Рішення виправити помилки Xbox Party

1. Перевірте з'єднання
2. Встановіть адаптер Teredo
3. Перевірте дозволи
4. Перезапустіть додаток та пов’язану з ним послугу
5. Скиньте додаток Xbox
6. Змініть пристрій відтворення за замовчуванням
7. Коротко відключіть Брандмауер Windows та сторонній антивірус

За розвитком онлайн-ігор уважно слідкують служби зв'язку, які дозволяють гравцям спілкуватися в чаті або використовувати VoIP для спілкування зі своїми гравцями та друзями. Служба Xbox Party - це послуга для всіх платформ Microsoft, включаючи Windows та різні консолі Xbox. Однак з моменту введення ця частина додатка Xbox для Windows 10 зазнає проблем. Він не виконує своєї найважливішої ролі - будучи комунікаційною платформою для геймерів, коли вони стримують або грають спільно.

Сьогодні ми підготували кілька рішень, які допоможуть вам вирішити деякі проблеми партії Xbox.

Як виправити проблеми партії Xbox у додатку Xbox для ПК

1: Перевірте підключення (відключіть UPnP та VPN клієнтів, перевірте служби "Live")

Почнемо з усунення несправностей підключення. Тепер додаток Xbox має велику кількість помилок, і подібні проблеми не є незвичайними, навіть якщо ваша мережа працює за призначенням. У будь-якому випадку нам потрібно буде вийти з таблиці і усунути можливі проблеми з підключенням до проблем Xbox Party.

Ось декілька кроків щодо усунення несправностей, які ви можете спробувати:

• Перезавантажте ПК та роутер.
• Промийте DNS.
• Доступ до налаштувань маршрутизатора та відключення UPnP.
• Вимкнути VPN та проксі.
• Вимкнути IPv4.
• Використовуйте дротове з'єднання.
• Перевірте статус Служб Xbox Live тут.

- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Додаток Xbox не працює / завантажується в Windows 10

2: Встановіть адаптер Teredo

Це постало як головне рішення проблеми. Деяким обізнаним користувачам вдалося вирішити всі види помилок Xbox Party, покладаючись на адаптер Microsoft Teredo Adapter для підключення P2P. Цей пристрій за замовчуванням недоступний, тому вам потрібно ввімкнути та встановити його драйвер. Після цього вам потрібно буде виконати кілька команд у підвищеному командному рядку.

Виконайте наступні кроки, щоб увімкнути адаптер для тунелювання Teredo:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв.
2. Клацніть Переглянути на головній панелі та встановіть прапорець " Показати приховані пристрої ".
3. Розгорніть мережеві адаптери та шукайте Псевдоінтерфейс для тунелювання Teredo.
4. Якщо його немає, натисніть на Дія на головній панелі та виберіть Додати застаріле обладнання.
5. Клацніть Далі.

   

6. Виберіть " Встановити обладнання, яке я вручну вибираю зі списку (Додатково) ", і натисніть кнопку Далі.

   

7. Виберіть зі списку мережеві адаптери та натисніть кнопку Далі ще раз.

   

8. Виберіть Microsoft.
9. Виберіть зі списку адаптер налаштування Microsoft Teredo Tunneling і встановіть його.
10. Перезавантажте комп'ютер.

3: Перевірте дозволи

Як програма Xbox, так і окрема гра вимагають дозволу на доступ до вашого мікрофона. Такі ігри, як Sea of ​​Thieves, навіть мають вбудовану функцію push-to-talk, яка є дещо у програмі Xbox та Party. Зважаючи на це, ми пропонуємо перевірити всі доступні дозволи та дозволити додатку Xbox та грі отримати доступ до мікрофона.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Центр зворотного зв’язку та додаток Xbox оновлено у Windows 10

Ось де перевірити дозволи:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Виберіть конфіденційність.

