У всіх нас є різні сторонні додатки на наших ПК, але іноді можуть виникати проблеми під час встановлення програм.

За словами користувачів, вони отримують цей пакет встановлення не вдалося відкрити повідомлення про помилку під час спроби встановити певні програми.

На щастя, є способи виправити це на Windows 10.

Кроки для вирішення проблем із відкриттям встановлення

1. Переконайтеся, що додаток розблоковано
2. Тимчасово вимкніть антивірус
3. Перевірте, чи працює служба Windows Installer
4. Змініть свій реєстр
5. Створіть новий обліковий запис користувача
6. Увімкніть прихований обліковий запис адміністратора
7. Перемістіть файл налаштування до кореневого каталогу
8. Створіть.bat файл
9. Спробуйте скористатися іншим веб-переглядачем
10. Переконайтеся, що файл налаштування знаходиться на локальному диску
11. Перереєструйте інсталятор Windows
12. Змінення змінних середовища
13. Повністю видаліть iTunes та QuickTime

Рішення 1 - Переконайтесь, що програма розблокована

Залежно від ваших налаштувань безпеки, Windows 10 іноді може блокувати встановлення певних програм, через що в цьому інсталяційному пакеті не вдалося відкрити помилку. Щоб виправити цю проблему, потрібно просто знайти свій файл налаштування та розблокувати його. Це досить просто:

1. Знайдіть проблемний файл налаштування, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть у меню Властивості.

   

2. Коли відкриється вікно " Властивості", перейдіть на вкладку " Загальні" та знайдіть прапорець " Розблокувати " внизу. Переконайтеся, що встановлено прапорець Розблокувати.
3. Тепер натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.
4. Якщо ви бачите повідомлення про підтвердження, натисніть Продовжити.

Розблокувавши файл налаштування, спробуйте запустити програму ще раз. Якщо у вас немає опції Розблокувати, це означає, що цей файл уже розблокований, тому вам потрібно буде використовувати інше рішення.

Рішення 2 - Тимчасово відключіть антивірус

Ваш антивірус - це одне з найважливіших програм на вашому ПК, що захищає вас від небезпечних та шкідливих файлів. Однак це також може запобігти запуску певних файлів. Якщо це трапиться, ви можете зіткнутися з цим пакетом встановлення не вдалося відкрити повідомлення про помилку.

За словами користувачів, ви зможете виправити цю проблему, просто відключивши антивірусне програмне забезпечення. Після відключення антивіруса спробуйте запустити інсталяційний файл ще раз і перевірте, чи з’являється повідомлення про помилку.

Майте на увазі, що Windows 10 поставляється із вбудованим антивірусом разом із Windows Defender, тому навіть якщо ви відключите сторонній антивірус, ваш ПК залишатиметься в безпеці.

• ЧИТАТИ ТАКОЖ: Користувачі оновлення Windows 10 Creators не можуть оновити Windows Defender, ось можливе виправлення

Якщо вимкнення антивірусного виправлення усуне проблему, можливо, ви захочете перевірити її конфігурацію та спробувати знайти причину проблеми.

З іншого боку, якщо ця помилка з’являється часто, ви можете спробувати оновити свій антивірус. У гіршому випадку вам може знадобитися взагалі перейти на інше антивірусне програмне забезпечення.

Рішення 3 - Перевірте, чи працює служба Windows Installer

Для того, щоб встановити будь-яку програму, потрібно встановити Windows Installer. Однак іноді ця послуга може бути відключена, що може спричинити помилку відкриття цього пакета встановлення.

Щоб виправити це, потрібно вручну запустити інсталятор Windows. Це порівняно просто:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Клацніть OK або натисніть Enter.

   

2. Список усіх доступних послуг тепер з’явиться. Знайдіть службу Windows Installer і двічі клацніть її, щоб відкрити її властивості.

