Деякий час тому ми поділилися з вами деякими порадами, яких ви можете дотримуватися, щоб виправити помилки під час встановлення оновлення Windows 8.1, яке для деяких не вдалося з різними кодами помилок. Якщо говорити про помилки оновлення, всі версії Windows впливають на проблеми оновлення, включаючи Windows 10, останню версію ОС. Microsoft вже визнала одну з цих помилок і випустила офіційне виправлення на неї - халелуя!

Багато хто зіткнувся з різними помилками під час встановлення останнього оновлення Windows 8.1 або Windows 10 або після його розгортання, наприклад, уповільнення роботи комп’ютера або того, що він стирає збережені ігри. Отже, Microsoft створила виправлення, випущене через оновлення Windows або доступне для завантаження в Інтернеті, щоб виправити цю помилку. Ось як це офіційно описано:

Коли ви встановлюєте оновлення 2919355 за допомогою Windows Update у Windows RT 8.1, Windows 8.1 або Windows Server 2012 R2, установка не вдається з кодом помилки 0x80071a91.

Виправити помилку 0x80071a91

1. Видаліть KB2919355

Одне з виправлень, які, здається, спрацювали для тих, хто зазнав різних глюків під час встановлення оновлення Windows 10, 8.1, - це видалення файлів KB, а потім спробу виконати встановлення «чистого завантаження». Але виправлений Microsoft виправлення не видаляє причину оновлення - KB2919355, а лише виправляє її, щоб помилки більше не з’являлися, а система працюватиме безперебійно. Окрім Windows 8.1, ця помилка також постраждала від Windows RT 8.1, Центру обробки даних Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8.1 Enterprise та Windows 10.

2. Запустіть інструмент усунення несправностей Windows Update

Помилка 0x80071a91 зазвичай виникає під час або невдовзі після встановлення останніх оновлень на комп’ютер. На щастя, у Windows 10, Windows 8.1 є вбудований засіб усунення несправностей, який допоможе вам виправити загальні проблеми оновлення - і, сподіваємось, він також виправить помилку 0x80071a91.

1. Отже, запустіть Панель управління> введіть "усунення несправностей" у вікні пошуку, розташованому у верхньому правому куті
2. Клацніть Переглянути всі, щоб перерахувати всі засоби усунення несправностей
3. Виберіть інструмент усунення несправностей Windows Update та запустіть його
4. Зачекайте, поки процес завершиться, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи помилка не зберігається.

Після встановлення виправлення вам доведеться перезапустити, щоб побачити зміни. Повідомте нас, чи це допомогло вам вирішити проблеми, якщо ні, детально опишіть у коментарі свою проблему, і ми спробуємо вирішити її разом.