Не в змозі належним чином користуватися веб-браузером - це облом. Якщо ви використовуєте Firefox в Windows 10, і ваш веб-браузер наразі не відповідає, виконайте дії з усунення несправностей, перелічені нижче. Кроки з цього підручника повинні допомогти вам вирішити всі помилки та проблеми, які можуть спричинити зависання або зависання на Firefox.

Як виправити помилки "Firefox не відповідає" в Windows 10

Ініціюйте перезапуск

Перше, що потрібно застосувати - це перезапуск. Якщо Firefox не відповідає, це означає, що щось зупинило його процеси. І перезапуск може бути ідеальним рішенням для відновлення всього. Отже, закрийте Firefox (якщо класичний спосіб не працює, закрийте програму через диспетчер завдань), а також перезавантажте систему Windows 10. Нарешті, запустіть Firefox і перевірте, чи все працює, як слід; якщо ні, перейдіть до наступного рішення з усунення несправностей.

Оновіть драйвери графічних карт

Одна з причин, через яку Firefox може працювати з проблемами, пов’язана із застарілими драйверами для відеокарти. Отже, вам потрібно переконатися, що ваша система Windows 10 працює на останніх оновленнях драйверів.

1. Клацніть на значку пошуку - він розташований біля кнопки запуску Windows.
2. Введіть диспетчер пристроїв і натисніть на той самий запис, який буде відображатися.

   

3. У Диспетчері пристроїв розгорніть опцію Адаптери дисплея.

   

4. Клацніть правою кнопкою миші на кожному записі та виберіть "оновити драйвер програмного забезпечення".
5. Зроблено.

Автоматично оновлювати драйвери

Оновлення драйверів - необхідна дія, але дратівливий і стомлюючий процес. Ми рекомендуємо інструмент оновлення драйверів TweakBit (затверджений Microsoft та Norton), який може зробити це автоматично для вас лише кількома клацаннями миші.

Цей інструмент допоможе вам уникнути постійного пошкодження ПК, завантаживши та встановивши неправильні версії драйверів. Ось короткий посібник, як це зробити.

1. 1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
   2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
   3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

      Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Вимкнути апаратне прискорення від Firefox

Прискорення обладнання - це також функція, пов’язана з вашою графічною карткою. У деяких ситуаціях, залежно від певних налаштувань графічної картки, Firefox може потрапити в цикл заморожування, коли використовується апаратне прискорення. Отже, давайте подивимося, як це вимкнути:

1. У правому верхньому куті Firefox натисніть на значок меню.
2. З відображеного списку виберіть Опції.

   

3. Перейдіть на панель « Загальні» та шукайте запис про продуктивність.
4. Звідти зніміть прапорець "використовувати рекомендовані параметри продуктивності", а також зніміть прапорець "використовувати прискорення обладнання при наявності".

   

5. Закрийте Firefox та знову запустіть веб-браузер.

Повторно запроваджуйте файли Firefox

Firefox не відповідає у Windows 10, тому що деякі файли Firefox пошкоджені. Отже, вам доведеться їх ремонтувати. Ось як це можна зробити:

1. Спочатку перейдіть на офіційну веб-сторінку Firefox та завантажте новий файл інсталятора для вашої системи Windows 10.
2. Не видаляйте Firefox і не видаляйте нічого іншого.
3. Закрийте Firefox на своєму комп’ютері.
4. На комп’ютері перейдіть до папки, де встановлено Firefox; там перейменуйте папку програми: наприклад, з C: Program Filex (x86) Mozilla Firefox в C: Програмні файли (x86) Fx3805.

   

5. Тепер запустіть процес встановлення, натиснувши на завантажений виконуваний файл Firefox.
6. Зрештою відкрийте Firefox і подивіться, чи це вам допомогло.

Створіть базу даних про нові місця

Нова база даних місць може виправити невідповідність Firefox - перервані процеси завантаження з Firefox можуть спричинити пошкодження місць у базі даних додатків.

1. Нагадування: історія веб-перегляду та ваші закладки тепер буде видалено.
2. Клацніть піктограму меню Firefox і виберіть Довідка (?).

   

3. Перейдіть до Інформація про усунення несправностей, а з Основ програми натисніть Відкрити папку

   

4. Тепер ще раз відкрийте список меню і натисніть на значок «Вимкнення».
5. Firefox зараз буде вимкнено.
6. Тепер перейдіть у папку Firefox на своєму комп’ютері та в папці профілю знайдіть та перейменуйте такі файли: places.sqlite -> places.sqlite.old та places.sqlite-journal -> places.sqlite-journal.old.
7. Перезавантажте Firefox.

Видаліть файли відновлення сеансу

Якщо збережено декілька пакетів відновлення сеансу, веб-браузер може запускати повільно або випадково припиняти роботу.

1. Клацніть піктограму меню, перейдіть до Довідки (?) Та підберіть інформацію про усунення несправностей.
2. Клацніть Відкрити папку з програми Nasics.
3. Клацніть кнопку Меню ще раз і виберіть опцію «вимкнення».
4. З папки профілю видаліть такий файл: sessionstore.js. Також видаліть будь-які пов’язані файли, такі як sessionstore-1.js тощо.

Скинути Firefox

1. Від Firefox натисніть на значок меню.
2. Зі списку, який буде показаний, виберіть Довідка (?).
3. Виберіть Інформація про усунення несправностей.
4. Знайдіть і оберіть опцію Refresh Firefox.

   

5. Відновіть процес скидання та ще раз відкрийте веб-браузер.

Це найпростіші рішення для відновлення Firefox. Якщо веб-браузер все ще не відповідає у Windows 10, дайте додаткову інформацію - повідомте нам, коли у вас виникли проблеми, що сталося, коли ви намагалися все виправити тощо.

На основі цих деталей ми спробуємо знайти конкретні рішення з усунення несправностей, щоб допомогти вам якнайшвидше. Ви можете зв’язатися з нами через коментарі нижче.