Деякі користувачі повідомили про проблеми з підключенням до серверів Steam. При спробі грати в ігри в Інтернеті вони відключаються через кілька секунд. Мабуть, Steam виходить в автономний режим після початку гри.

Нам вдалося розробити низку рішень, щоб допомогти вам виправити цю набридливу проблему.

Чому Steam переходить в офлайн, коли я починаю гру?

1. Перевстановіть Steam

1. Відкрийте Пуск та знайдіть Steam.
2. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та оберіть Видалити. Це перенесе вас до Панелі управління> Видалення розділу програми.
3. Видаліть Steam.
4. Завантажте тут клієнт Steam та встановіть його як адміністратор.
5. Обов’язково ввімкніть накладення Steam під час гри.

   

2. Дозволити Steam через брандмауер Windows

1. Відкрийте панель керування> перейдіть до системи та безпеки.
2. У розділі Брандмауер Windows Defender виберіть Дозволити програму через брандмауер Windows.

   

3. Клацніть Змінити налаштування > знайдіть додаток Steam та переконайтесь, що в ньому встановлено прапорці як для публічних, так і для приватних.
4. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення.
5. Натисніть OK > спробуйте перезавантажити Steam і перевірте, чи вирішено проблему.

Ми багато писали про проблеми підключення Steam. Перегляньте ці посібники для отримання додаткової інформації.

3. Перевірте підключення до Інтернету

• Відкрийте веб-переглядач і перевірте, чи швидко завантажуються веб-сторінки та без перешкод.
• Поточний скидання маршрутизатора / модему.
• Спробуйте також використовувати дротовий зв’язок замість Wi-Fi.

  

4. Промийте конфігурацію Steam та DNS

1. Натисніть клавішу логотипу Windows + R на клавіатурі> введіть steam: // flushconfig у полі Run.
2. Виберіть ОК у вікні питання Steam, що з'являється.
3. Натисніть клавішу з логотипом Windows + R на клавіатурі> введіть cmd у поле Run.

   

4. Введіть ipconfig / flushdns в командний рядок і натисніть Enter.
5. Увійдіть в Steam і перевірте, чи це вирішило проблему.

5. Оновіть драйвер відеоадаптера

1. Натисніть кнопку логотипу Windows + R на клавіатурі> Введіть devmgmt.msc у поле Виконати та натисніть Enter.
2. У Диспетчері пристроїв натисніть, щоб розгорнути розділ Адаптери дисплея > Клацніть правою кнопкою миші на вашій графічній карті та виберіть Оновити драйвер.
3. Клацніть Пошук автоматично оновленого програмного забезпечення драйвера.
4. Затвердіть завантаження оновлених драйверів, а потім дочекайтеся завершення встановлення.
5. Перезавантажте комп'ютер після завершення встановлення.

Ми сподіваємось, що хоча б одне з наших рішень допоможе вам вирішити проблему з підключенням Steam. Якщо ви знаєте будь-які інші виправлення, залиште їх у розділі коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Steam Chat не може завантажувати або надсилати зображення
• Що робити, якщо Steam не розпізнає встановлені ігри?
• Пара відключена через VAC: Ви не можете грати на захищених серверах
• Виправте помилку, яку не можна записати, за допомогою цих 5 рішень