Як і його попередник, Windows 10 дозволяє користувачам захищати свою операційну систему за допомогою PIN-коду.

Багато користувачів вважають за краще використовувати PIN-код, оскільки зручніше запам'ятовувати PIN-код, ніж довгий пароль, але що робити, якщо ваш PIN-код не працює в Windows 10?

Неможливість використання PIN-коду може бути великою проблемою, і користувачі повідомили про кілька подібних проблем, пов’язаних із PIN-кодом. Нижче перераховані найбільш поширені варіанти цієї проблеми:

• PIN-код Windows 10 щось пішло не так - іноді ця проблема супроводжується повідомленням про помилку Щось пішло не так. Це стандартний варіант цієї проблеми, і це можна виправити за допомогою наших рішень.
• Додавання PIN-коду Windows 10 нічого не робить - це ще одна поширена проблема, яка може з’явитися в Windows 10. Якщо ця проблема з’являється, можливо, ви взагалі не зможете додати свій PIN-код.
• PIN-код Windows 10 після оновлення не працює - багато користувачів повідомили про цю проблему після основного оновлення Windows. Нові оновлення вносять багато змін, а іноді ці зміни можуть впливати на ваш PIN-код.
• Неправильний PIN-код Windows 10 - Ще одна проблема, яка може виникнути з PIN-кодами в Windows 10, - це неправильна проблема з PIN-кодом. Це, швидше за все, помилка, і ви маєте можливість виправити це за допомогою наших рішень.
• Windows 10 не може додати PIN-код - Багато користувачів Windows 10 повідомили, що вони не в змозі додати PIN-код. Згідно з ними, вони змушені використовувати пароль для входу.
• PIN-код Windows 10 не відображається - Кілька користувачів повідомили, що їх PIN-код взагалі не відображається в Windows 10. У деяких більш серйозних випадках ви навіть не можете побачити розділ PIN-коду.
• PIN-код не працює ноутбук HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus - За словами користувачів, ця проблема може з’являтися практично на будь-якому ноутбуці. Користувачі повідомили про цю проблему на різних моделях великих виробників, включаючи HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus та інші.

PIN-код не працює в Windows 10, як це виправити?

1. Видаліть усе з папки Ngc
2. Відтворіть свій PIN-код
3. Виберіть параметри входу на екрані входу
4. Використовувати Я забув свій варіант PIN-коду
5. Видаліть засоби захисту даних Dell
6. Видаліть свій антивірус
7. Відкат до попередньої збірки
8. Використовуйте екранну клавіатуру
9. Тимчасово вийміть акумулятор ноутбука
10. Створіть локальний рахунок
11. Змініть налаштування вашої групової політики
12. Змініть тип запуску агента політики IPsec

Рішення 1 - Видаліть усе з папки Ngc

Якщо ви не можете отримати доступ до Windows 10 за допомогою свого PIN-коду, радимо відкрити папку Ngc і видалити з неї все. Для цього вам потрібно виконати наступні кроки:

1. Використовуйте свій пароль для входу в Windows 10.
2. Відкрийте Провідник файлів та перейдіть до C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
3. Клацніть правою кнопкою миші папку Ngc і виберіть " Властивості".

   

4. Перейдіть на вкладку Безпека та натисніть кнопку Додатково.

   

5. Знайдіть розділ Власник у верхній частині та натисніть Змінити посилання.

   

6. У Введіть ім'я об'єкта, щоб вибрати ввести Адміністратори, якщо ви використовуєте обліковий запис адміністратора, або своє ім’я користувача та натисніть кнопку Перевірити імена та ОК.

   

7. Установіть прапорець Замінити власника на підконтейнерах та об'єктах та натисніть Застосувати та ОК.

   

8. Тепер ви повинні мати можливість увійти в папку Ngc.
9. Після відкриття папки Ngc виберіть усі файли та папки в ній та видаліть їх.

