PaperPort 14 - це одна з найпопулярніших продуктів обробки зображень та / або управління документами, виготовлена ​​Nuance Communications (раніше ScanSoft). Його широко використовують як особи, так і підприємства, а також користувачі комп’ютерів Windows, які щодня застосовують його для більшості завдань сканування документів і фотографій або зображень.

Незважаючи на те, що він добре працює зі старими та новими версіями операційної системи Windows, відомі проблеми сканування, як PP14 не розпізнає проблему сканера серед користувачів.

Однак цю проблему можна виправити, і нижче наведено деякі рішення, які можна спробувати вирішити.

Виправлення: PaperPort не може спілкуватися зі скануючим пристроєм

1. Скористайтеся інструментом підключення сканера PaperPort 14
2. Підтвердьте, що ви вибрали сканер в PaperPort 14
3. Перевірте, чи можна сканувати в іншому додатку
4. Встановіть нову версію PaperPort 14 поверх версії сканера
5. Запустити initwain
6. Видаліть та встановіть PaperPort 14
7. Створіть ключі реєстру і нехай нормально функціонує кнопка "сканування"

1. Використовуйте інструмент підключення сканера PaperPort 14

Nuance розробив цей інструмент, щоб виправити проблеми зі сканером з PaperPort 14. Ви можете завантажити інструмент та встановити його для вирішення проблеми.

Після завантаження виконайте наступне:

• Вихід з PaperPort 14
• Запустіть завантажений виконуваний файл
• Якщо увімкнено UAC, з'явиться діалогове вікно « Керування обліковими записами користувачів»
• Клацніть Так на UAC
• У новому діалоговому вікні натисніть кнопку Увімкнути
• Відобразиться діалог успішної установки
• Клацніть Так і прийміть, щоб покласти ярлик на робочий стіл, щоб він легко запустився, якщо вам доведеться його знову використовувати

Якщо після цього запустити PaperPort 14, він використовуватиме новий інструмент підключення сканера.

2. Підтвердьте, що ви вибрали сканер в PP14

• Відкрийте PaperPort 14
• Якщо ви використовуєте 6.x або 7.x, натисніть Файл> Вибрати сканер> Виберіть драйвер TWAIN сканера. Якщо ви використовуєте 8.x або 9.0, натисніть Сканувати та виберіть сканер зі спадного меню
• Якщо ви бачите кілька драйверів, виберіть відповідний для свого сканера
• Перевірте, чи розпізнає ваш сканер PaperPort 14 зараз

-