Що ж, наразі для Surface Pro 2017. все є грубим. Як швидке нагадування, Consumer Reports нещодавно представила Microsoft з питань надійності. Microsoft швидко почала діяти і відхилила звіт. Рекомендація споживчих звітів стверджувала, що більше 25% користувачів Surface мали проблеми протягом 2-х років. Однак компанія спростувала і сказала, що прибуток від продажів і невдача за 1-2 роки значно нижчі за 25 відсотків.

На задньому плані Microsoft працює над недокументованими оновленнями драйверів, які надходять через канал автоматичного оновлення. Називається різними іменами на кшталт "Оновлення драйверів Intel для динамічної платформи Intel® та загального учасника Thermal Framework", а в деяких випадках також і "Менеджер".

Водії були помічені в суботу, і оновлення, очевидно, проходили через автоматичні оновлення Windows. Однак трохи досліджень скажуть вам, що драйвери «Динамічної платформи та теплової системи» зазвичай знижують процесори в разі високих температур. Ну, пам’ятайте, як нещодавно Microsoft також звинувачували в замовленні Surface Pro? На цьому етапі цілком можливо, що драйвери мають намір уповільнити процесор у разі перегріву.

Корпорація Майкрософт також викриває вердикт Consumer Reports, який видаляє поверхню з "Рекомендованого розділу". Компанія також готує звіт, спрямований на вирішення проблем. Нижче наведено уривок із внутрішньої примітки Microsoft:

Ми серйозно ставимось до якості… проводимо суворий тест на надійність під час розробки, щоб прогнозувати збій та коефіцієнт віддачі, які потім постійно розглядаються на тлі запуску. Ми також регулярно переглядаємо інші показники, щоб зрозуміти досвід, який ми надаємо нашим клієнтам, і наші висновки показують, що наша продукція знаходиться в набагато здоровішому місці, ніж зазначено у споживчих звітах.

І це:

Ми] зібрали вичерпний набір даних, що відображає силу нашої якості та настроїв наших клієнтів, і будемо співпрацювати з партнерськими організаціями, включаючи маркетинг, роздріб та продажі, щоб широко розповсюджувати цю інформацію.

Surface Pro для підтримки Windows 10 S?

Цікаво, що в примітках про оновлення також згадується Windows 10 S. Швидше за все, це означає, що Microsoft розгорнуло це оновлення, щоб зробити Surface Pro сумісним з Windows 10 S. Багато користувачів насправді впевнені, що це так. Однак Microsoft ще офіційно не підтвердила, чи дійсно це оновлення додає підтримку Windows 10 S чи ні.