Після того як ви видалили все з папки Ngc, ви можете створити новий PIN-код для свого пристрою Windows 10, виконавши наступні дії:

1. Перейдіть у додаток Налаштування> Налаштування облікового запису. Виберіть Параметри входу та натисніть Додати PIN-код.
2. Додайте новий PIN-код, дотримуйтесь інструкцій.

Ви також можете скинути дозволи для каталогу Ngc, скориставшись командним рядком. Цей метод швидший, але вимагає деякого ознайомлення з командним рядком. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть у меню командний рядок (адміністратор). Якщо командний рядок недоступний, ви можете використовувати PowerShell (адміністратор) замість цього.

   

2. Коли командний рядок відкриється, введіть icacls C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc / T / Q / C / RESET і натисніть Enter, щоб запустити його.

   

Після запуску цієї команди ви зможете без проблем отримати доступ до каталогу Ngc. Кілька користувачів стверджують, що виправити цю проблему можна просто скинувши дозволи через каталог Ngc.

Згідно з ними, не потрібно видаляти жодні файли чи відтворювати свій PIN-код.

Рішення 2 - Відтворіть свій PIN-код

Якщо PIN-код не працює в Windows 10, ви зможете виправити проблему, просто відтворивши її. За словами користувачів, просто видаливши та відтворивши свій PIN-код, проблему було вирішено.

Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування. Відкрити його можна за допомогою ярлика Windows Key + I.
2. Перейдіть до розділу Облікові записи.

   

3. На лівій панелі перейдіть до Параметри входу. Прокрутіть униз до розділу PIN на правій панелі та натисніть кнопку Видалити.

   

4. Тепер Windows попросить вас підтвердити, що ви хочете видалити свій PIN-код. Клацніть на Видалити.

   

5. Тепер вас попросять ввести пароль свого облікового запису. Введіть його та натисніть кнопку ОК.

   

Це видалить ваш PIN-код. Тепер вам просто потрібно встановити його ще раз. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть кнопку Додати в розділі PIN-коду.

   

2. Введіть потрібний PIN-код і натисніть кнопку ОК.

   

Після створення нового PIN-коду проблему слід повністю вирішити.

Рішення 3 - Виберіть параметри входу на екрані входу

Якщо PIN-код не працює в Windows 10, ви, можливо, взагалі не зможете увійти. Кілька користувачів повідомили, що їм вдалося обійти цю проблему, натиснувши параметри входу.

З них ви зможете вибрати PIN-код для входу або пароль.

Кілька користувачів повідомили, що просто натиснувши клавішу Tab на клавіатурі, їм вдалося перейти на вхід паролем.

Після цього ви зможете натиснути параметри входу та вибрати меню входу з PIN-кодом. Це просте вирішення, і воно працює на думку користувачів, тому обов'язково спробуйте.

Рішення 4 - Використання Я забув свій варіант PIN-коду

Багато користувачів повідомили, що PIN-код не працює для них у Windows 10. Однак їм вдалося знайти просте вирішення, яке може вирішити цю проблему.

За словами користувачів, вам потрібно просто скористатися, я забув свій варіант PIN-коду, щоб виправити цю проблему. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Облікові записи.
2. Перейдіть до опцій входу на лівій панелі. Прокрутіть униз до розділу PIN і натисніть на Я забув свій PIN-код.

   

3. З'явиться повідомлення про підтвердження. Клацніть на Продовжити.

   

4. Тепер введіть новий PIN-код і натисніть кнопку ОК.

Декілька користувачів повідомили, що їх попросили ввести свій пароль облікового запису Microsoft, щоб продовжити. Однак Windows 10 не прийняв пароль.

Якщо це станеться, перетворіть свій обліковий запис Microsoft у локальний рахунок та спробуйте виконати це рішення ще раз.

Рішення 5 - Видаліть засоби захисту даних Dell

Іноді PIN-код може не працювати належним чином через сторонні інструменти безпеки. Користувачі Dell повідомили, що PIN-код не працює на своєму ПК, і основною причиною цієї проблеми стали засоби захисту даних Dell.

За словами користувачів, для усунення цієї проблеми вам потрібно видалити ці інструменти з ПК. Для усунення цієї проблеми є три інструменти захисту даних Dell, які потрібно видалити.

Після видалення цих інструментів рекомендується очистити свій реєстр та видалити всі залишки, пов'язані з цими інструментами.

Ми вже охопили найкраще програмне забезпечення для очищення реєстру, тому сміливо використовуйте будь-який із цих інструментів для очищення реєстру.

Тепер вам просто потрібно відтворити свій PIN-код, дотримуючись кроків із рішення 2. Після цього проблему слід вирішити, і ваш PIN-код почне працювати.

Рішення 6 - Видаліть антивірус

Як було зазначено раніше, сторонні інструменти можуть перешкоджати роботі Windows 10. Якщо PIN-код не працює, це може бути пов’язано з вашим антивірусним програмним забезпеченням.

Щоб вирішити проблему, потрібно тимчасово видалити антивірус і перевірити, чи вирішує це проблему.

Щоб повністю видалити антивірусне програмне забезпечення разом із усіма пов’язаними файлами та записами в реєстрі, рекомендується використовувати спеціальний інструмент для видалення. Практично всі антивірусні компанії пропонують ці інструменти для свого програмного забезпечення, тому обов'язково завантажте його для свого антивірусу.

Іноді засіб видалення може не видаляти записи реєстру чи залишки файлів, і саме тому зазвичай краще використовувати сторонню деінсталятор, наприклад, Ashampoo Uninstaller або Iobit Advanced Uninstaller (безкоштовно).

Після видалення антивіруса перевірте, чи проблема не зникає. Якщо ні, встановіть останню версію антивірусу або перейдіть на інше антивірусне програмне забезпечення.

Користувачі повідомили, що причиною цієї проблеми є антивірус Нортона, але цю проблему можуть спричинити й інші антивірусні засоби.

Рішення 7 - Відкат до попередньої збірки

Іноді певні проблеми можуть виникнути після встановлення нової збірки Windows 10. У нових збірках можуть виникнути помилки, які можуть спричинити виникнення цієї проблеми.

Якщо PIN-код не працює в Windows 10, можливо, вам доведеться повернутися до попередньої версії. Це порівняно просто, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте меню "Пуск", натисніть значок живлення, натисніть і утримуйте клавішу Shift і виберіть у меню Перезапустити.

   

2. Список опцій тепер з’явиться. Клацніть на Виправлення неполадок> Додаткові параметри.
3. Клацніть Переглянути інші варіанти відновлення.
4. Клацніть Повернутися до попередньої збірки та виберіть свій обліковий запис адміністратора. Якщо потрібно, введіть пароль свого адміністратора.
5. Після того, як ви будете готові почати, натисніть кнопку Повернутися до попередньої збірки.
6. Зараз процес почнеться. Майте на увазі, що це може зайняти пару годин, тому не переривайте процес.

Варто також зазначити, що опція "Відкат" не завжди доступна. Цей параметр доступний протягом декількох днів після встановлення основного оновлення.

Якщо ви виконали очищення диска після оновлення, можливо, ви видалили стару версію Windows, тому ви не зможете повернутися до неї.

Це не найнадійніше рішення, але кілька користувачів повідомили, що відкат до попередньої збірки вирішив проблему, тому ви можете спробувати це.

Рішення 8 - Використовуйте екранну клавіатуру

Якщо ваш PIN-код не працює в ОС Windows 10, можливо, ви зможете усунути проблему за допомогою екранної клавіатури. На екрані входу є кнопка віртуальної клавіатури, яку можна використовувати для активації екранної клавіатури.

Після цього за допомогою віртуальної клавіатури введіть свій PIN-код. Це просте вирішення, але мало користувачів повідомили, що воно працює, тому не соромтеся спробувати це рішення.

