Поверхнева ручка забезпечує найкращий сучасний досвід письма, коли ви пишете, малюєте або розмічаєте свої документи, швидко записуєтесь і фіксуєте свої думки, і миттєво перетворюєте їх у текст для зручності пошуку та обміну - цифровим способом.

За звичайних обставин ручка взаємодіє з екраном вашого Surface Pro, але якщо у вас поверхнева ручка не працює з Surface Pro 4, перегляньте деякі рішення, щоб вирішити проблему.

Виправлення: поверхнева ручка не працює з Surface Pro 4

1. Ручка не буде чорнилом
2. Індикатор ручки блимає червоним кольором або не вмикається
3. Кнопки не працюють / запис є неточним або нерівним
4. Ручка не пов'язана з Surface Pro 4
5. Ручка не поєднується з Surface Pro 4 або відкритими програмами
6. Клацання або подвійне клацання не працює
7. Наконечник пера зламався, загубився або зношився
8. Оновіть драйвер Surface Pen
9. Перезавантажте планшетний ПК, щоб усунути проблеми з корупцією

1. Ручка не буде чорнилом

• Перевірте функціональність світлодіода, якщо він не вмикається, тоді проблема полягає у питанні живлення.
• Запустіть оновлення Windows або поверхневий інструментарій діагностики.
• Перезавантажте поверхневий пристрій, навіть якщо він перезапустився під час оновлень Windows.
• Замініть акумулятор.

Якщо ці дії не спрацюють, вам потрібно буде замінити поверхневу ручку.

2. Індикатор ручки блимає червоним кольором або не вмикається

Це означає, що ваш акумулятор AAAA розряджений і потребує заміни. Щоб замінити його, зробіть це:

• Для поверхневої ручки, яка не має затискача, витягніть верхній кінець знизу, замініть акумулятор і змістіть частини ручки назад разом
• Для поверхневої ручки однією довгою кнопкою поверніть до корпусу кришку або кінець гумки проти годинникової стрілки, поки вона не натисне. Витягніть ковпачок з корпусу та замініть батарею AAAA негативним кінцем, спрямованим до наконечника для написання. Замініть ковпачок, підклавши металеву направляючу шишку до ковпачка півкільцем на корпусі, і засуньте кришку назад на своє місце. Трохи поверніть його, щоб вирівняти плоскі краї.
• Поверхнева ручка з двома кнопками збоку: відкрутіть верхню частину ручки знизу, замініть акумулятор позитивним кінцем, спрямований до кінчика, а потім прикрутіть верхню частину назад