Однією з ключових особливостей Windows 10 є можливість передачі відеоігор з Xbox One на ваш ПК за допомогою програми Xbox. Ми зробили короткий посібник, як підключити Xbox One до Windows 10, але, на жаль, деякі користувачі не змогли передавати ігри, оскільки додаток Xbox постійно закривається. Хоча це може бути великою проблемою, на щастя, є рішення.

Додаток Xbox продовжує закривати, як це виправити?

Багато користувачів повідомили, що додаток Xbox постійно закривається на своєму ПК, і це може бути великою проблемою. Говорячи про додаток Xbox та його проблеми, ось деякі поширені проблеми, з якими стикалися користувачі:

• Додаток Xbox виходить з ладу під час трансляції, приєднання до вечірки, завантаження відео - Це деякі поширені проблеми з додатком Xbox, і якщо ви зіткнулися з ним, спробуйте скинути програму Xbox на замовчування.
• Додаток Xbox заморожує Windows 10 - Якщо ваша програма Xbox замерзає, можливо, проблема пов’язана з Центром керування каталізатором. Щоб виправити це, можливо, доведеться вимкнути певні функції.
• Додаток Xbox постійно закривається випадковим чином - це може статися, якщо програма Xbox не встановлена ​​належним чином. Однак ви можете виправити проблему, просто перевстановивши її.
• Додаток Xbox не запускає Windows 10 - Це може бути докучаючою проблемою, і ми детально висвітлювали це в нашому додатку Xbox, щоб не відкривати статтю, тому не забудьте перевірити це.
• Додаток Xbox постійно вимикається - іноді ваш додаток Xbox може вимикатися через ваші налаштування живлення, але після того, як ви не зможете вимкнути показ вашого дисплея, проблему слід вирішити.
• Додаток Xbox не працює, не відкриється. Це ще одна поширена проблема, і ми її детально висвітлили в нашому додатку Xbox не буде працювати / завантажувати статтю, тому сміливо перевіряйте це.

Рішення 1 - Видаліть свої Xbox Live повідомлення

За словами користувачів, іноді додаток Xbox може вийти з ладу через певні повідомлення у вашій папці "Вхідні". Ми не впевнені, чому це відбувається, але єдиним рішенням поки що є видалення повідомлень Xbox Live. Якщо ви не можете видалити їх за допомогою програми Xbox, ви завжди можете використовувати додаток Xbox One SmartGlass. Після видалення повідомлень Xbox Live обов’язково вийдіть із програми Xbox у Windows 10. Після входу в систему проблеми з програмою Xbox слід усунути.

Кілька користувачів повідомили, що проблема може зберігатися навіть після видалення повідомлень Xbox Live, і для усунення проблеми вам доведеться запустити додаток Xbox, почекати деякий час і спробувати надіслати повідомлення одному зі своїх друзів через їх профіль. Після того, як ви зробите це, проблему слід повністю вирішити.

Рішення 2 - Вимкнути подвійний режим в Центрі керування каталізатором

Якщо додаток Xbox закривається на вашому ПК з Windows 10, проблема може бути пов’язана з Crossfire. Якщо ви користуєтеся графічною карткою AMD, ви можете усунути цю проблему, відключивши подвійний режим в Центрі керування каталізатором. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте центр керування каталізатором та перейдіть до продуктивності.
2. Тепер виберіть вкладку AMD CrossFireX і відключіть Увімкнути AMD CrossFireX для програм, у яких немає опції профілю додатка.
3. Зберегти зміни.

Після відключення цієї опції проблему слід повністю вирішити, і додаток Xbox повинен знову почати працювати. Багато користувачів повідомили, що це рішення спрацювало для них, тому обов'язково спробуйте.

Ви також можете спробувати відключити морфологічну фільтрацію в Центрі керування каталізатором. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте центр управління каталізатором.
2. Перейдіть до налаштувань Ігор та виберіть Налаштування 3D-програми.
3. Вимкніть морфологічну фільтрацію.
4. Натисніть Застосувати і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3 - Вимкніть EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX - це інструмент розгону для вашої графічної карти, і хоча він може підвищити продуктивність, він також може спричинити проблеми з певними програмами, такими як додаток Xbox. Якщо додаток Xbox постійно закривається на вашому комп’ютері, ви можете спробувати відключити EVGA PrecisionX, щоб вирішити цю проблему.

Рішення 4 - Перехід до списку обраних при запуску програми Xbox

За словами користувачів, здається, що додаток Xbox закривається кожного разу, коли його відкривають через якусь дивну помилку, пов’язану зі списком друзів. Користувачі повідомляють, що список друзів не завантажується для них, і через кілька секунд додаток Xbox закриється. Це відбувається щоразу, і для того, щоб виправити це, потрібно просто швидко перейти до списку обраних. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Запустіть додаток Xbox. Для цього можна натиснути клавішу Windows + S та ввести Xbox. Виберіть Xbox зі списку результатів.

2. Як тільки запуститься додаток Xbox, перейдіть із списку Друзів до списку обраних.

   

3. Додаток Xbox має працювати належним чином зараз, доки ви не перейдете до списку Друзів.

Якщо це рішення працює для вас, майте на увазі, що вам доведеться повторювати його щоразу, коли ви запускаєте додаток Xbox на своєму пристрої Windows 10.

Рішення 5 - Захистіть монітор від сну

Це незвичайне рішення, але якщо додаток Xbox закривається на вашому ПК, проблемою можуть бути налаштування живлення. Мабуть, якщо ваш дисплей налаштований на сон або вимкнення, це може іноді спричинити проблеми з додатком Xbox і призвести до його збою.

Змінивши налаштування живлення та заборонивши спати монітору, ви зможете виправити цю проблему. Щоб внести зміни до свого плану живлення, потрібно просто зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть параметри живлення. Тепер виберіть у списку налаштування живлення та сну.

   

2. Зараз відкриється програма налаштувань. Перейдіть у розділ Додаткові параметри живлення у категорії Суміжні настройки.

   

3. Тепер ви побачите список планів живлення на вашому ПК. Знайдіть план живлення, який ви зараз використовуєте, і натисніть Змінити налаштування плану поруч із ним.

   

4. Встановіть Вимкнути дисплей ніколи і натисніть Зберегти зміни.

   

Після цього ваш дисплей більше не повернеться, і це, мабуть, сподівається вирішити проблему з додатком Xbox.

Рішення 6 - Перевстановіть додаток Xbox

Якщо додаток Xbox постійно закривається в Windows 10, можуть виникнути проблеми з самим додатком. Однак ви, можливо, зможете виправити цю проблему, просто перевстановивши програму Xbox. Для цього просто виконайте наступні прості дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть панель повноважень. Виберіть Windows PowerShell зі списку результатів, клацніть правою кнопкою миші та оберіть Запустити як адміністратор.

   

2. Коли PowerShell запускається, введіть Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage та натисніть Enter, щоб запустити його.

Після видалення програми Xbox відкрийте магазин Windows і ще раз завантажте додаток Xbox. Після встановлення програми Xbox перевірте, чи проблема все ще існує.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Потокове передавання логів у додатку Xbox для Windows 10

Рішення 7 - Запустіть інструмент усунення несправностей із додатками Windows Store

Додаток Xbox - це програма Windows Store, і якщо у вас виникнуть проблеми з цим, ви можете їх виправити, просто запустивши вбудований засіб усунення несправностей. Як ви, напевно, знаєте, у Windows є всілякі засоби усунення несправностей, які призначені для автоматичного виправлення загальних проблем, а іноді ці інструменти для усунення несправностей можуть вирішити цю проблему.

Щоб скористатися засобом усунення несправностей програм Windows Store, виконайте наступне:

1. Відкрийте додаток Налаштування. Ви можете легко відкрити його за допомогою ярлика Windows Key + I.
2. Коли відкриється програма "Налаштування", перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".

   

3. Виберіть " Виправлення неполадок" у меню ліворуч. Виберіть зі списку програми Windows Store. Натисніть кнопку Запустити інструмент усунення несправностей, щоб запустити його.

   

4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.

Після закінчення усунення несправностей перевірте, чи проблема з додатком Xbox все ще існує.

Рішення 8 - Переконайтесь, що програма Xbox та ваша система оновлені

Якщо у вас є проблеми з додатком Xbox на вашому ПК, ви можете їх усунути, просто оновивши додаток Xbox до останньої версії. Щоб перевірити наявність оновлень у магазині Microsoft, просто виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть магазин. Виберіть Microsoft Store зі списку результатів.

   

2. У магазині Windows натисніть значок меню у верхньому правому куті та виберіть Завантаження та оновлення.

   

3. Тепер натисніть кнопку Отримати оновлення.

   

Після цього додаток Xthe box слід оновити, і проблема буде вирішена. Крім оновлення програми Xbox, важливо також оновлювати систему. Здебільшого Windows 10 постійно оновлюється, але ви можете будь-коли перевіряти наявність оновлень, виконавши наступне:

1. Відкрийте додаток Налаштування.
2. Коли відкриється програма "Налаштування", перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".
3. Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.

Тепер Windows перевірятиме наявність наявних оновлень. Якщо доступні будь-які оновлення, вони завантажуються автоматично у фоновому режимі та встановлюються, як тільки перезавантажте комп'ютер. Після того як ваша система та додаток Xbox оновлені, проблему з додатком Xbox слід повністю вирішити.

Рішення 9 - Скидання програми Xbox

Якщо додаток Xbox продовжує закриватися, один із способів виправити це - відновити його до замовчування. Тим самим ви видалите всі налаштування та кеш-пам'ять, і, сподіваємось, проблема буде вирішена. Щоб скинути додаток Xbox, потрібно просто зробити наступне:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Програми.

   

2. Виберіть Xbox зі списку та натисніть Розширені параметри.

   

3. Прокрутіть униз до розділу Скидання та натисніть Скинути.

   

4. Натисніть кнопку Скинути ще раз для підтвердження.

   

Після цього ваш додаток Xbox буде скинутий до замовчування, і проблему слід вирішити.

Додаток Xbox чудово підходить для Windows 10, але якщо ваш додаток Xbox закривається для вас, не соромтеся спробувати деякі наші рішення. Ми також обговорили, що робити, якщо ваш додаток Xbox не відкриється в Windows 10, тож ви можете ознайомитись із цією статтею, якщо це також є вашою проблемою.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у квітні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: CD-ігри не будуть грати у Windows 10