Для того, щоб уніфікувати всі стандартні захисні функції, сучасні антивірусні рішення оснащені брандмауерами, антиспам-інструментами та навіть власними інструментами резервного копіювання та VPN. Простіше придбати пакет «все в одному», ніж досягти великої кількості різних програм. Однак виникає питання використання сторонніх брандмауерів, особливо коли вони продовжують блокувати інші сторонні програми. Як і в цьому випадку клієнт VPN.

Співпраця між вбудованим брандмауером Windows та сторонніми програмами вирішується через встановлення, де автоматично створюється виняток (точка входу / виходу). На жаль, це не працює для сторонніх брандмауерів, які входять до складу антивірусного набору. Тому послуга VPN заблокована за замовчуванням, і її потрібно буде розблокувати вручну. Для цього ми склали список можливих рішень, тому переконайтеся, що їх перегляньте нижче.

Як утримати антивірус подалі від VPN кількома простими кроками

1. Додайте виняток у брандмауері
2. Увімкнути доступ до порту SSL (вимкнути моніторинг)
3. Дотримуйтесь захисту від антивірусного програмного забезпечення та викопуйте сторонній брандмауер

Рішення 1: Додайте виняток у брандмауері

Отже, щоб уникнути можливої ​​плутанини, не антивірус блокує вашу VPN, а скоріше сторонній брандмауер. Отже, для вирішення цієї проблеми потрібно створити виняток для виконавчого файлу VPN. Ця процедура варіюється від набору до набору, тому переконайтеся, що ви переглядаєте свою версію та додайте виняток.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Bitdefender Box 2 має на меті стати найкращим антивірусним інструментом IoT

Ми пояснимо процедуру для Avast, і вона повинна дуже нагадувати процедуру для інших подібних рішень. З незначними відмінностями, звичайно. Ось як дозволити VPN перейти через Avast Firewall:

1. Відкрийте Avast Internet Security.
2. Клацніть на Захист, а потім на розділ Брандмауер у лівій області.

   

3. Виберіть Правила програми.
4. Натисніть кнопку " Нова група " внизу.
5. Назвіть нову групу за іменем VPN та додайте її EXE-файл.
6. Встановіть шкалу помаранчевих смуг максимум 5 барів як для файлу групи, так і для файлу EXE.
7. Підтвердіть зміни та запустіть VPN знову.

Після цього ви зможете безперешкодно використовувати VPN. Брандмауер повинен дозволяти вільно спілкуватися.

Рішення 2: Увімкнути доступ до портів SSL (вимкнути моніторинг)

Інша річ, яку слід розглянути відключення - це моніторинг порту SSL (443), який використовується для підключення більшості служб VPN. Деякі антивірусні рішення, що постачаються із захистом доступу до Інтернету, заблокують цей порт як захід безпеки. Через це ми радимо вам або відключити цей захід безпеки, або відключити моніторинг для вищезгаданого порту.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: 5 найкращих антивірусів мережевої безпеки, які потрібно використовувати для вашого бізнесу у 2018 році

Найкращий спосіб дізнатися, як це зробити, - це гугл у своєму антивірусному наборі або звернутися за допомогою до служби підтримки чи на спеціальному форумі. Вам слід зосередитись на параметрах веб-екранів та шукати виключення портів.

Рішення 3: Дотримуйтесь захисту від антивірусного програмного забезпечення та викопуйте сторонній брандмауер

Нарешті, очевидним кроком є ​​повне вимкнення брандмауера частини антивірусного набору та дотримання захисного програмного забезпечення. Windows вже поставляється із вбудованим брандмауером Windows, якого має бути достатньо для захисту вашого ПК. Звичайно, це залежить від ваших потреб і, при використанні на підприємстві, брандмауер Windows просто не вирізає його для деяких користувачів. В якості додаткової примітки переконайтеся, що вашій VPN довіряють. Поганий VPN - це більше проблема, ніж рішення, і, можливо, і просто можливо, сторонній брандмауер блокує його з поважної причини.