Plex належить до числа популярних програм у Windows 10, які допомагають організувати колекції відео, музики та фотографій для миттєвого доступу на будь-якому пристрої. Однак, здається, додаток не працює належним чином для деяких користувачів, які встановили оновлення Windows 10 Creators.

Plex зв’язався з нами з цього приводу, забезпечивши нашим читачам швидке вирішення проблеми.

Користувач Plex розмістив наступне на форумах Plex:

Здається, Plex не працює над чистою установкою останнього оновлення Windows 10 (отримав назву оновлення Creators).

Plex працює через мій браузер, тому я знаю, що мій сервер працює. Він також працював перед чистим встановленням оновлення творців.

Хтось має уявлення, чому це? Де Plex зберігає свій журнал?

На момент написання цього документа залишається незрозумілим, чи пов’язана проблема з пакетом функцій Windows Media, який не доступний для оновлення Creators. Користувач каже, що програма працювала над оновленням Creators раніше за допомогою оновлення Anniversary Update. Була також спроба встановити пакет медіафункцій на N версії Windows, але безрезультатно:

Я спробував встановити пакет медіа-функцій, я перебуваю на N версії Windows), але, незважаючи на успішну установку, це не має ніякого значення. Представник служби підтримки Microsoft заявив, що буде наступний тиждень пакет функцій для оновлення творців, тож, можливо, це допоможе?