanced SystemCare. Після використання цього інструменту для очищення реєстру проблему слід остаточно вирішити, і Google Диск повинен почати працювати знову.

Рішення 3 - Перевстановіть програмне забезпечення Google Drive

Якщо клієнт Google Drive продовжує виходити з ладу, проблема може бути викликана пошкодженою установкою. Якщо ви вважаєте, що ваша установка на Google Диску пошкоджена, ви можете розглянути можливість її перевстановлення. Існує кілька способів зробити це, але найкращим є використання програмного забезпечення для видалення.

Якщо ви не знайомі, програмне забезпечення для видалення - це спеціальна програма, яка може видалити будь-яку програму з вашого ПК. Окрім видалення програми, подібне програмне забезпечення також видалить усі файли та записи реєстру, пов’язані з цією програмою. Це чудово, якщо ви хочете переконатися, що програма повністю видалена з вашого ПК.

На ринку існує багато чудових додатків для видалення, але найкращим є IOBit Uninstaller. Ця програма проста у використанні, і вона повністю видалить Google Диск з вашого ПК.

Після вилучення Google Диска встановіть його ще раз і перевірте, чи вирішує це проблему.

Рішення 4 - Відновлення пошкоджених спільних системних файлів

Файли DDL Google Chrome у багатьох випадках спільно використовуються з іншими програмами. Якщо ці файли відсутні або пошкоджені, Windows може погано поводитися або навіть виходити з ладу. Вам слід сканувати та відремонтувати ці файли за допомогою перевірки системних файлів. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Тепер виберіть зі списку командний рядок (адміністратор) або PowerShell (адміністратор).

   

2. Коли запускається командний рядок, введіть sfc / scannow і натисніть Enter.

   

3. Тепер розпочнеться сканування SFC. Цей процес може зайняти близько 15 хвилин, тому не переривайте його.

Після завершення сканування SFC перевірте, чи проблема все ще не зберігається. Якщо проблема все ще існує, запустіть командний рядок як адміністратор та запустіть DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Сканування DISM може зайняти приблизно 20 хвилин або більше, тому намагайтеся не перебивати його. Після завершення сканування перевірте, чи проблема все-таки з’являється. Якщо проблема все ще присутня або ви раніше не змогли запустити сканування SFC, спробуйте запустити її ще раз і перевірте, чи вирішує це проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте помилку "Наразі ви не можете переглянути чи завантажити цей файл" на Диску Google

Рішення 5 - Закінчити процес потоку файлів та очистити його кеш

За словами користувачів, іноді ця проблема може з’явитися через проблеми з додатком File Stream. Щоб вирішити проблему, радимо припинити процеси File Stream та очистити кеш. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть Ctrl + Shift + Esc, щоб запустити диспетчер завдань.
2. Коли відкриється диспетчер завдань, знайдіть у списку Файл потоку, клацніть його правою кнопкою миші та оберіть Закінчити завдання. Повторіть цей крок для всіх процесів передачі файлів.

   

3. Як тільки ви закриєте всі процеси файлового потоку, закрийте диспетчер завдань.

Тепер вам просто потрібно очистити кеш файлового потоку. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть % localappdata%. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Перейдіть до каталогу Google / GoogleFS та видаліть папку, яка має назву довгий рядок літер та цифр.

Після цього запустіть File Stream знову і проблему слід повністю вирішити. Майте на увазі, що це лише вирішення проблеми, тому вам, можливо, доведеться повторити це, якщо проблема повториться.

Рішення 6 - Видалення або відключення потоку файлів

Як ми вже згадували, іноді проблеми з Google Drive можуть бути спричинені File Stream. Щоб вирішити проблему, деякі користувачі рекомендують видалити File Stream з ПК. Якщо ви використовуєте File Stream часто, ви можете усунути проблему, просто перевстановивши програму.

Якщо ви не хочете видалити File Stream, вам потрібно не допустити його запуску з вашого ПК. Це можна зробити, змінивши його налаштування, але ви також можете це зробити в диспетчері завдань. Щоб закінчити процес передачі файлів, виконайте наступні дії:

1. Запустіть диспетчер завдань.
2. Перейдіть на вкладку " Запуск". Знайдіть файловий потік у списку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Відключити» у меню.

   

Після цього File Stream більше не запуститься автоматично з вашого ПК, і у вас більше не виникне проблем.

Якщо все ще не працює, можна звернутися за допомогою на довідковий форум Google Drive або довідковий форум Google Apps for Work.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в січні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: Диск Google "Вам потрібен дозвіл на виконання цієї дії"
• Як зберігати файли Google Диска на зовнішній флеш-диску
• Виправлення: Google Диск говорить, що ви не ввійшли в систему
• Виправлення: квота Google Диска неправильна
• Виправлення: Диск Google продовжує відключатися