Скидання на заводі, яке також називається жорстким або основним скиданням, - це відновлення програмного забезпечення для комп'ютера чи іншого пристрою до його початкового стану, видаляючи всі збережені в ньому дані та файли, щоб повернути пристрій до його початкового стан та налаштування виробника.

Виконуючи скидання заводських налаштувань, можна вирішити, чи потрібно зберігати файли чи видаляти їх, а потім перевстановити операційну систему.

Однак видаляються лише ті дані, які ви додали, такі як нові програми, контакти, повідомлення, що зберігаються на вашому пристрої, та мультимедійні файли, такі як музика та фотографії.

Скидання заводу здійснюється за допомогою декількох простих кроків, тобто Налаштування> Оновлення та безпека> Скидання цього ПК> Початок роботи> Виберіть опцію.

Як би це просто не звучало, це може не статися для вас, тому якщо ви не можете відновити заводські налаштування Windows 10, спробуйте деякі з наведених нижче рішень.

Що я можу зробити, якщо не можу відновити заводські налаштування Windows 10?

1. Відновлення з точки відновлення системи
2. Використовуйте диск відновлення
3. Використовуйте інсталяційний носій для відновлення або скидання заводських налаштувань Windows 10
4. Поверніться до попередньої версії Windows
5. Перевірте розділи відновлення
6. Виконайте оновлення / скидання з WinRE

Рішення 1: Відновлення з точки відновлення системи

Це повертає ваш комп'ютер до більш раннього часу, також відомого як точка відновлення системи, що створюється під час встановлення нового додатка, драйвера або оновлення Windows або під час створення точки відновлення вручну.

Відновлення не вплине на особисті файли, але воно видалить усі додатки, драйвери та оновлення, які були встановлені після створення точки відновлення.

Ось як відновити з точки відновлення системи:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління

• У полі пошуку на панелі керування введіть Recovery

• Виберіть Відновлення в результатах пошуку

• Клацніть Відкрити відновлення системи

• Клацніть Далі
• Виберіть точку відновлення, пов’язану з додатком, драйвером або оновленням, що викликає проблеми, а потім виберіть Далі та Готово.

Якщо ви не можете відкрити Панель управління в Windows 10, перегляньте це покрокове керівництво, щоб знайти рішення.

Якщо ви не бачите жодних точок відновлення, захист системи вимкнено, тому виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління

• Пошук відновлення
• Виберіть Відновлення
• Клацніть Налаштувати відновлення системи

• Виберіть Налаштувати

• Виберіть Увімкнути захист системи

Рішення 2: Використовуйте диск відновлення

Якщо ви не можете відновити заводські налаштування Windows 10, ви також можете відновити його з накопичувача, щоб перевстановити Windows 10 (якщо ваш ПК не постачався разом із Windows 8 / 8.1 та розділом відновлення від виробника комп'ютера, і в цьому випадку він перевстановить Windows версія, з якою вона поставляється).

Якщо ви не створюєте резервну копію системних файлів під час створення диска відновлення, параметри Скидання цього ПК та відновлення з диска не будуть доступними.

Якщо ви використовуєте диск відновлення, створений у Windows 8.1, виконайте наступне:

• Підключіть диск відновлення та увімкніть комп'ютер
• Перейдіть до вибору екрана параметрів

• Виберіть Виправлення неполадок
• Відновити з точки відновлення системи, вибравши Додаткові параметри

• Клацніть Відновити систему

• Виберіть Скинути цей ПК
• Виберіть Так, перерозподіліть диск для перевстановлення Windows 8.1 (це видаляє всі встановлені вами особисті файли, додатки та драйвери, а також зміни, внесені до налаштувань. Програми від виробника комп'ютера будуть перевстановлені та відновлені розділи за замовчуванням.

Якщо ви використовуєте накопичувач відновлення Windows 8.1 на комп’ютері, оновленому до Windows 10, оновіть ПК та скиньте ПК> Ні, зберегти існуючі розділи не вийде, тому спробуйте вибрати Скинути комп'ютер> Так, переділіть диск замість цього.

Якщо ви не скопіювали розділ відновлення під час створення диска відновлення, тоді Скидання комп'ютера> Так, перерозподіл опції диска буде недоступним.

Рішення 3: Використовуйте інсталяційний носій для відновлення або скидання заводських налаштувань Windows 10

Якщо ваш комп'ютер не може відновити заводські налаштування Windows 10, а ви не створили диск відновлення, завантажте інсталяційний носій та використовуйте його для скидання на заводські налаштування Windows 10.