Рішення 9 - Тимчасово вийміть акумулятор ноутбука

Кілька користувачів повідомили, що вирішили цю проблему, просто вийнявши акумулятор ноутбука. За словами користувачів, вони вийняли акумулятор і відключили ноутбук від адаптера живлення.

Після цього вони повернули акумулятор і проблема була вирішена. Це незвичне рішення, але мало хто з користувачів стверджує, що це працює, тому сміливо спробуйте.

Рішення 10 - Створіть локальний рахунок

Якщо PIN-код не працює, це може бути викликано проблемами з вашим обліковим записом користувача. Ваш обліковий запис користувача може бути пошкоджений, і це може спричинити появу цієї проблеми.

Щоб вирішити проблему, потрібно конвертувати свій обліковий запис Microsoft у локальний рахунок. Ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Облікові записи.
2. Натисніть " Увійти" замість локального облікового запису.

   

3. Введіть потрібне ім’я для нового облікового запису та натисніть кнопку Далі.

   

4. Тепер натисніть Вийти та закінчіть.

   

Після цього проблему з вашим PIN-кодом слід вирішити.

Якщо проблема все ще зберігається, можливо, ваш обліковий запис користувача пошкоджено, тому вам потрібно буде створити новий. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до Облікові записи.
2. У меню ліворуч виберіть Сім'я та інші люди. Клацніть на Додати когось іншого до цього ПК у розділі Інші люди.

   

3. Виберіть У мене немає інформації про вхід цієї особи.

   

4. Додайте користувача без облікового запису Microsoft.

   

5. Введіть потрібне ім’я користувача та натисніть кнопку Далі.

   

Після цього перейдіть до локального облікового запису та перевірте, чи не з’являється проблема і там. Якщо ні, можливо, вам доведеться перенести свої особисті файли в новий обліковий запис і використовувати його як основний.

Рішення 11 - Змініть налаштування вашої групової політики

Користувачі повідомили, що вирішили проблему з PIN-кодом, просто внесли кілька змін у свою групову політику.

Редактор групової політики - корисна функція, яка дозволяє змінювати різні системні налаштування, однак ця функція недоступна в домашніх версіях Windows.

Якщо ви використовуєте домашню версію, це рішення не стосується вас. Щоб внести зміни до групової політики, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть gpedit.msc. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Коли відкриється Редактор групової політики, у лівій області перейдіть до Адміністративні шаблони> Система> Вхід. На правій панелі двічі клацніть на Увімкнути зручне введення PIN-коду.

   

3. Виберіть Увімкнено та натисніть кнопку Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після внесення необхідних змін цю проблему слід вирішити, і ви зможете без проблем використовувати PIN-код.

Рішення 12 - Зміна типу запуску агента політики IPsec

Для правильної роботи ваша Windows використовує різні сервіси. Якщо PIN-код не працює в Windows 10, можливо, ви зможете виправити цю проблему, змінивши тип запуску служби агента політики IPsec.

Для цього вам потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Список послуг тепер з’явиться. Двічі клацніть на агенті IPsec Policy, щоб відкрити його властивості.

   

3. Встановіть тип запуску на Автоматичне і натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після внесення необхідних змін перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

PIN-код - корисний варіант, якщо ви не хочете запам'ятовувати довгі паролі, однак такі проблеми з PIN-кодом можуть виникнути. Якщо ваш PIN-код та пароль не працюють, розкладка клавіатури, ймовірно, змінилася.

Можливо, ви не зможете увійти в Windows 10, але на щастя для вас, ми вже писали про те, що робити, якщо ви не можете увійти в Windows 10, тому обов'язково перегляньте цю статтю для отримання інших рішень.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в жовтні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: Windows 10 Build Freezes під час входу
• Як виправити помилку програми LogonUI.exe у Windows 10, 8, 7
• Як використовувати команду net user у Windows 10, 8, 7
• Виправлення: медіапотік не працює в Windows 10
• "Ідентифікатор користувача, який ви ввели, не існує": Як виправити помилку в Windows 10