Xbox дозволяє додавати своїх друзів у Xbox Live, щоб грати разом. Однак деякі користувачі Xbox повідомили, що вони не можуть додати друзів у Xbox Live.

Кожен раз, коли користувач намагається додати друга в Xbox Live Вибачте, ми не можемо додати цього друга на даний момент. Спробуйте ще раз пізніше. Ви хочете перевірити, чи відображається помилка налаштувань конфіденційності.

У цьому посібнику ми розглянемо найкращі виправлення, щоб вирішити цю помилку для користувачів Xbox.

Не можете додати друга в список друзів на Xbox? Ось виправлення

1. Перевірте підключення до Інтернету
2. Додати друзів онлайн
3. Перевірте членство в активному золоті
4. Перевірте налаштування конфіденційності для облікового запису дитини
5. Виконайте силовий цикл
6. Скидання консолі Xbox

1. Перевірте підключення до Інтернету

Повільне підключення до Інтернету може спричинити деякі проблеми з вашою консоллю і може призвести до помилок під час виконання таких дій, як додавання друзів тощо.

Якщо у вас є повільне підключення до мережі та використовується Wi-Fi, спробуйте підключитися за допомогою дротового підключення до Інтернету. Ще один спосіб перевірити, чи є помилка через повільне підключення до Інтернету, - це спробувати і додати друзів онлайн через веб-сайт Xbox. Перевірте друге рішення, щоб знати, як це зробити.

2. Додати друзів онлайн

Microsoft дозволяє додавати друзів до вашого облікового запису Xbox Live в Інтернеті, якщо ви не можете додати друга через додаток. Ось як це зробити.

1. Запустіть браузер на консолі Xbox або ПК.
2. Перейдіть на Xbox.com та увійдіть за допомогою своїх облікових даних Xbox.
3. Виберіть Ваш профіль (ігровий) та виберіть Друзі.

   

4. У полі пошуку введіть Gamertag (свого друга) і натисніть клавішу Enter. Переконайтесь у правильності написання та проміжку грамоти.
5. У результаті пошуку виберіть Додати друга, щоб додати ігровий ярлик людини до вашого списку друзів.

Це воно. Тепер увійдіть у свій обліковий запис Xbox Live і перевірте свій список друзів. Друга слід успішно додати до вашого списку друзів.

3. Перевірте на активне золото членство

Щоб грати в багатокористувацькі ігри в Інтернеті, користувачеві Xbox потрібно мати активне золото членство, прив'язане до свого акаунта.

Ви можете перевірити, чи є у вас активне золото членство, чи термін його дії закінчився, увійшовши у свій обліковий запис Xbox Live.

4. Перевірте налаштування конфіденційності для дитячого облікового запису

Якщо у вас є дочірній обліковий запис або у друга є обліковий запис дитини з віковими обмеженнями, ви, можливо, не зможете додати друга до свого облікового запису Xbox Live.

Щоб виправити це, увійдіть у свій дорослий обліковий запис Xbox та змініть налаштування конфіденційності. Ось як це зробити:

1. На консолі Xbox увійдіть у свій обліковий запис для дорослих.
2. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити напрямний.
3. Перейдіть до системи > Налаштування та натисніть Обліковий запис.

   

4. У розділі Конфіденційність та безпека в Інтернеті виберіть конфіденційність Xbox Live.
5. Тут ви можете вибрати профіль за замовчуванням або налаштувати його відповідно до своїх налаштувань.
6. Клацніть на деталі перегляду та налаштуйте, щоб внести необхідні зміни в налаштування конфіденційності.

• Також читайте: Ось 5 найкращих програм для резервного копіювання ігор Xbox 360 на всякий випадок

5. Виконайте силовий цикл

Ви можете виконати цикл живлення, щоб вирішити загальні проблеми на консолі Xbox One. Процес не видаляє жодних ваших даних гри.

1. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити напрямний.
2. Виберіть Налаштування, а потім виберіть Перезапустити консоль.
3. Виберіть Так, щоб підтвердити перезапуск.

   

Якщо ви не можете отримати доступ до керівництва, натиснувши кнопку Xbox, натисніть і утримуйте кнопку живлення на консолі, поки консоль не вимкнеться.

• Також прочитайте: 3 найкращі зовнішні накопичувачі USB Xbox One, які слід використовувати

6. Скиньте консоль Xbox

В крайньому випадку ви можете спробувати жорстко скинути консоль Xbox, щоб вирішити цю проблему на своєму пристрої. Скидання пристрою до заводських налаштувань може допомогти виправити основні проблеми з пристроєм. Ось як це зробити:

1. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити напрямний.
2. Виберіть Система> Установки.
3. Виберіть Система> Інформація про консолі.

   

4. Виберіть параметр Скидання консолі. Тут у вас є два варіанти скидання:

• Виберіть Скинути і зберегти мої ігри та програми - Ця опція скине налаштування, але не видалить дані гри. Спробуйте спочатку цю опцію, і якщо це не працює, перейдіть з опцією Скинути все.
• Виберіть Скинути і видалити все - Якщо вибрати цей параметр, консоль поверне до заводських налаштувань і видалить усі збережені дані, включаючи облікові записи, збережені ігри, налаштування та домашні асоціації Xbox - ваші ігрові дані хоч і зберігатимуться в хмарі та можуть бути відновлені після скидання завершено.

Процес скидання може зайняти деякий час, тому зачекайте його нормального скидання, і Консоль перезапуститься після скидання до заводських налаштувань. Увійдіть за допомогою свого облікового запису Xbox і перевірте, чи помилка усунена.