   

3. Виберіть Мікрофон на лівій панелі.
4. У розділі " Вибрати, які програми можуть отримати доступ до вашого мікрофона ", перемкніть програму Xbox.

   

4: Перезавантажте додаток та пов’язану з ним послугу

Інші користувачі, які використовують функцію Xbox Party для передачі потоку, вирішили проблему, вимкнувши додаток та перезапустивши пов’язані служби. Незважаючи на те, що ми дивимось на вбудований додаток, який попередньо встановлений у Windows 10, він все ще має тенденцію припиняти послуги. Служби, про які ми звертаємось, - це послуга Xbox Live Networking та IP Helper.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлено: Завантаження зупинки у додатку Xbox Video для Windows 8.1, Windows 10

Виконайте наступні дії, щоб перезапустити послуги та, сподіваємось, вирішити проблему:

1. Закрийте програму Xbox повністю.
2. На панелі пошуку Windows введіть Сервіси та відкрийте Сервіси.
3. Знайдіть службу Xbox Live Networking, натисніть на неї правою кнопкою миші та виберіть у контекстному меню пункт « Перезапустити ».

   

4. Зробіть те саме для служби IP Helper.

   

5. Закрийте Служби та знову відкрийте додаток Xbox.

5: Скидання програми Xbox

Ви не можете видалити додаток Xbox, але ви можете відновити його до заводських налаштувань. Це видалить весь збережений кеш і виправить деякі незначні помилки, які є досить частими. Після скидання слід спробувати оновити додаток.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте: Заблоковано підключення сервера додатків Xbox у Windows 10

Якщо ви не знаєте, як скинути додаток у Windows 10, дотримуйтесь інструкцій, які ми надали нижче:

1. Відкрийте Налаштування.
2. Виберіть програми.

   

3. Знайдіть додаток Xbox у розділі Програми та функції та розгорніть його.
4. Клацніть посилання Розширені параметри.

   

5. Прокрутіть вниз і натисніть Скинути.

   

6: Скидання налаштувань відтворення за замовчуванням

Деякі найпоширеніші проблеми з Xbox Party стосуються звукових питань, а саме звуку мікрофона. Деяким користувачам вдалося вирішити це, скинувши звукові пристрої до заводських значень. Ми не можемо точно визначити причину, чому це так, але якщо це допоможе комусь, це може допомогти і вам.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Мікрофон Xbox дуже тихий? Ось виправлення

Ось як відновити пристрої відтворення та запису до заводських налаштувань:

1. На панелі пошуку Windows введіть Звук та відкрийте Звук у результатах.
2. Виділіть пристрій відтворення, виберіть вкладку « Додатково » та поверніть його до заводських налаштувань.

   

3. Повторіть це для мікрофона.
4. Збережіть зміни та вийдіть.

7: Коротко відключіть Брандмауер Windows та сторонній антивірус

Остаточне рішення проблем Xbox Party, які ми можемо запропонувати, - тимчасово відключити антивірус та брандмауер Windows. Деякі з них, здавалося б, впливають на продуктивність програми Xbox. Крім того, відключення всіх інших програм, що залежать від пропускної здатності, працювати у фоновому режимі не зашкодить. Якщо проблема вирішена після того, як ви спробували такий підхід, спробуйте додати список Xbox і гру. Краще дозволити індивідуальній програмі спілкуватися через брандмауер, ніж відключити її назавжди.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Потокове передавання логів у додатку Xbox для Windows 10

Якщо жоден із кроків не спрацював, пропонуємо використати альтернативну програму для розмови та спілкування в команді. Принаймні, поки питання не будуть вирішені назавжди.

З урахуванням сказаного ми можемо завершити наш список. Якщо у вас є запитання чи пропозиції, сміливо публікуйте їх у розділі коментарів нижче. Крім того, не забудьте надіслати квиток та свої відгуки Microsoft щодо проблем Xbox Party. Врешті-решт, вони змусять його працювати, якщо достатньо тиску.