Отримати червоний екран смерті на вашому телефоні Windows - жахливий досвід. Перш за все, помилка RSoD трапляється досить рідко, приймаючи користувачів несподівано. По-друге, ОС не пропонує багато інформації про причину цієї проблеми.

Як виправити проблеми з червоним екраном у Windows 10 Mobile

1. Виконайте плавне скидання, натискаючи та утримуючи кнопку зменшення гучності та живлення, поки телефон не вібрує та не перезапуститься. Як швидке нагадування, не торкайтеся екрана пристрою під час процесу, навіть коли на екрані не з’являється інструкція "Пересуньте, щоб вимкнути живлення".

Ви також можете вийняти акумулятор телефону, якщо ваш пристрій має роз'ємний акумулятор.

2. Підключіть телефон до ПК та запустіть інструмент відновлення знову. Виберіть "Мій телефон не виявлено" і зачекайте, коли пристрій перезавантажиться, а потім дотримуйтесь підказки на екрані. Якщо на цьому етапі виникли проблеми, спробуйте перезапустити телефон під час його підключення.

3. Це варіація другого рішення. Вийміть зі свого телефону SD-карту та SIM-карту та відкрийте інструмент відновлення. Виберіть "Мій мобільний не виявлено" та перейдіть до вибору моделі. На цьому етапі вкрай важливо не включати телефон і не підключати його до ПК.

Коли буде запропоновано підключити телефон, спочатку увімкніть його, натиснувши одночасно кнопки живлення та зменшення гучності. Коли логотип з’явиться на екрані, підключіть телефон до комп'ютера через USB-порт і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Якщо ви зіткнулися з іншими рішеннями для виправлення помилок RSoD на телефоні Windows, ви можете перелічити кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче.