Якщо додаток YouTube не запуститься на вашому Xbox One, ознайомтеся з цією статтею про робоче рішення. Ця проблема може проявлятися по-різному: YouTube не запускається, відео не відтворюватиметься, коли ви відновите його, на екрані також може з’явитися код помилки тощо.

Ось як один користувач описує ці набридливі проблеми запуску програми YouTube у Xbox One:

Я щодня користуюся програмою youtube Xbox One. Близько місяця тому під час перегляду відео моє живлення згасло. Коли він знову ввімкнувся, я пішов відновити своє відео, і воно не відтворюватиметься. Я закрив додаток і пішов до своєї історії, щоб повторити його, але він не запуститься. Не з початку чи з того, де я зупинився.

Нічого не відтвориться, і це лише чорний екран із часом відтворення в 0:00, незалежно від того, як довго це буде відео. Будь-яка допомога буде дуже вдячна.

Як виправити додаток YouTube для Xbox One? Найшвидший спосіб вирішити проблему - перезавантажити консоль. У більшості випадків це просто тимчасова помилка. Якщо це не працює, перевірте свій обліковий запис Xbox Live, а потім видаліть та перевстановіть додаток YouTube.

Якщо ви хочете знати, як це зробити, перевірте наведені нижче дії.

Що робити, якщо YouTube не працюватиме на Xbox One:

1. Запустіть додаток YouTube ще раз
2. Перевірте свій рахунок Xbox Live
3. Перезавантажте консоль Xbox One
4. Видаліть та перевстановіть додаток YouTube

Рішення 1 - Запустіть додаток YouTube знову

1. Якщо програма доступна на головному екрані, виділіть цю плитку разом із контролером, але не вибирайте її.
2. Натисніть кнопку меню на контролері.
3. Якщо опція " Вийти" присутня, виберіть її. Якщо немає можливості вийти, це означає, що додаток наразі не працює.
4. Запустіть YouTube ще раз, вибравши його з нещодавно використаних плиток або з Моїх ігор та додатків.

Рішення 2 - Перевірте свій рахунок Xbox Live

Переконайтеся, що ви єдиний, хто ввійшов у Xbox Live. Вийдіть із будь-яких інших облікових записів та профілів гостей, оскільки можуть бути якісь перешкоди.

Також можуть виникнути конфлікти між користувачами, які впливають на роботу додатків. Найкраще рішення - підтримувати підключення лише свого облікового запису.

Рішення 3 - Перезавантажте консоль Xbox One

1. Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити керівництво> перейдіть до Налаштування.
2. Виберіть Консоль перезапуску > виберіть Перезапустити зараз для підтвердження.
3. Запустіть додаток ще раз.

Щоб вимкнути консоль, ви також можете натиснути і утримувати кнопку Xbox 10 секунд.

Рішення 4 - Видаліть та перевстановіть додаток YouTube

Якщо проблема все ще зберігається, спробуйте видалити додаток YouTube та повторно встановити його.

1. Удома виберіть Мої ігри та програми> виберіть додаток YouTube.
2. Натисніть кнопку Меню на контролері> виберіть Видалити.

Оновлення: Microsoft знає про проблему і розробила деякі оновлення, які повністю вирішили проблему. Здається, що наразі більше не повідомляється про проблеми з додатком YouTube на Xbox.

Відтепер, якщо ви знову наткнетесь на цю проблему, не забудьте спробувати рішення вище, оскільки вони, безумовно, допоможуть вирішити її.

Якщо ви вирішили вирішити цю проблему, сміливо перелічіть кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправити Youtube.com/activate Ввести проблеми з кодом на Xbox One
• Додаток YouTube для Xbox One S, Xbox One X отримує підтримку 4K
• Як виправити помилку купівлі та використання вмісту на Xbox

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у травні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.