Власники Surface Pro 3 повідомили про різні проблеми, пов’язані з встановленням Windows 10, що означає, що налаштування не вдалося завершити належним чином. Зараз ми обговоримо деякі питання, що стосуються власників оригінальної Surface Pro.

Якщо ви все ще володієте оригінальним Surface Pro і хочете встановити на ньому Windows 10, то, можливо, у вас виникнуть різні проблеми. Один користувач повідомив про різні проблеми, пов'язані зі своїм вентилятором та підвищеним теплом:

Я тільки що встановив Windows 10 технічний перегляд на своєму SP1 після того, як його деякий час використовували в VM. Але я стикаюся з наступним питанням - вентилятор завжди включений, а на моїй поверхні нагрівання величезне. Запуск Windows 8.1 зазвичай тримає поверхню холодною та вентиляторною.

Як виправити проблеми з нагріванням та вентилятором Surface Pro

Представник Microsoft вступив і рекомендував такі виправлення:

Я розумію, що ваш пристрій нагрівається після встановлення Windows 10 за допомогою VM. Мені подобається повідомити, що вентилятор ноутбука працює, щоб зменшити тепло машини. Якщо вентилятор працює безперервно, проблема повинна виникати через перегрів. Зазвичай перегрів відбувається через технічну проблему.

Ви можете спочатку перевірити, чи працює якийсь процес. Диспетчер завдань відображає програми, процеси та служби, які зараз працюють на вашому комп’ютері. Ви можете використовувати диспетчер завдань для контролю продуктивності комп'ютера.

Виконайте такі дії:

1. Перебуваючи на робочому столі, клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань, натисніть на Диспетчер завдань
2. Перейдіть на вкладку «Процеси» і перевірте, чи є якісь процеси, які працюють високо
3. Якщо жоден з процесів не працює високо, я пропоную вам оновити чіпсет, встановити всі оновлення Windows, включаючи додаткові оновлення.

Наразі це єдині поради, які ми маємо в розпорядженні, але ми обов'язково оновимо статтю з більшою кількістю інформації, як ми її отримаємо. Якщо вам трапляються деякі шляхи вирішення, обов'язково повідомте нам, що ви допоможете для тих, хто переживає проблеми.

Оновлені посібники для вирішення проблем Surface Pro

• Виправлення: Surface Pro не може виявити вказівник миші
• Виправлення: Surface Pro не підключатиметься до Wi-Fi у Windows 10
• Surface Pro не підключатиметься до точки доступу iPhone
• Surface Pro не підключатиметься до телевізора

Прошивка Surface Pro, оновлена ​​для вирішення проблем із теплом, отримує підтримку для Windows 10 S у 2017 році. Хоча більше 25% власників Surface Pro зіткнулися з проблемами з новим продуктом. Microsoft ще не вдосконалила та виграла конкуренцію з Apple.

Microsoft оголосила в 2017 році про останній гібридний планшет / ноутбук в асортименті Surface Pro, Surface Pro LTE Advanced. У березні 2018 року Surface Pro отримав оновлення для моделей LTE та не LTE. Сподіваємось, стандарти будуть дотримані в нових моделях.

Дізнайтеся більше на Surface Pro

• Як встановити Linux / Ubuntu на планшети Surface Pro
• Ви можете придбати новий USB-C ключ Surface Pro у червні
• Microsoft починає величезний розпродаж Surface Book та Surface Pro