Незважаючи на те, що оновлення «Творці» було офіційно випущено більше місяця тому, є ймовірність, що деякі користувачі досі не можуть його отримати. Принаймні, у стандартному режимі "ефір" через функцію Windows Update. Як заявляла команда розробників Microsoft, деякі користувачі можуть чекати місяцями, щоб отримати їх.

Однак є певне, досить своєрідне питання, яке робить все в мільйон разів складніше. А саме деякі користувачі повідомили, що розділ "Оновлення" в програмі "Налаштування" є, і нехай у мене є, повністю і абсолютно порожнім! Коли користувачі випадково переходять до перевірки оновлень, все, що вони знаходять, - це пробіл, який трохи схожий на чистий аркуш паперу.

На жаль, не дозволяйте це лякати вас, є спосіб вирішити цю проблему кількома простими кроками. Тож, якщо ви зачарувались цією проблемою, виконайте наведені нижче дії, і ми сподіваємось позбавити вас від цього важкого тягаря.

Як вирішити проблеми з оновленням Windows у Windows 10 Creators Update

Перевірте відповідні послуги

Перший крок, який ви повинні зробити для вирішення цієї проблеми, - це перевірити певні послуги, пов’язані з оновленнями, які можуть бути відключені або зупинені без видимих ​​причин. Хоча вони не повинні точно викликати повну відсутність всієї сторінки, варто перевірити їх і переконатися, що вони функціонують за призначенням.

Якщо ви не впевнені, як це зробити, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. На панелі пошуку Windows введіть services.msc та відкрийте Сервіси.
2. Підтвердьте, що наступні служби у списку встановлені для автоматичного запуску:
   • TCP / IP NetBIOS Helper
   • IKE і AuthIP IPsec ключові модулі
   • Сервер
   • Робоча станція
   • Автоматичні оновлення АБО Оновлення Windows
   • Фоновий сервіс інтелектуальної передачі
3. Якщо деякі сервіси зупинені, переконайтеся, що запускайте їх.
4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте на зміни.

Якщо проблема все ще зберігається, а основні параметри оновлення все ще відсутні в меню Налаштування, переконайтеся, що спробуйте альтернативні дії.

Запустіть DISM

DISM - це інструмент, який має вирішальне значення для вирішення проблем оновлення Windows. Основна зайнятість інструмента управління зображеннями та сервісного обслуговування - перевірити наявність відсутніх або пошкоджених файлів. Не рідкість Windows 10 раптово отримує деякі файли, заміщені через зловмисне програмне забезпечення або критичні системні помилки. DISM повинен сканувати та відновити ці файли.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і під адміністративними інструментами відкрийте командний рядок (Адміністратор).
2. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter:
   • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Зачекайте приблизно 10 хвилин, поки процес не закінчиться, і перезавантажте комп'ютер.

Крім того, цей інструмент не залежить тільки від системних ресурсів, оскільки ви можете використовувати зовнішні носії для його запуску. Вам знадобиться лише завантажувальний USB або DVD з інсталяцією системи, і ви готові йти. З цієї причини ми пояснимо обидві процедури.

1. Встановіть інсталяційний носій для Windows 10 (USB або DVD).
2. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і відкрийте командний рядок (Адміністратор).
3. Під командним рядком введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної:
   • dism / онлайн / очищення-образ / scanhealth
   • dism / онлайн / cleanup-image / checkhealth
   • dism / онлайн / очищення-образ / відновлення здоров'я
4. Після того, як все закінчено, введіть таку команду та натисніть Enter:
   • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Не забудьте змінити значення X за допомогою літери змонтованого накопичувача з установкою Windows 10.
6. Після завершення процедури слід перезавантажити ПК та шукати зміни.

Якщо навіть цього було недостатньо, щоб позбавити вас від проблеми, ваші лише залишилися варіанти обмежені. Ви можете або скористатися деякими з варіантів відновлення, наприклад, Скинути цей ПК або виконати чисту перевстановлення.

Скиньте цей ПК

Скинувши ваш ПК до заводських налаштувань, ви все одно можете зберегти всі свої дані, що зберігаються в системному розділі. Крім того, процедура не настільки трудомістка, як повна переустановка. Однак, про всяк випадок, переконайтесь, що потрібно зробити резервну копію даних та ліцензійного ключа, якщо щось піде не так. І якщо ми можемо навчитися з попереднього досвіду, з Windows 10. нічого неможливого. Якщо ви готові спробувати це, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Натисніть кнопку Пуск.
2. Відкрийте Налаштування.
3. Відкрийте опцію "Оновлення та безпека".
4. Виберіть Відновлення на лівій панелі.
5. Клацніть Початок роботи під Скидання цього ПК.
6. Виберіть Зберегти мої файли.
7. Після завершення процедури помилки DLL повинні довго пройти.

З іншого боку, якщо збитки, заподіяні вашій системі, є непоправними, чисте перевстановлення є обов'язковим.

Виконайте чисту перевстановлення

Зрештою, якщо жодного з попередніх кроків було недостатньо для вирішення проблем із оновленням, слід звернутися до перевстановлення. Ми усвідомлюємо, що це не зовсім бажане рішення, оскільки це може зайняти деякий час, але, тим не менш, це ліки від болю. Для того, щоб виконати чисту перевстановлення та позбутися від можливих критичних пошкоджень системи, для процедури вам знадобиться USB або DVD. На щастя, при впровадженні Windows 10 користувачі отримують програмне забезпечення, яке має значно допомогти вам у процесі встановлення.

По-перше, вам потрібно буде отримати інструмент створення медіа. Ви можете завантажити його безкоштовно тут.

Після цього радимо вам придбати USB-диск з розміром пам’яті 4 Гб або більше. Решта етапів процедури можна знайти.

Не забудьте створити резервну копію даних із системного розділу та зберегти ліцензійний ключ. Ви можете активувати лише придбану версію Windows 10, тому пам’ятайте про це, перш ніж починати інсталяцію.

Це повинно це робити. Якщо у вас є якісь питання щодо теми чи альтернативного рішення, не соромтесь розповісти нам у коментарях. Ми будемо раді почути від вас.