• На робочому комп’ютері перейдіть на веб-сайт завантаження програмного забезпечення Microsoft
• Завантажте інструмент створення засобів масової інформації та запустіть його
• Виберіть Створити інсталяційний носій для іншого ПК
• Виберіть мову, видання та архітектуру (32 або 64-розрядні)
• Виконайте вказівки зі створення інсталяційного носія та натисніть кнопку Готово
• Підключіть створений вами носій інформації до комп'ютера, який не працює, і включіть його
• На початковому екрані налаштування введіть мову та інші налаштування та натисніть кнопку Далі
• Якщо ви не бачите екран налаштування, комп'ютер може не налаштовуватися на завантаження з диска, тому перевірте, як змінити порядок завантаження комп'ютера (з веб-сайту виробника) та повторіть спробу
• Виберіть " Ремонт комп'ютера"
• На екрані Вибір опції натисніть Усунення несправностей
• Виберіть Додаткові параметри
• Виберіть Відновлення системи
• Виберіть Скинути цей ПК, щоб перевстановити Windows 10

Якщо вам потрібна додаткова інформація про те, як створити інсталяційний носій із підтримкою UEFI, ознайомтеся з цим посібником та дізнайтеся все, що можна знати про нього.

Рішення 4: Поверніться до попередньої версії Windows

Якщо ви оновили до ОС Windows 10, піде 10-денний пільговий період, щоб повернутися до попередньої версії Windows. Це зберігає ваші особисті файли, але видаляє додатки та драйвери, встановлені після оновлення, а також будь-які зміни, внесені в налаштування.

Ось як повернутися назад:

• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Налаштування
• Клацніть Оновлення та безпека
• Клацніть Відновлення

• Клацніть Скинути цей ПК

Якщо у вас виникли якісь проблеми або ваш ПК застряг при спробі повернутися до попередньої версії Windows, це повне керівництво допоможе вам вийти з цього безладу.

Рішення 5: Перевірте відновлення розділів

Якщо ви не можете відновити заводські налаштування Windows 10, можливо, ваші розділи відновлення можуть бути пошкоджені, завдяки чому скидання не працює.

У цьому випадку переконайтеся, що ваш комп’ютер відповідає всім системним вимогам Windows 10, а потім перевстановіть Windows за допомогою інструмента інсталяційного носія, виконавши наступні дії:

1. Виберіть Завантажити інструмент
2. Клацніть Виконати (для цього потрібно бути адміністратором)
3. На сторінці Ліцензійні умови виберіть Прийняти
4. На сторінці Що ви хочете зробити, виберіть Оновити цей ПК зараз
5. Клацніть Інструмент розпочне завантаження та встановлення Windows 10.
6. Дотримуйтесь інструкцій із налаштування Windows 10 на комп’ютері
7. Після готовності до установки Windows 10 надає резюме вашого вибору та того, що залишиться після оновлення. Виберіть Змінити, що потрібно зберегти
8. Встановіть свої налаштування на " Зберігати особисті файли та програми" або " Зберігати лише особисті файли" або " Нічого" не зберігайте під час оновлення
9. Збережіть та закрийте відкриті програми та файли, що працюють
10. Виберіть Встановити

Примітка. Встановлення займе певний час, і ваш комп'ютер перезавантажиться кілька разів, тому не перемикайте його.

Якщо розділ для відновлення не доступний, завантажте та встановіть додатки та драйвери, які були вилучені, а не ті, які постачаються разом із комп'ютером.

Іноді, помилково, можна видалити розділи відновлення або подія завантажувати. Для цього можливого випадку ми підготували велике керівництво, яке допоможе вам повернути їх.

Рішення 6: Виконайте оновлення / скидання з WinRE

Якщо ви все-таки відчуваєте помилку скидання ПК, спробуйте завантажитися з носія Windows 10, а потім виконайте автоматичний ремонт із середовища відновлення Windows (WinRE).

Щоб виконати автоматичний ремонт, виконайте наступне;

• Вставте USB або DVD
• Перезавантажте комп'ютер
• Натисніть F12 на своєму комп’ютері, щоб відкрити інсталяцію Windows
• Виберіть диск, в який ви вставили USB або DVD
• Клацніть Далі
• Виберіть " Ремонт комп'ютера"
• На блакитному екрані з’являться варіанти
• Виберіть Виправлення неполадок

• Виберіть Додаткові параметри
• Виберіть " Автоматичний ремонт" з опції "Розширене завантаження"

Після завершення ремонту спробуйте виконати скидання ПК ще раз, щоб побачити, чи проблема не зникає.

Чи працювало якесь із перерахованих вище рішень? Повідомте нас, опустивши ваш коментар у розділ нижче.