Якщо ви користувач Windows 10, ви, напевно, знайомі з Синім екраном смерті, але деякі користувачі повідомили про червоний екран у Windows 10.

Після появи червоного екрана ви нічого не зможете зробити, і ви змушені будете перезавантажити комп'ютер вручну. У чому причина червоного екрану і як це усунути?

У більшості випадків червоний екран у Windows 10 викликається апаратною помилкою, особливо якщо ви розігнали комп'ютер. Іноді червоний екран може бути викликаний несумісними драйверами або проблемами BIOS, тому давайте подивимося, як це виправити.

Червоний екран у Windows 10, як це виправити?

Червоний екран - це незвичайна проблема, яка може виникнути в Windows 10. Говорячи про проблеми з червоним екраном, користувачі також повідомили про такі проблеми:

• Запуск червоного екрана Windows 10 - За словами користувачів, іноді червоний екран може з’являтися прямо під час запуску системи. Ця проблема може бути викликана стороннім програмним забезпеченням або застарілими драйверами.
• Пустий червоний екран Windows 10 - У деяких випадках у Windows 10. може виникнути порожній червоний екран. Це, швидше за все, викликано розгоном, тому обов'язково видаліть усі налаштування розгону.
• Завантаження червоного екрана Windows 10 - іноді ваш ПК може застрягнути під час завантаження на червоний екран. Це незвичайна проблема, але ви можете її вирішити за допомогою одного з наших рішень.
• Червоний екран на ноутбуці - Ця проблема може з’являтися як на настільних ПК, так і на ноутбуках. Якщо ця проблема у вас на ноутбуці, проблема може бути у вашій графічній карті.
• Червоний екран Windows 10 з курсором, аудіо - Іноді у вас може з’явитися червоний екран у Windows, коли курсор і аудіо все ще працюють. Найімовірніше, це спричинено вашою графічною карткою або вашими драйверами.
• Червоний екран Windows 10 explor.exe, Excel - За словами користувачів, ця проблема може з’являтися під час використання Windows Explorer або Excel. Щоб вирішити проблему, вам варто спробувати перевстановити драйвери графічної картки або проблемні програми.
• Червоний екран Windows 10 два монітори - Ця проблема може виникнути під час використання подвійної настройки монітора. Якщо це сталося, причиною є, швидше за все, ваша конфігурація або драйвер відеокарти.
• Червоний екран Windows 10 просто миготить - якщо червоний екран продовжує блимати на вашому ПК з Windows, проблема може бути викликана вашими налаштуваннями розгону. У деяких випадках проблема може бути несправним обладнанням.
• Червоний екран Windows 10 Nvidia - Ця проблема може з’явитися під час використання графіки Nvidia. Якщо у вас виникла ця проблема, не забудьте видалити налаштування розгону та оновити драйвери.

Рішення 1 - Видаліть налаштування розгону

Для того, щоб отримати найкращі показники своєї апаратури, користувачі часто розігнали свій процесор або GPU. Розгін означає зміни апаратної тактової частоти, множника або напруги.

Хоча це дає вам підвищену продуктивність, воно також збільшує тепло, яке виробляє ваш процесор або GPU. Через підвищену теплоту ваш процесор або GPU може стати нестабільним, або, в гіршому випадку, ви можете назавжди пошкодити обладнання, якщо не будете обережні.

Як бачите, розгін не для основних користувачів, і якщо ви отримуєте червоний екран в Windows 10, ви можете видалити будь-які налаштування розгону.

Видалення налаштувань розгону зазвичай проводиться через BIOS, і це різно для кожного типу BIOS. Якщо ви не розігнали свій процесор або GPU, ви можете пропустити це рішення.

Рішення 2 - Оновіть свій BIOS / UEFI

Іноді червоний екран у Windows 10 може бути викликаний вашим BIOS / UEFI, і для того, щоб виправити це, вам потрібно оновити свій BIOS / UEFI.

Оновлення BIOS / UEFI не є процедурою, призначеною для основних користувачів, і якщо ви не зробите це належним чином, ви можете завдати постійної шкоди вашому комп'ютеру.

Для того, щоб оновити свій BIOS / UEFI, вам потрібно зайти на веб-сайт виробника материнської плати та завантажити останню версію BIOS / UEFI.

