Більше інсайдерів повідомляло про деякі проблеми, намагаючись отримати найновіші версії Windows 10, і це може бути пов’язано з деякими внутрішніми проблемами в Microsoft. Користувачі Windows 10, які намагаються встановити або збірку Windows 10 17046 на Fast Ring або 17025 на Slow Ring, отримували код помилки "800096004", який спричинив повний збій всього процесу встановлення.

Більше того, їх спроба завантажити мовні пакети чи інші функції також здається невдалою.

Брендон ЛеБлан з Microsoft заявив, що у користувачів, які вже встановили останню версію, не повинно виникнути проблем. З іншого боку, користувачам, які планують встановити їх, можливо, доведеться чекати наступної збірки, оскільки нічого іншого вони не можуть зробити.

Причини та можливі виправлення

Microsoft вже вирішив цю проблему на своїй сторінці підтримки та описав помилку, яка спричиняла проблеми під час спроби встановити останні версії. Компанія надає інформацію, отриману в результаті розслідування, кажучи, що першопричиною цього є помилка в тому, що Microsoft підписує файли для збірок, які доставляються через UUP.

Компанія дуже чітко заявляє, що не існує кроків, які можна зробити на окремих ПК, щоб обійти цю проблему. Інсайдери Windows не потребують жодних кроків, щоб отримати та встановити наступну версію попереднього перегляду, яка буде розгорнута в найближчі дні.

Microsoft каже вам зачекати наступної збірки

Microsoft не згадала, що планує розгорнути будь-які виправлення для цієї помилки, і рекомендація компанії - просто чекати наступної збірки.

Ви можете перевірити підхід Microsoft з цього приводу і пройти розслідування компанії та зазначити інсайдерів на форумі Microsoft.