Багато користувачів використовують VPN для захисту своєї конфіденційності в Інтернеті. Хоча VPN-інструменти чудові, Windows 10 також підтримує VPN на власному рівні, тому для його використання вам не знадобляться сторонні інструменти.

Однак можуть виникнути проблеми з VPN, і користувачі повідомили, що З'єднання не вдалося з повідомленням про помилку 691. Це може бути проблемою, якщо ви хочете використовувати VPN, але існує кілька способів вирішити цю проблему.

Як виправити з'єднання VPN не вдалося з помилкою 691?

Зміст:

1. Використовуйте Microsoft CHAP Версія 2
2. Зніміть прапорець Включити параметр домену входу в Windows
3. Змініть параметри LANMAN
4. Перевірте правильність свого імені користувача та пароля
5. Оновлення драйверів мережі
6. Перевірте налаштування безпеки вашого з'єднання
7. Залиште доменне ім’я порожнім для зовнішнього з'єднання
8. Використовуйте команду resphone
9. Перевірте, чи є інші активні VPN-з'єднання
10. Перевірте своє доменне ім’я
11. Використовуйте інший ідентифікатор входу
12. Змініть своє ім’я користувача
13. Видаліть і додайте VPN-з'єднання
14. Використовуйте PAP замість LDAP
15. Додайте порти до переадресації порту WAN / віртуального сервера
16. Зверніться до свого провайдера

Кроки для виправлення помилки VPN 691

Рішення 1 - Використовуйте Microsoft CHAP Версія 2

VPN використовує різні протоколи, і щоб виправити з'єднання не вдалося з помилкою 691, вам потрібно використовувати Microsoft CHAP версії 2. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть у меню мережеві з'єднання.

   

2. Коли відкриється вікно мережевих підключень, знайдіть підключення VPN, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню властивості.
3. Перейдіть на вкладку Безпека.
4. Виберіть Дозволити ці протоколи та перевірте Microsoft CHAP Версія 2 (MS-CHAP v2).
5. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

Увімкнувши Microsoft CHAP версії 2, перевірте, чи проблема все ще не відображається.

Рішення 2 - зніміть прапорець Включити параметр домену для входу в Windows

Іноді підключення не вдалося з помилкою 691, може з’явитися повідомлення, якщо з’єднання VPN не налаштовано належним чином, але ви можете виправити цю проблему, відключивши опцію Включити домен для входу в систему Windows. Щоб вирішити проблему, виконайте наступне:

1. Відкрийте мережеві з'єднання. Щоб отримати докладні інструкції, як це зробити, перегляньте попереднє рішення.
2. Знайдіть VPN-з'єднання, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню Властивості.
3. Перейдіть на вкладку « Параметри » та зніміть прапорець Включити параметр « Включити домен для входу в Windows».
4. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Windows 10 оновлюється більш простим, швидшим доступом до VPN

Рішення 3 - Зміна параметрів LANMAN

За словами користувачів, виправити цю проблему можна на своєму ПК, просто змінивши параметри LANMAN. Це порівняно просто, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть gpedit.msc. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Тепер запуститься редактор локальної групової політики. На лівій панелі перейдіть до Конфігурація комп'ютера> Налаштування Windows> Налаштування безпеки> Локальні політики> Параметри безпеки.
3. У правій області знайдіть і двічі клацніть Мережева безпека: рівень автентифікації LAN Manager.

   

4. Перейдіть на вкладку Параметри локальної безпеки. Виберіть у списку Надіслати відповіді LM та NTLM. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

5. Тепер двічі клацніть Мережева безпека: Мінімальна безпека сесії для NTLM SSP.

   

6. Не забудьте відключити Потрібна опція 128-бітного шифрування та увімкніть опцію Потрібна опція захисту сеансу NTLMv2. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

7. Після внесення цих змін перезавантажте комп'ютер, щоб застосувати їх.

Рішення 4 - Перевірте правильність свого імені користувача та пароля

Іноді з’єднання не вдалося з помилкою 691 може з’явитися повідомлення, якщо ваше ім’я користувача або пароль невірні. Щоб переконатися, що ваш пароль правильний, радимо перевірити, чи увімкнено опцію CAPS LOCK.

Крім того, обов’язково введіть свою електронну адресу як своє ім’я користувача.

Примітка. Щоб уникнути помилок підключення під час використання VPN, особливо 691, рекомендуємо перейти на високонадійний VPN. Ми рекомендуємо Cyberghost як один з найбільш оптимізованих та добре підтримуваних. Це працює як шарм (перевірено нашою командою), і це дуже дорога ціна для тих, хто хоче підписатися.

Чому вибирати CyberGhost? Cyberghost для Windows

• 256-бітове шифрування AES
• Понад 3000 серверів по всьому світу
• Прекрасний ціновий план
• Відмінна підтримка

Отримати зараз CyberGhost VPN

Рішення 5 - Оновлення драйверів мережі

Наступне, що ми спробуємо - оновити мережеві драйвери. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, наберіть devicemngr та відкрийте Диспетчер пристроїв.
2. Розгорніть мережеві адаптери та знайдіть свій маршрутизатор.
3. Клацніть правою кнопкою миші ваш маршрутизатор і перейдіть до Оновлення драйвера.

   

4. Дотримуйтесь поданих інструкцій на екрані та закінчіть встановлення драйверів.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Оновити драйвери автоматично

Якщо ви не хочете, щоб самостійно шукати драйвери, ви можете скористатися інструментом, який зробить це автоматично для вас. Звичайно, оскільки ви не в змозі підключитися до Інтернету на даний момент, цей інструмент не буде корисним.

Однак, як тільки ви підключитесь до Інтернету, це допоможе вам оновлювати всі ваші драйвери, тому ви більше не опинитесь у цій ситуації.

Оновлення драйверів Tweakbit (затверджене Microsoft та Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновлювати драйвери та запобігти пошкодженню ПК, спричиненому встановленням неправильних версій драйверів.

Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

   Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Рішення 6 - Перевірте настройки безпеки вашого з'єднання