Більшість виробників материнських плат мають на своєму веб-сайті інструкції щодо оновлення BIOS, тому якщо ви плануєте оновити свій BIOS / UEFI, переконайтеся, що спочатку прочитайте ці інструкції, щоб уникнути зайвих пошкоджень.

Якщо ви не знаєте, як правильно оновити BIOS, зверніться до експерта і попросіть його зробити це за вас.

Рішення 3 - Перевірка несправності обладнання

Іноді червоний екран може бути викликаний несправним обладнанням, і користувачі повідомили, що несправна графічна карта може спричинити цю проблему.

Якщо ваш комп’ютер перебуває під гарантією, не було б поганою ідеєю віднести його в майстерню ремонту, щоб перевірити його на несправності обладнання.

Мало хто з користувачів повідомив, що червоний екран був спричинений через несправну графічну карту, а після заміни проблемної картки все повернулося до норми.

Також є повідомлення про те, що зчитувач CD / DVD може викликати цю проблему в деяких рідкісних випадках, тому ви, можливо, захочете тимчасово видалити CD / DVD-рідер.

Рішення 4 - Видаліть програмне забезпечення softOSD

Повідомлялося, що softOSD.exe може спричинити проблеми з червоним екраном у Windows 10, тому радимо видалити програмне забезпечення softOSD зі свого комп’ютера. Для цього дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Натисніть кнопку « Пуск» і виберіть Налаштування.

   

2. Коли відкриється додаток Налаштування, натисніть Додатки.

   

3. На лівій панелі виберіть Програми та функції. Знайдіть softOSD у списку, клацніть його та натисніть кнопку Видалити.

   

4. Якщо вас попросять видалити sds64a.sys, просто пропустіть цей крок.

Крім того, це можна зробити альтернативним способом:

1. На панелі пошуку введіть Панель керування та виберіть Панель управління зі списку результатів.

   

2. Виберіть Видалити програму.

   

3. З'явиться список встановлених програм. Знайдіть softOSD і двічі клацніть по ньому.

   

4. Можливо, вам запропонують видалити sds64a.sys, і якщо це станеться, просто пропустіть цей крок.

Іноді для усунення цієї проблеми потрібно видалити всі файли, пов’язані з softOSD. Найшвидший і найефективніший спосіб зробити це - використовувати додаток для видалення.

Якщо вам потрібна програма для видалення, ми настійно рекомендуємо спробувати IObit Uninstaller або Revo Uninstaller.

Рішення 5 - Встановіть драйвер графічної картки за замовчуванням / оновіть драйвер графічної картки

Повідомлялося, що повернення до драйвера графічної картки за замовчуванням на ноутбуках HP виправляє проблеми з червоним екраном у Windows 10, але ми припускаємо, що повернення до драйвера графічної картки за замовчуванням буде працювати і для інших пристроїв, що не входять у HP.

Щоб повернутися до драйвера графічної картки за замовчуванням, просто виконайте наступні дії:

1. На панелі пошуку введіть Диспетчер пристроїв та виберіть Диспетчер пристроїв зі списку результатів.

   

2. Знайдіть розділ адаптерів дисплея та розгорніть його. Клацніть правою кнопкою миші свій пристрій у розділі Адаптери дисплея та виберіть Видалити зі списку.

   

3. Поставте прапорець Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою та натисніть кнопку Видалити.

   

4. Після видалення поточного драйвера перезавантажте комп'ютер.

Крім того, ви можете оновити драйвери відеокарти. Якщо ви використовуєте настільний ПК, перейдіть на веб-сайт виробника відеокарти та завантажте останні драйвери для своєї відеокарти.

Якщо ви користуєтесь ноутбуком, перейдіть на веб-сайт виробника ноутбука, знайдіть модель свого ноутбука та завантажте на нього останні драйвери.

Оновити драйвери автоматично

Щоб запобігти пошкодженню ПК, встановивши неправильні версії драйверів, пропонуємо зробити це автоматично за допомогою інструмента оновлення драйверів Tweakbit.

Цей інструмент схвалений Microsoft та Norton Antivirus. Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви знайдете короткий посібник, як це зробити.

1. 1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
   2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
   3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

      Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 6 - Перевстановіть драйвери AMD без центру управління каталізатором

Деякі користувачі повідомили про червоний екран під час гри Battlefield 3 та Battlefield 4, тому, якщо у вас є карта AMD, ви можете спробувати встановити драйвери AMD без Центру керування каталізатором.

1. Видаліть наявний драйвер графічної картки, як ми показали у Рішенні 5. Крім того, ви можете використовувати програмне забезпечення, наприклад, Display Driver Uninstaller для видалення драйверів.
2. Завантажте останні драйвери AMD.
3. Запустіть інсталяцію та витягніть файли в певну папку на вашому комп’ютері. Запам’ятайте, звідки ви виймаєте ці файли, оскільки вони вам знадобляться пізніше. Якщо установка автоматично запуститься, скасуйте її.
4. Відкрийте Диспетчер пристроїв і розгорніть розділ Адаптери дисплея. Знайдіть свій графічний адаптер і клацніть правою кнопкою миші на ньому. Виберіть драйвер оновлення.

   

5. Тепер оберіть Огляд мого комп'ютера на предмет драйвера.

   

6. Знайдіть папку, де витягуються драйвери AMD, та натисніть кнопку Далі, щоб встановити драйвери. Перш ніж натиснути Далі, переконайтесь, що встановлено прапорець Включити підпапки.

   

7. Після встановлення нових драйверів перезавантажте комп'ютер.

Якщо проблема з червоним екраном не зникає, виконайте наступне:

1. Відкрийте папку C: AMDdriver і знайдіть файл atikmdag.sy_. Після того як ви знайшли atikmdag.sy_, скопіюйте його на робочий стіл.
2. Відкрити командний рядок. Ви можете відкрити командний рядок, натиснувши клавішу Windows + X та вибравши командний рядок зі списку.

   

3. У командному рядку змініть поточну папку на робочий стіл. Це можна зробити, ввівши наступний рядок і натиснувши Enter на клавіатурі:
   • chdir Desktop

     

     або
   • chdir C: користувач, ваш обліковий запис
4. Тепер введіть наступне та натисніть Enter, щоб запустити його:
   • EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

     або
   • розгорнути -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

5. Перейдіть до C: WindowsSystem32Drivers і знайдіть atikmdag.sys. Перейменуйте файл на atikmdag.sys.old.
6. Тепер перемістіть файл atikmdag.sys зі свого робочого столу в папку C: WindowsSystem32Drivers.
7. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 7 - Змінення файла settings.ini

Користувачі повідомляють, що червоний екран впливає на Battlefield: Bad Company 2, і щоб виправити цю проблему, потрібно змінити файл settings.ini гри. Для цього дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Відкрийте папку Документи> BFBC2 та знайдіть файл settings.ini.
2. Знайдіть такий рядок:
   • DxVersion = авто

     і змініть його на:

   • DxVersion = 9
3. Збережіть зміни та спробуйте запустити гру ще раз.

Рішення 8 - Розгорніть вашу графічну карту

Іноді розблокування пристрою може вирішити проблеми з червоним екраном у Windows 10. Мало хто з користувачів повідомив, що зниження початкової тактної швидкості на графічній картці AMD 7870X вирішило проблеми з червоним екраном.

Ще раз, якщо ви не знаєте, як розігнати вашу графічну карту, попросіть професіонала зробити це за вас.

Рішення 9 - Оновіть BIOS вашої графічної картки

Деякі користувачі пропонують, що оновлення BIOS материнської плати та BIOS графічної картки може усунути проблеми з червоним екраном, які виникають у певних іграх, таких як Battlefield 4.

Ми маємо зазначити, що оновлення BIOS графічної картки не для основних користувачів, і якщо ви вирішили оновити BIOS своєї графічної картки, ви робите це на свій страх і ризик.

Ми рекомендуємо цей сторонній інструмент (100% безпечний і перевірений нами) для автоматичного завантаження всіх застарілих драйверів на ваш ПК.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Проблеми з червоним екраном у Windows 10 можуть бути досить серйозними, і в більшості випадків ці проблеми пов'язані з вашим обладнанням, тому, виправляючи цю проблему в Windows 10, будьте обережні, щоб уникнути можливих пошкоджень.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в лютому 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправте проблеми з екраном монітора за 4 простих кроки
• Екран входу Windows 10 повільний, застряг, застиг
• Чорний екран Windows 10 без курсору
• Виправлення: Windows 10 застряг на екрані привітання
• Синій цикл Windows 10