Бувають випадки, коли ви надсилаєте електронне повідомлення та отримуєте вхідну скриньку одержувача повне повідомлення про помилку Gmail / Outlook. Зазвичай, коли ви отримуєте це повідомлення про помилку, в Gmail або Outlook, це означає, що поштова скринька одержувача повна, і тому не може приймати нові повідомлення. Але це, мабуть, не завжди так і щось інше може бути причиною помилки.

Один користувач Gmail вирішив поділитися проблемою і звернувся за допомогою на довідковий форум Gmail.

Я не можу отримувати електронні листи, оскільки Gmail повідомляє відправників, що моя поштова скринька повна. Це на 20%. Що дає? У мене на 80% залишилось 100gb поштової скриньки GMAIL, і відправники все ще кажуть, що моя поштова скринька повна. Я плачу за цей простір і не можу ним скористатися. Як я можу Google вирішити цю проблему?

Прочитайте, як вирішити цю помилку в Gmail або Outlook нижче.

Що робити, якщо папка "Вхідні" заповнена в Outlook або Gmail?

1. Виправлення для Outlook

1. Запустіть MS Exchange і перейдіть до адміністративного центру E xchange.
2. Знайдіть одержувачів та натисніть на нього.
3. Знайдіть і виберіть цільову поштову скриньку (поштову скриньку Outlook).
4. Натисніть Редагувати.
5. Виберіть використання поштової скриньки та натисніть кнопку Налаштувати налаштування квоти для цієї радіо-кнопки.
6. Заповніть нові значення квот у визначених полях, якщо це необхідно.

   

7. Застосувати зміни та закрити програму.

Після цього зміни слід застосувати у вашому Outlook. Потім ви можете спробувати і повторно надіслати електронний лист, щоб побачити, чи вирішена проблема.

2. Виправлення для Gmail

1. Тут використовуйте веб-клієнт, а не будь-який клієнт настільний, щоб надсилати електронні листи. Веб-клієнт підтримує набагато більше (500 замість 150) вихідних електронних листів, і навряд чи ви знову зіткнетеся з помилкою Gmail.
2. Увійдіть за допомогою свого облікового запису Gmail.
3. Продовжуйте надсилати електронні листи, перш ніж вас перервала помилка.

   

Сподіваємось, вам вдалося вирішити вхідну скриньку одержувачів, це повна помилка Gmail / Outlook. Якщо ні, ви можете зв’язатися зі службою підтримки Gmail.