   

3. Якщо ви можете, встановіть тип запуску на Автоматичне. Тепер перевірте стан служби. Якщо послуга зупинена, натисніть кнопку « Пуск », щоб запустити її. Після цього натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

4. Закрийте вікно Служби та спробуйте встановити програму ще раз.

Процес установки тісно пов’язаний із сервісом Windows Installer, тому якщо у вас виникли проблеми, не забудьте перевірити, чи працює вищезгадана служба.

Рішення 4 - Змініть свій реєстр

За словами користувачів, ви можете вирішити цю проблему, просто змінивши свій реєстр. Змінення реєстру може бути потенційно небезпечним та може призвести до нестабільності системи, тому радимо бути обережними.

Щоб змінити свій реєстр, виконайте наступне:

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: "Щось пішло не так" помилка заважає встановити оновлення Creators

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Клацніть OK або натисніть Enter.

   

2. Коли відкриється Редактор реєстру, у лівій області перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem.
3. Необов’язково: клацніть правою кнопкою миші клавішу FileSystem і виберіть " Експорт" у меню.

   

   Введіть потрібне ім'я файлу, оберіть місце збереження та натисніть кнопку Зберегти.

   

   Ви можете використовувати цей файл для відновлення реєстру, якщо щось піде не так. Цей крок не є обов’язковим, але завжди добре зробити резервну копію, перш ніж вносити будь-які зміни реєстру.
4. Після переходу до ключа FileSystem знайдіть DWORD NtfsDisable8dot3NameCreation у правій області. Перевірте значення даних для цього слова DWORD. Якщо для даних не встановлено значення 0, двічі клацніть NtfsDisable8dot3NameCreation, щоб відкрити його властивості.

   

5. Тепер встановіть значення Значення на 0 та натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

6. Знайдіть DWORD Win31FileSystem і перевірте його значення Дані. Якщо значення для даних не встановлено на 0, не забудьте змінити його, використовуючи ті самі методи, які ми використовували вище.

   

7. Закрийте редактор реєстру.

Після внесення змін спробуйте запустити інсталяцію заново.

Якщо після зміни реєстру виникають нові проблеми, ви можете їх відновити в будь-який час, просто запустивши файл резервної копії, створений на кроці 3.

Рішення 5 - Створіть новий обліковий запис користувача

За словами користувачів, ви можете виправити цей пакет встановлення не вдалося відкрити помилку, просто створивши новий обліковий запис користувача. Іноді ваш звичайний обліковий запис користувача не має необхідних привілеїв або може бути пошкоджений, що спричинить виникнення цієї проблеми.

Щоб вирішити проблему, потрібно створити новий обліковий запис користувача та спробувати встановити програму з цього облікового запису:

• ЧИТАТИ ТАКОЖ: Установка Windows 10 Creators Update застрягла

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Коли відкриється додаток " Налаштування ", перейдіть до розділу " Облікові записи " та виберіть вкладку " Сім'я та інші люди". У розділі Інші люди натисніть кнопку Додати кого-небудь ще до цього ПК.

   

3. Клацніть Не маю даних про вхід цієї особи.

   

4. Тепер натисніть Додати користувача без облікового запису Microsoft.

   

5. Введіть потрібне ім’я користувача та натисніть кнопку Далі.

   

Після створення нового облікового запису користувача вийдіть зі свого поточного облікового запису та перейдіть на новий.

Тепер знайдіть файл налаштування та спробуйте запустити його. Якщо вам вдасться встановити програму, ви можете повернутися до свого основного облікового запису та спробувати запустити його ще раз.

Після цього сміливо видаляйте новостворений обліковий запис, оскільки він вам більше не знадобиться.

Кілька користувачів повідомили, що ця помилка виникає через те, що вони мають спеціальний символ у своєму імені користувача.

Окремі файли налаштування не можуть обробляти спеціальні символи, тому вони передадуть вам це повідомлення про помилку. Якщо це так, вам доведеться створити новий обліковий запис, який має лише буквено-цифрові символи у своєму імені, і використовувати його для встановлення проблемної програми.

Рішення 6 - Увімкніть прихований обліковий запис адміністратора

Якщо створення нового облікового запису користувача не виправить, цей пакет встановлення не вдалося відкрити помилку, можливо, вам потрібно буде включити прихований обліковий запис адміністратора. Це досить просто:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть у меню командний рядок t (адміністратор).

   

2. Після відкриття командного рядка введіть чистий адміністратор / активний користувач: так.
3. Закрийте командний рядок.

Це дозволить приховати обліковий запис адміністратора. Тепер вийдіть із поточного облікового запису та перейдіть на новий обліковий запис адміністратора. Після цього знайдіть файл налаштування та спробуйте встановити програму ще раз.

Якщо вам вдалося встановити програму, поверніться до свого основного облікового запису.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Мережеві принтери не вдалося встановити на ПК, на яких працює оновлення Creators

Після повернення до основного облікового запису перевірте, чи працює програма належним чином.

Якщо так, запустіть командний рядок як адміністратор та запустіть мережевий адміністратор / активний: немає команди, щоб вимкнути обліковий запис адміністратора.

Рішення 7 - Перемістіть файл налаштування в кореневий каталог

Іноді, щоб виправити цей пакет встановлення не вдалося відкрити помилку, вам потрібно перемістити інсталяційний файл у кореневий каталог вашого ПК.

Для цього потрібно просто знайти файл налаштування та перемістити його в C: або будь-який інший кореневий каталог. Після цього просто запустіть установку, і вона повинна працювати без проблем.

Майте на увазі, що ви можете перемістити файл налаштування в будь-який кореневий каталог вашого жорсткого диска.

Рішення 8 - Створіть.bat файл

За словами користувачів, ви можете виправити цю проблему, створивши.bat файл і використовуючи його для запуску інсталяції. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте блокнот.
2. Коли відкриється Блокнот, введіть msiexec / i% 1.

   

3. Тепер натисніть Файл> Зберегти як.

   

4. Встановіть Зберегти як тип у всіх файлах і введіть install.bat як ім'я файлу. Виберіть місце збереження та натисніть кнопку Зберегти.

   

5. Для того, щоб встановити певну програму, просто перетягніть файл налаштування у файл install.bat. Майте на увазі, що це рішення працює лише з.msi файлами.

   

Якщо цей метод працює, вам доведеться використовувати його щоразу, коли це повідомлення з’являється.

Кілька користувачів також пропонують внести деякі корективи у ваш реєстр, щоб виправити цю проблему. Перш ніж розпочати, радимо створити резервну копію реєстру на всякий випадок.

Треба зазначити, що це рішення є потенційно небезпечним, тому використовуйте його на свій страх і ризик. Щоб внести ці зміни, виконайте наступне:

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як не допустити користувачів встановлювати сторонні додатки на ПК

1. Відкрити редактор реєстру. Щоб дізнатися, як перевірити рішення 4.
2. Коли відкриється Редактор реєстру, перейдіть до HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell у лівій області. Ми рекомендуємо експортувати ключ оболонки, якщо вам потрібна резервна копія. Щоб побачити, як експортувати ключ, перегляньте крок 3 у Розв’язанні 4.
3. Перейдіть до команди Відкрити> на лівій панелі та двічі клацніть на (За замовчуванням) на правій панелі.

   

4. Тепер з’явиться вікно властивостей. У полі Значення даних видаліть лапки близько % 1. Будьте обережні, щоб не видалити нічого іншого з цього поля. Якщо ви випадково видалите щось інше, ви можете викликати проблеми з ПК. Підводячи підсумки, змініть "% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe" / i "% 1"% * на "% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe" / i% 1% *. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

5. Тепер перейдіть до команди «Ремонт» на лівій панелі та двічі клацніть на (За замовчуванням) на правій панелі.

   

6. Коли відкриється вікно "Властивості", замініть "% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe" / f "% 1"% * на "% SystemRoot% System32msiexec.exe" / f% 1% * у полі Дані про значення. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

7. Перейдіть до команди Видалити> на лівій панелі та двічі клацніть (За замовчуванням) на правій панелі.
8. Змініть дані Значення з "% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe" / x "% 1"% * на "% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe" / x% 1% *. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

9. Закрийте Редактор реєстру та спробуйте встановити програму ще раз.

Це трохи вдосконалене рішення, тому вам потрібно бути особливо обережними, виконуючи кроки 3 - 8.

Як ми вже згадували, настійно рекомендується створити резервну копію реєстру, щоб ви могли легко відновити його у випадку, якщо щось піде не так.

Рішення 9 - Спробуйте скористатися іншим браузером

За словами користувачів, цей інсталяційний пакет не вдалося відкрити. Помилка завантаження. Щоб виправити цю проблему, потрібно знову завантажити інсталяційний файл за допомогою іншого браузера.

Кілька користувачів повідомили, що це рішення спрацювало для них, тому ми настійно рекомендуємо спробувати його.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Немає звуку після встановлення драйверів NVIDIA Graphics

Рішення 10 - Переконайтесь, що файл налаштування знаходиться на локальному диску

Користувачі повідомили, що цей пакет встановлення неможливо відкрити, якщо ваш файл налаштування знаходиться на мережевому диску.

Якщо це так, просто перемістіть файл налаштування з мережевого диска та спробуйте встановити його ще раз.

Рішення 11 - Перереєструйте інсталятор Windows

Можливо, ви зможете виправити цей пакет встановлення не вдалося відкрити помилку, просто перереєструвавши інсталятор Windows. Це порівняно просто:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. Коли відкриється командний рядок, введіть наступні рядки:
   • msiexec / незареєструватися
   • msiexec / regserver
3. Після запуску обох команд закрийте командний рядок.

Після цього спробуйте встановити додаток ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 12 - Зміна змінних середовища

Ви можете вирішити цю проблему, просто змінивши змінні середовища. Це порівняно просто, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть змінні. Виберіть у меню Редагування змінних системного середовища.

   

2. З'явиться вікно Властивості системи. На вкладці Додатково натисніть кнопку Змінні середовища.

   

3. З'явиться список змінних середовища. Двічі клацніть змінну TEMP, щоб змінити її.

   

4. Коли відкриється вікно властивостей, змініть значення змінної на C: Temp. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

5. Повторіть ті ж самі кроки для змінної TMP і збережіть зміни.

Після цього спробуйте встановити програму ще раз. Якщо проблема не зникає, можливо, ви захочете повернути змінні середовища до їх значень за замовчуванням.

Рішення 13 - Повністю видаліть iTunes та QuickTime

За словами користувачів, вони отримують цю помилку при спробі встановити iTunes.

Щоб вирішити проблему, потрібно видалити iTunes та QuickTime. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Перейдіть до розділу " Система " та виберіть вкладку " Програми та функції". Виберіть iTunes або QuickTime та натисніть кнопку Видалити.

   

3. Після видалення проблемних програм спробуйте встановити iTunes ще раз.

Кілька користувачів повідомили, що для усунення проблеми вам потрібно видалити всі файли, пов’язані з iTunes та Quicktime, тому обов'язково зробіть це також. Після цього ви зможете без проблем встановити додаток.

Не вдалося відкрити цей інсталяційний пакет. Помилка встановити нові програми, і навіть незважаючи на те, що ця помилка може спричинити занепокоєння, ви можете вирішити її за допомогою одного з наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: помилка 1500 Ще одна інсталяція в Windows 10
• Як виправити помилки Steam «Неповна установка»
• Виправлення: "Інсталятор не має достатньо привілеїв для доступу до цього каталогу"
• Виправлення: помилки встановлення Skype 1603, 1618 та 1619 в Windows 10
• Помилка "Ваше з'єднання не є приватним"