Перехід від старих стандартних програм до нових програм метро було б значно плавнішим без щоденних проблем, що набридають Windows Store. Одна з таких проблем виникає, коли користувачі намагаються завантажити або оновити певний додаток.

Незабаром з'являється запит на отримання ліцензії на придбання, а потім процес припиняється.

Це поширена помилка Windows Store, і за нею часто йде код помилки 0x803F7000, але це не правило. Так чи інакше, це робить Windows Store майже повністю непридатним і не синхронізованим з його основною метою.

Тому ми підготували найбільш життєздатні рішення та перерахували їх нижче.

Якщо ви не можете завантажити або оновити додатки в магазині Windows, переконайтеся, що їх перевірити.

Крок виправлення помилок ліцензії в магазині Windows

1. Скиньте кеш-пам'ять Windows Store
2. Запустіть засіб усунення несправностей у Windows Store
3. Двічі перевірте налаштування часу, дати та регіону
4. Вимкніть антивірус
5. Запустіть SFC
6. Перереєструйте Windows Store
7. Скиньте цей ПК

Рішення 1 - Скиньте кеш-пам'ять Windows Store

Windows Store, як і будь-який інший додаток у Windows Shell, збирає відповідні дані та файли конфігурації. Іноді пошкодження названих файлів перешкоджає встановленню нового додатка або навіть ініціалізації самого магазину.

Існують різні способи вирішення цього питання, і ми зарахували більшість із них.

Однак, перш ніж перейти до складних кроків з усунення несправностей, спробуємо одну просту команду.

WSReset.exe - це рідний файл магазину Windows, який скидає налаштування Windows Store до значень за замовчуванням. Тому він очищає кеш-пам'ять і може стати в нагоді з зупинками в процесах, пов’язаних з Windows Store.

Отже, давайте поставимо цю команду на тест і шукатимемо зміни:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити командний рядок Виконати підвищений.
2. У командному рядку введіть WSReset.exe і натисніть Enter.

   

3. Це перезапустить Windows Store та очистить збережений кеш

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Windows Store повинен бути в Інтернеті: 5 способів виправити цю помилку

Рішення 2 - Запустіть засіб усунення несправностей у Windows Store

Ще одне життєздатне рішення може лежати в оновленому меню усунення несправностей Windows 10. А саме, як ви могли зараз, після оновлення Creators, Windows 10 отримало спеціальне єдине меню з усіма інструментами усунення несправностей в одному місці.

А там, між безліччю різноманітних інструментів усунення несправностей, є засіб усунення несправностей у магазині Windows, який може допомогти вам у питанні "Придбання ліцензії".

Якщо ви не знаєте, де його знайти, виконайте наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Налаштування.
2. Виберіть Оновлення та безпека.

   

3. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.

   

4. Прокрутіть донизу та виділіть інструмент усунення несправностей у програмі Windows Store.
5. Натисніть кнопку "Запустити засіб усунення несправностей".

   

Рішення 3 - подвійну перевірку часу, дати та регіону

Користувачі занадто часто нехтують важливістю правильних налаштувань часу та дати. Вони співвідносяться з належним функціонуванням Windows Store, тому переконайтеся, що і дата, і час правильно встановлені.

Крім того, налаштування регіону також можуть впливати на магазин Windows Store, і найкращий спосіб переконатися, що Windows Store працюватиме на вашому ПК - це встановити "Сполучені Штати" як ваш регіон.

Ось як це зробити в кілька простих кроків:

1. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і відкрийте додаток " Налаштування ".
2. Виберіть розділ Час та мова.
3. Виберіть дату та час на лівій панелі.
4. Поставте прапорець " Встановити час автоматично " та " Вибрати часовий пояс автоматично " та переконайтесь, що обидва варіанти включені.
5. Тепер виберіть регіон та мову з тієї ж області.
6. Змініть країну чи регіон на "Сполучені Штати".
7. Вийдіть із налаштувань та шукайте зміни в магазині.

Це повинно вирішити зупинку, і ви зможете безперешкодно встановлювати програми з Windows Store. З іншого боку, якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою, переконайтеся, що продовжуєте виконувати інші кроки.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Чому годинник вашого комп'ютера відстає та як це виправити

Рішення 4 - Вимкнення антивірусу

Крім того, ми не можемо пропустити можливість того, що сторонній антивірус блокує ваш Windows Store підключення до віддаленого сервера.

Іноді проблема полягає в самих серверах, але часто проблему викликає прискіпливий антивірус, який запобігає оновленню або завантаженню програми.

Деякі користувачі, які користуються технічними критеріями, порадили видалити сторонній антивірус, але ми вирішимо вимкнути захист у режимі реального часу. Після цього відкрийте Windows Store і шукайте зміни. Якщо проблема не вирішена, перейдіть до наступного кроку у списку.

Рішення 5 - Запустіть SFC

Іноді системні файли, пов’язані з Windows Store, також можуть бути пошкоджені. Здебільшого це пов’язано з вірусною інфекцією, тому ми радимо сканувати вашу систему на наявність можливих проблем, а потім запустити перевірку системних файлів.

Цей чудовий інструмент можна запустити з підвищеного командного рядка, а його основна функція - перевірка та усунення можливих пошкоджень у системних файлах.

Якщо ви не впевнені, як це запустити, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. На панелі пошуку Windows введіть cmd.
2. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок і запустіть її як адміністратор.

   

3. Введіть таку команду в командному рядку та натисніть Enter:
   • sfc / scannow
4. Зачекайте, поки процедура закінчиться, і спробуйте завантажити додатки з Windows Store знову.

   

Рішення 6 - Перереєструйте Windows Store

Незважаючи на те, що Windows Store - більш-менш, як і будь-який інший додаток для Windows 10, його неможливо видалити або видалити жодним чином. Очевидно, що це стосується більшості системних програм Windows.

Однак, що ви можете зробити, якщо щось піде не так, це перереєстрація Windows Store. Ця процедура є аналогічною перевстановці, і це загальний крок усунення несправностей.

Для виконання цієї дії вам потрібно буде використовувати командний рядок Windows PowerShell підвищеного рівня. Ось як це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і відкрийте PowerShell (Адміністратор).
2. У командному рядку введіть (або скопіюйте-вставте) таку команду та натисніть Enter:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Це змусить Windows перевстановити програми за замовчуванням та відновити зміни, внесені одним із останніх оновлень.
4. Після цього закрийте PowerShell та перезавантажте комп'ютер.

Це повинно позбутися вас від зупинки та помилки придбання ліцензії. Навпаки, якщо ви все ще не можете завантажити будь-яку (або певну) програму з магазину Windows, переконайтеся, що остаточний крок.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Ось повний посібник з виправлення кодів помилок Windows Store

Рішення 7 - Скидання цього ПК

Нарешті, якщо жоден з попередніх кроків не виявився успішним, все-таки можна зробити щось. З впровадженням Windows 10 ми отримали можливість відновлення, схожого на чисту перевстановлення, але дозволяє зберігати наші файли.

Цей параметр називається "Скинути цей ПК", і він дозволяє, як і на скидання до заводських налаштувань на смартфонах, скинути ваші Windows 10 до заводських налаштувань, не втрачаючи жодних даних у процесі.

Коли виникає така помилка, і жодне з основних рішень не вдається вирішити цю проблему, можна з упевненістю сказати, що Скидання цього ПК є крайнім засобом. Якщо ви не впевнені, як це виконати, дотримуйтесь інструкцій, які ми надали нижче:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Відкрийте оновлення та безпеку.
3. Виберіть Відновлення на лівій панелі.
4. У розділі Скидання цього ПК натисніть « Почати ».

   

5. Виберіть, чи хочете ви зберегти чи видалити файли під час процесу, і продовжуйте.
6. Зачекайте, поки процедура закінчиться, і шукайте зміни в Windows Store.

Це повинно це робити. Ми сподіваємось, що хоча б один із цих кроків допоміг вам вирішити проблеми з Windows Store та інсталяцією додатків. Якщо у вас є альтернативне рішення або питання стосовно запропонованих нами, не соромтесь поділитися ним з нами в розділі коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності