Якщо ви зіткнулися з тією ж проблемою, що і користувач, який розмістив на веб-сайті Microsoft прохання про допомогу, оскільки його телефон не ввімкнеться після дротового сеансу «Континуум», ви знайдете вирішення нижче досить корисним.

Телефон під керуванням Windows 10 не вмикається

Користувач Джестоні Мак попросив у Microsoft поради, після того, як його телефон постійно перезавантажується або має чорний екран і не вмикає живлення через використання дротового сеансу Континууму. Ще 17 користувачів, схоже, зіткнулися з тією ж проблемою, і рішення, запропоноване Microsoft, дуже зручне.

Поради Microsoft

Руазелл Рей, модератор форуму Microsoft заявив, що компанія наразі розслідує проблему, яка передбачає той факт, що деякі сеанси континууму закінчуються телефонною аварією або на чорному екрані.

Він пояснив, що причиною, через яку це може статися, може бути той факт, що телефон користувача був у проводному сеансі безперервної дії, і на екрані телефону, і на час очікування зовнішнього екрану, перш ніж він отримав зміну для відключення пристрою один від одного.

Модератор форуму Microsoft продовжує і пропонує вирішення цієї проблеми:

Коли ви намагаєтесь увімкнути екран телефону (після відключення з'єднувального проводу), ви можете помітити, що телефон не одразу включається. Ви можете запустити перезапуск телефону, натиснувши і утримуючи одночасно кнопки гучності та живлення, поки не відчуєте вібрацію (приблизно від 10 до 15 секунд), а потім відпустіть кнопки. Ваш телефон перезавантажиться автоматично.

Щоб цього не повторилося, перейдіть у Налаштування -> Персоналізація -> Блокування екрана. Набір "При підключенні" зовнішній екран вимкнеться після "Ніколи.

Здається, що цей спосіб вирішити проблему, тому, якщо ви також відчуваєте це питання, використовуйте його з упевненістю.