Якщо ви працюєте або працюєте в домашньому офісі, одним з найважливіших необхідних обладнанням є принтер. Звичайно, є багато надійних принтерів, з яких можна вибрати, щоб виконати роботу.

Залежно від характеру вашої роботи чи бізнесу, час від часу вам може знадобитися надрукувати окремі або масові документи, тому необхідно дізнатися оновлення, пов’язані з вашим принтером, або від виробника, або операційної системи, яку ви використовуєте..

Проблеми з принтером не нові. Але коли вони пов'язані з програмним забезпеченням або операційною системою, це може бути неприємно і згубно для користувача.

Одне з проблем, що виникають щодо друку після оновлення або оновлення до Windows 10, полягає в тому, що або пристрій взагалі не працює, або є певні проблеми в тому, як працює принтер після оновлення.

Ось декілька рішень для швидкого виправлення, які допоможуть вам усунути, коли ваш друкарський пристрій починає працювати після оновлення / оновлення Windows 10.

Принтер не буде друкувати після оновлення Windows

Рішення 1: Перезавантажте комп'ютер

Це перший напрямок дій, коли виникає така проблема (або будь-які інші проблеми з комп’ютером та будь-яким іншим обладнанням, яке ви можете використовувати разом з ним). Однак якщо перезапустити комп’ютер і нічого не трапиться на вашому друкарському пристрої, ви можете перейти до наступного рішення.

Рішення 2: Перевірте, чи сумісний ваш принтер із Windows 10

Деякі принтери можуть необов’язково працювати з Windows 10 або взагалі мають обмежений функціонал, тому вам потрібно перевірити, чи належить ваш до цієї категорії, перш ніж використовувати рішення нижче.

Виконайте наступні дії, щоб перевірити, чи ваш пристрій сумісний:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск»
• Виберіть Панель управління
• Клацніть на «Обладнання та звук»
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Перевірте в розділі Невизначено, щоб побачити, чи є ваш принтер там

Як тільки ви встановите, не вказано це чи ні, перейдіть до наступного рішення, щоб виправити проблему.

Рішення 3: Перевірте джерело живлення та підключення

Переконайтесь, що ваш друкарський пристрій правильно підключено до розетки та увімкнено, включаючи захист від перенапруг. Перевірте також, що кабель USB, який підключає ваш принтер до комп'ютера, надійно підключений.

Якщо ви використовуєте бездротове з'єднання для свого пристрою, переконайтесь, що вказано нижче:

• Увімкніть опцію бездротового зв’язку та переконайтеся, що вона доступна для вашого друкарського пристрою
• Запустіть тест бездротового зв’язку для свого принтера, також перевірте, чи ваш комп'ютер підключений до бездротової мережі (це має бути однаково для вашого принтера та комп'ютера).

Якщо це не допоможе, перейдіть до наступного рішення.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка "Принтер потребує втручання користувача"

Рішення 4: Видаліть принтер, а потім знову встановіть його

Це один із швидких виправлень для вирішення проблеми.

Виконайте наступні дії, щоб видалити та перевстановити принтер:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск»
• Виберіть Панель управління
• Клацніть на «Обладнання та звук»
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Знайдіть свій принтер
• Клацніть правою кнопкою миші на принтері
• Виберіть Видалити пристрій

Як перевстановити принтер після його видалення:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск»
• Виберіть Панель управління
• Клацніть на «Обладнання та звук»
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Натисніть Додати принтер

• З'явиться спливаюче вікно, яке сканує нові пристрої. Якщо ваш конкретний принтер увімкнено, Windows автоматично сканує та знайде його.

• Виконайте друк пробної сторінки, щоб побачити, чи працює вона

Щоб встановити або додати локальний друкувальний пристрій, підключіть пристрій до комп’ютера, а потім увімкніть його.

Рішення 5: Оновлення драйверів

Як і більшість принтерів, і для вашої може знадобитися програмне забезпечення для кращої роботи. Якщо ви здійснили оновлення або оновлення до Windows 10, існує ймовірність, що поточний драйвер принтера не працюватиме з операційною системою.

Інші проблеми, через які драйвери принтера не працюють, включаючи перенапруги, віруси та інші проблеми з комп'ютером, які можуть пошкодити драйвери принтера.

Для оновлення драйверів можна скористатися одним із цих трьох методів:

• Оновлення Windows
• Встановлення програмного забезпечення пристрою
• Завантажте та встановіть драйвер вручну

Спосіб 1. Оновіть драйвери принтера за допомогою оновлення Windows

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Клацніть Принтери, щоб розширити список
• Знайдіть свій пристрій, а потім клацніть правою кнопкою миші на ньому
• Виберіть Оновити драйвер
• Виберіть Шукати автоматично оновленого програмного забезпечення драйвера

Спосіб 2. Оновіть драйвери принтера, встановивши програмне забезпечення принтера від вашого виробника

Перевірте апаратне забезпечення принтера на диск, який входить до нього, щоб встановити будь-яке програмне забезпечення для принтера.

Спосіб 3: Завантажте та встановіть драйвер вручну

• Перейдіть на веб-сайт виробника вашого пристрою
• Перевірте наявність оновлень драйверів у розділі підтримки
• Визначте свій принтер і завантажте найновішу версію драйверів для свого принтера
• Дотримуйтесь інструкцій із встановлення, щоб оновити драйвери

Іноді після завантаження драйверів ви можете двічі клацнути на них, щоб автоматично відключити процес встановлення, виконавши наступні дії:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск»
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Клацніть Принтери, щоб розширити список
• Знайдіть свій пристрій, а потім клацніть правою кнопкою миші на ньому
• Виберіть Оновити драйвер
• Виберіть Шукати автоматично оновленого програмного забезпечення драйвера

Якщо жоден із цих методів не працює, ви можете перевстановити драйвер, але спочатку видаліть старі драйвери, виконавши такі дії:

• Від'єднайте кабель USB, який підключає ваш друкарський пристрій до комп'ютера
• Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
• Виберіть Панель управління
• Клацніть на « Обладнання та звук»
• Виберіть Пристрої та принтери. Ви побачите список пристроїв та ще один для принтерів
• Виберіть принтер
• Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити пристрій
• У полі пошуку введіть Управління друком

• Виберіть Управління друком

• Виберіть Усі принтери
• Перевірте наявність свого принтера в списку
• Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити
• Перезавантажте комп'ютер
• Підключіть назад кабель USB, щоб підключити принтер та комп'ютер
• Перевстановіть драйвер та програмне забезпечення принтера

Рішення 6: Зверніться до свого виробника

Якщо інші рішення не спрацювали, зверніться до виробника вашого пристрою, щоб отримати додаткові проблеми та підтримку на основі конкретної проблеми.

Чи працювало якесь із цих рішень для вас? Поділіться з нами своїм досвідом у розділі коментарів нижче.