Деякі користувачі помітили, що їхній комп'ютер не розпізнає гаманець апарату Ledger Nano S. Ця проблема може стати надзвичайно дратівливою у випадку, якщо вам потрібен доступ до вашої криптовалюти.

Не забудьте додати до списку наш веб-сайт. Це повідомлення не зникне, поки ви цього не зробите. Ви ненавидите рекламу, і ми її отримуємо. Ми теж робимо. На жаль, це єдиний спосіб нам продовжувати надавати зоряний вміст та посібники, як виправити ваші найбільші технічні проблеми. Ви можете підтримати нашу команду з 30 членів, щоб продовжувати виконувати свою роботу, довівши наш веб-сайт. Ми подаємо лише кілька оголошень на сторінку, не перешкоджаючи доступу до вмісту.

У цьому питанні деякі користувачі стурбовані втратою коштів, але це не так. Здається, ця проблема викликана помилкою на стороні сервера, і її можна легко усунути, якщо дотримуватися знайдених методів усунення несправностей.

Будь ласка, дотримуйтесь кроків обережно, щоб уникнути ускладнення речей ще більше. Читайте далі, щоб дізнатися, як це зробити.

Що робити, якщо Ledger Nano S не буде розпізнано в Windows 10?

1. Вимкніть службу VPN та антивірусне програмне забезпечення

1. Залежно від конкретного VPN та антивірусного програмного забезпечення, які ви використовуєте, точні кроки будуть сильно відрізнятися.
2. Для того, щоб спробувати перевірити, чи налаштування безпеки зупиняє розпізнавання Ledger Nano S, найпростішим способом є тимчасове вимкнення обох цих служб.
3. Вимкнувши VPN та антивірусне програмне забезпечення, перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це так, будь ласка, дотримуйтесь наступного способу.

2. Оновіть драйвери пристрою введення USB

1. Клацніть на поле пошуку Кортана -> введіть у Панелі керування -> виберіть перший варіант зверху.
2. Перейдіть до пристроїв та принтерів.
3. Двічі клацніть на Nano S та виберіть вкладку « Обладнання ».
4. Клацніть правою кнопкою миші USB вхідний пристрій -> виберіть Властивості.
5. Клацніть на Змінити налаштування.
6. Виберіть вкладку Драйвер.
7. Клацніть на Оновити драйвер і виберіть автоматичне виявлення.
8. Повторіть кроки для обох пристроїв введення USB.

4. Оновіть програмне забезпечення свого пристрою

Примітка. Переконайтеся, що записана фраза з відновленням у 24 слова. Це дозволить відновити приватні ключі та відновити доступ до криптовалют.

1. Видаліть усі програми зі свого пристрою.
2. Відкрийте Менеджера в Ledger Live.
3. Виберіть синю кнопку Оновити.
4. Клацніть Продовжити та перевірте, чи відповідає Ідентифікатор на вашому пристрої книги.
5. Натисніть праву кнопку на своєму пристрої, щоб розпочати оновлення.
6. Введіть свій PIN- код, щоб підтвердити доступ.
7. Від'єднайте кабель USB, якщо з’явиться або Дотримуйтесь інструкцій оновлення пристрою, або Оновлення.
8. Натисніть і утримуйте ліву кнопку на пристрої під час підключення USB-кабелю. (Кнопка відпуску, коли з'явиться завантажувач).
9. Зачекайте, коли процес оновлення повністю закінчиться, і на екрані з'явиться повідомлення про оновлення прошивки.

Будь ласка, не соромтеся повідомити нас, якщо цей посібник допоміг вам вирішити проблему Ledger Nano S. Це можна зробити, скориставшись розділом коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Ці програми видобувають криптовалюти на вашому ПК
• 5+ найкращого програмного забезпечення для захисту криптовалют, щоб захистити свій гаманець
• 4 найкращих додатків та служб оповіщення про криптовалюту