" Перевірте налаштування мережі та повторіть спробу " - досить поширена помилка Skype. Це дратівливе повідомлення про помилку заважає користувачам підключатися до програми для обміну миттєвими повідомленнями. Але гарна новина полягає в тому, що ви можете швидко усунути цю проблему, дотримуючись перелічених кроків усунення несправностей.

Як виправити помилку Skype "Перевірте налаштування мережі"

Перш за все, якщо ви отримуєте це повідомлення про помилку, слід дотримуватися пропозицій, наявних на екрані, і перевірити свої мережеві налаштування.

Рішення 1 - Перевірте настройки брандмауера

Можливо, ваш брандмауер блокує доступ до Skype. Налаштуйте параметри брандмауера так, щоб дозволити Skype працювати на вашому пристрої.

1. Закрити Skype
2. Відкрийте брандмауер> знайдіть Skype у списку доступних програм
3. Переконайтеся, що запис Skype налаштований так, щоб він міг з'єднуватися з Інтернетом. Переконайтесь, що і приватні, і громадські стовпці Skype встановлені.

   

4. Збережіть свої зміни.
5. Перезапустіть Skype та увійдіть.

Рішення 2 - Перевірте свої настройки проксі

Ось як вручну налаштувати свої настройки проксі-сервера, щоб дозволити підключенню Skype.

1. Відкрийте Skype, натисніть Інструменти> Параметри
2. Перейдіть у розділ Додатково> виберіть З'єднання> Skype автоматично визначає ваші настройки проксі-сервера.

   

3. Введіть дані про хост і порт нового проксі-сервера
4. Поставте галочку Увімкнути автентифікацію проксі, якщо ваш проксі вимагає автентифікації
5. Введіть ім'я користувача та пароль, необхідні проксі-серверу, а потім натисніть кнопку Зберегти. Майте на увазі, що це не ваше ім’я та пароль Skype.
6. Закрийте Skype, запустіть його знову> увійдіть і перевірте, чи помилка зберігається.

Рішення 3 - Встановіть останні оновлення Windows

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері запущено останні оновлення ОС Windows. Як швидке нагадування, Microsoft постійно впроваджує оновлення Windows, щоб покращити стабільність системи та виправити різні проблеми.

Для доступу до розділу "Оновлення Windows" ви можете просто ввести "оновлення" у вікні пошуку. Цей метод працює у всіх версіях Windows. Потім перейдіть до оновлення Windows, перевірте наявність оновлень та встановіть наявні оновлення.

Рішення 4 - Запустіть інструмент усунення несправностей Windows

У Windows 10 Creators Update є спеціалізований вбудований засіб усунення несправностей, який може виправити загальні проблеми з ПК.

1. Перейдіть у Налаштування> Оновлення та безпека> виберіть "Виправлення неполадок" на лівій панелі

2. У новому вікні перейдіть до розділу «Пошук та виправлення інших проблем»>, щоб виправити проблеми Skype, прокрутіть униз та запустіть інструмент усунення несправностей для додатків Windows Store.

Якщо ви використовуєте старішу версію Windows, ви можете завантажити інструмент Microsoft Easy Fix для усунення різних програмних та апаратних проблем. Інструмент сумісний з Windows 10 Версія 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Перейдіть на офіційну веб-сторінку інструменту Microsoft Easy Fix та прокрутіть униз, щоб вибрати інструмент усунення несправностей у Windows Store. Ваш ПК почне завантажувати програмне забезпечення для усунення несправностей. Після завантаження інструменту двічі клацніть його, щоб запустити його.

Рішення 5 - Скидання файлів конфігурації Skype

Якщо Skype відображає всілякі помилки, спробуйте скинути файли конфігурації Skype. Для цього виконайте наступні дії:

1. Закрийте Skype> перейдіть до Пуск> введіть 'run'> запустити Run
2. Введіть % appdata% > натисніть Enter

   

3. Знайдіть папку Skype та перейменуйте її на Skype.old. Майте на увазі, що перейменувавши папку Skype, історія повідомлень буде видалена з Skype, але вона все ще буде доступна в папці Skype.old.
4. Тепер знову запустіть Skype і перевірте, чи проблема виправлена.

Рішення 6 - Видаліть нещодавно встановлене програмне забезпечення

Якщо ви нещодавно встановили на свій комп’ютер нове програмне забезпечення, спробуйте його видалити. Іноді інструменти безпеки можуть перешкоджати запуску певних програм.

Перейдіть до пункту Пуск> введіть Панель управління> виберіть програму, яку нещодавно додали> натисніть Видалити.

Потім перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 7 - Перевстановити Skype

Якщо рішення, перераховані вище, не вдалося виправити, спробуйте перевстановити Skype. Перейдіть до магазину Windows і встановіть останню версію Skype.

Ми закінчимо наш список тут. Ми сподіваємось, що перелічені рішення допомогли вам усунути проблему, і тепер ви зможете знову скористатися Skype. Як завжди, якщо ви зіткнулися з іншими рішеннями, щоб виправити цю помилку, ви можете перелічити кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче.