Користувачі Microsoft Excel повідомили про проблеми з програмою щодо відкриття файлів.

Якщо у вас був подібний досвід, ви, напевно, помітили, що при спробі двічі клацнути файл Excel або піктограму робочої книги, програма запускається, але ви отримуєте порожній білий екран замість призначеного файлу.

Деякі користувачі обійшли цю проблему, використовуючи «Файл»> «Відкрити»> «Робоча книга», але набагато простіше просто двічі клацнути, так?

Однак проблема, як описано в Microsoft Support, виникає через те, що Excel отримав оновлення безпеки таким чином, що в поведінці певних типів файлів відбуваються зміни в способі їх відкриття в Excel.

Як було пояснено, ця зміна відбулася з трьома оновленнями безпеки: KB3115322, KB3115262 та KB3170008.

На відміну від колишніх часів, коли ви намагалися б відкрити файли HTML або XLA з розширенням Excel.xls, програма застерігає від відключення між файлом і вмістом, але відкриється без захисту Protected View.

Після цих оновлень програма не відкриє робочі книги, але натомість покаже порожній екран, оскільки файли, які ви намагаєтесь відкрити, несумісні з функцією захищеного перегляду програми.

Він навіть не попереджає вас про те, що файл не відкрився.

Ми ділимося деякими рішеннями для швидкого виправлення, якими ви можете скористатися, щоб вирішити проблему, коли Excel не відкриває ваші файли, тож ви можете просто двічі клацнути та отримати доступ до своїх робочих книжок.

Excel не відкриє файли. Ось як швидко виправити проблему

1. Зніміть прапорець Ігнорувати DDE
2. Скидання асоціацій файлів Excel
3. Ремонт Microsoft Office
4. Вимкніть надбудови
5. Вимкнути прискорення апаратної графіки
6. Зверніться до служби підтримки Microsoft

Рішення 1: зніміть прапорці Ігнорувати DDE

Однією з причин того, що програма Excel не відкриває файли, може бути спричинена вибраним параметром Динамічний обмін даними (DDE).

Функція DDE полягає в тому, щоб після подвійного клацання миші надсилати програму повідомлення, яке потім вказує їй відкрити файл або робочу книгу, яку ви двічі клацнули, щоб відкрити.

Ось такі кроки для досягнення цього рішення:

• Відкрити програму Excel
• Якщо це відкриє нову робочу книжку, перейдіть до Файл

• Клацніть на Параметри

• Клацніть на Розширений

• Знайдіть вкладку Загальні

• Зніміть прапорець Ігнорувати інші програми, які використовують динамічний обмін даними (DDE)
• Клацніть Гаразд

Примітка: якщо ви вибрали Ігнорувати, Excel ігнорує всі інструкції DDE, що надсилаються від інших програм до себе, таким чином, він не відкриє робочу книжку, яку ви двічі клацнули.

Завантажте цей інструмент, ми настійно рекомендуємо

Ви можете виправити цю проблему та відкрити сотні інших форматів файлів за допомогою однієї програми. FileViewer Plus - це універсальний переглядач файлів для Windows, який може відкривати та відображати понад 300 різних типів файлів із підтримкою файлів Word, PowerPoint, Excel, Visio та Project. Ви можете завантажити його безкоштовно з офіційного веб-сайту або придбати за доступною ціною.

• Завантажте зараз FileViewer 3 Plus

Рішення 2: Скидання асоціацій файлів Excel

Вам потрібно буде відновити асоціації файлів Excel до налаштувань за замовчуванням, і ось наступні кроки:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
2. Виберіть Панель управління
3. Клацніть Програми, потім виберіть Програми за замовчуванням
4. У розділі Програми за замовчуванням натисніть Налаштувати програми за замовчуванням. Процес пошуку почне шукати програми за замовчуванням

1. У списку програм за замовчуванням виберіть Excel
2. Клацніть Вибрати за замовчуванням для цієї програми

• Відкриється екран Налаштування програмних асоціацій
• Клацніть Вибрати все

• Клацніть Зберегти, що визначає процес збереження
• Клацніть Гаразд

Рішення 3: Відновлення Microsoft Office

Іноді єдиним іншим рішенням буде відновлення програм Microsoft Office. Ось як це зробити:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
• Виберіть Панель управління
• Клацніть Програми
• Клацніть Видалити програми
• Клацніть Microsoft Office
• Клацніть Змінити

  

• Клацніть Інтернет-ремонт та натисніть « Відновити»

Після цього перезавантажте комп'ютер.

Кращі програмні рішення

Інструменти для виправлення документів Excel

1. Зоряний ремонт для Excel
2. Excel Repair Toolbox
3. Ядро для ремонту Excel

   та ще 3.

Прочитайте повний список зараз!

Рішення 4: Вимкніть надбудови

Існують два типи надбудов, які можуть призвести до того, що програма Excel не відкриває файли. Це:

• Додаток Excel
• COM-надбудова

Ці додатки потрібно вимкнути один за одним, якщо вам доведеться перевірити, вимкнути та ізолювати проблему, і ось як це зробити:

• Відкрити програму Excel
• Якщо це відкриє нову робочу книжку, перейдіть до Файл
• Клацніть на Параметри
• Клацніть надбудови

• Знайдіть Управління внизу відкритого екрана

• У спадному меню виберіть COM надбудови

• Клацніть Перейти
• З відкритого поля очистіть один із надбудов у списку

• Клацніть Гаразд

Після виконання всіх цих кроків перезапустіть програму Excel, двічі клацнувши на файлі або піктограмі робочої книги, яку ви хочете відкрити.

Примітка. Якщо проблема повториться, повторіть перші сім кроків, а потім виберіть інший надбудову, щоб очистити, і спробуйте це, продовжуючи.

Якщо воно відкриється, ви знатимете, що додаток, яке ви вибрали останнім, викликає проблему, і в цьому випадку ви можете знайти оновлену або нову версію надбудови на веб-сайті виробника, або, якщо її немає, ви може залишити його.

Рішення 5: Вимкнути прискорення графіки обладнання

Виконайте такі дії, щоб відключити прискорення графіки апаратних засобів:

• Відкрити програму Excel
• Перейдіть до файлу
• Клацніть Параметри
• Клацніть Додатково
• Знайти вкладку "Дисплей"

• Знайдіть Вимкнути апаратне графічне прискорення графіки та виберіть його

• Клацніть Гаразд

Рішення 6: Зверніться до служби підтримки Microsoft

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, для отримання додаткових варіантів зверніться до служби підтримки Microsoft.

Чи працювало якесь із цих рішень для вас? Поділіться з нами в розділі коментарів.

Примітка редактора - ця стаття була спочатку опублікована у вересні 2017 року. Ми нещодавно її оновили, щоб включити нові відповідні рішення, які можуть вирішити проблему.