Origin - онлайн-ігрова платформа Electronic Arts, на якій користувачі можуть завантажувати та грати в ігри.

Ігрова платформа також дозволяє своїм користувачам знаходити друзів, спілкуватися та грати в ігри разом.

Однак багато користувачів повідомили, що стикаються з проблемою, намагаючись додати друзів у Origin.

Після надсилання запиту друзям бажаному користувачеві не з’являється повідомлення про помилку. Запит на друга, здається, проходить нормально.

Проблема полягає в тому, що одержувач не отримує запит на дружбу.

Здається, ця проблема викликана проблемами, пов’язаними з дозволом на додаток, проблемами з підключенням до Інтернету, певними помилками програми та іншими.

Щоб виправити цю проблему, нам вдалося розробити ряд виправлень, які ми наведемо нижче.

Що робити, якщо ви не можете додати друзів у Origin

1. Запустіть Origin як адміністратор
2. Вимкніть Захисник брандмауера Windows
3. Вимкніть антивірус
4. Перевірте підключення до Інтернету
5. Повторно увійдіть у свій обліковий запис
6. Очистити кеш
7. Увійдіть як невидимий
8. Перевстановити Origin

1. Запустіть як адміністратор

Обов’язково завжди запускайте Origin як адміністратор.

Дозволяючи програмі запускатися як адміністратор, вона дозволяє їй вносити системні зміни, тому надається привілейований доступ.

Щоб запустити Origin як адміністратор, просто клацніть правою кнопкою миші додаток та виберіть Запустити як адміністратор.

2. Вимкніть Захисник брандмауера Windows

Захисник брандмауера Windows може блокувати дозвіл на Origin для надсилання / отримання запитів друзів.

Щоб вимкнути брандмауер, виконайте такі дії:

• Відкрийте панель керування
• Клацніть Система та безпека

• Виберіть Брандмауер Windows Defender
• Виберіть Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows

• Виберіть Вимкнути брандмауер Windows Defender (не рекомендується)

• Натисніть кнопку ОК, щоб переконатися, що зміни були збережені.

3. Вимкніть антивірус

У деяких випадках ваш антивірус може блокувати доступ Origin.

• Відкрийте антивірусне програмне забезпечення та знайдіть опцію, яка дозволяє вимкнути його функції.
• Перевірте, чи відключення антивірусу впливало на Origin.
• Якщо це не спрацювало, переконайтеся, що знову увімкніть антивірус.

4. Перевірте підключення до Інтернету

Переконайтесь, що у вас швидке та надійне підключення до Інтернету важливо, оскільки повільний зв'язок може не зупинити Origin від виконання певних дій.

• Відкрийте веб-браузер, щоб побачити, чи швидко завантажуються веб-сторінки та без заїкання.
• Якщо ви помітили, що ваш Інтернет працює повільніше, ніж зазвичай, виконайте жорстке скидання маршрутизатора / модему.
• Зверніться до свого інтернет-провайдера, якщо це не має ніякого значення, і повідомте їх про вашу інтернет-проблему.
• Спробуйте використовувати дротовий зв’язок і перед бездротовим з'єднанням. Бездротові з'єднання мають тенденцію бути повільнішими та менш стабільними.

-