Якщо у вас є принтер HP, ви можете помітити, що принтер друкує документи червоним кольором, навіть якщо колір вихідного файлу - жовтий. Це поширена проблема і може трапитися і з іншими принтерами. Ця проблема зазвичай виникає, якщо в картриджі мало чорнила або якщо голівки картриджа не чисті., ми розглянемо пару виправлень, щоб вирішити проблему "мій принтер друкує жовтий замість червоного".

Чому мій принтер друкує лише жовтим кольором?

1. Очистіть головки друку

1. Виконання багаторазового очищення головки друку може вирішити будь-які проблеми, пов'язані з принтером.
2. Завантажте прості білі папери у вхідний лоток.
3. На панелі управління принтера натисніть клавішу зі стрілкою вправо, щоб відобразити більше опцій.
4. У списку параметрів виберіть Налаштування.
5. Виберіть Інструменти, щоб переглянути меню Інструменти.
6. Виберіть " Очистити головку друку ".
7. Зачекайте, поки принтер завершить процес очищення друкарської головки. Після завершення процесу натисніть кнопку OK.
8. Тепер принтер надрукує для вас тестову сторінку для перегляду результатів.
9. Якщо вас не влаштовує, виконайте ще одне очищення друкуючої головки, повторивши попередні дії. Зробіть це 3-4 рази за потреби.

2. Вирівняйте друкуючу голівку

1. Завантажте звичайний папір у вхідний лоток.
2. Натисніть клавішу зі стрілкою вправо, щоб відобразити другий екран навігації.
3. Виберіть "Інструменти" з опцій, а потім натисніть Вирівняти друковану головку.
4. Зачекайте, поки принтер вирівняє друковану головку, а потім надрукуйте сторінку вирівнювання.
5. Переконайтеся, що ви надрукували іншу сторінку діагностики якості друку, щоб побачити, чи проблема вирішена.

Більшість користувачів принтерів HP не знали HP Print and Scan Doctor може вирішити багато проблем. Дізнайтеся про це тут.

3. Перевірте низький рівень чорнила

1. Для змішування та друку документа потрібним кольором принтер використовує різноманітні кольори. Якщо в чорнильному картриджі мало чорнила, можливо, вам доведеться його замінити.
2. Наприклад, якщо червоний колір не друкується, вам також потрібно перевірити наявність синього кольору крім рівня чорнила червоного картриджа.
3. Натисніть кнопку Налаштування на панелі керування принтера.
4. Натисніть клавішу зі стрілкою вниз та виберіть Інструменти та натисніть OK.
5. Виберіть “ Display Ink Gauge ” та натисніть OK. Це відобразить рівень чорнила картриджів на панелі управління принтера.
6. При необхідності замініть картридж.

4. Перекалібруйте колір

1. Завантажте у вхідний лоток пару чистого та білого паперу.
2. Відкрийте додаток HP Solution Center.
3. Клацніть Налаштування та виберіть Налаштування друку.
4. Тепер натисніть на Printer Toolbox.
5. На вкладці Служби пристроїв натисніть на параметр Калібрування кольору.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Процес може зайняти кілька хвилин. Зачекайте, коли принтер надрукує звіт про випробування, підтвердьте звіт і повторіть процес, якщо потрібно.