Якщо дані, що надсилаються на принтер, пошкоджені або перервані, ви можете помітити принтер, який друкує гріш, а не вихідний документ. Ця друк випадкових символів є поширеною проблемою, пов’язаною з драйверами, і може статися з будь-яким принтером, про що повідомляють кілька користувачів принтерів у відповідях спільноти Microsoft.

Насправді я збираюся встановити HP laserjet 5L у свій ноутбук. і звичайно, я використав оновлення Windows, яке знаходиться на вкладці "Додати принтер", і встановив драйвер laserjet 5L. проблема полягає в тому, що я намагаюся надрукувати документ, він виглядає як символи та випадкові букви.

Виконайте кроки, щоб вирішити проблему друку лазерного принтера hp.

Мій принтер друкує випадкові символи

1. Запустіть інструмент усунення несправностей принтера

1. Клацніть на Пуск і виберіть Налаштування.
2. Клацніть на « Оновлення та безпека».
3. Перейдіть на вкладку Виправлення неполадок.
4. У розділі " Групувати та працює " натисніть на принтер.
5. Тепер натисніть Запустити засіб усунення несправностей.

   

6. Тепер Windows запустить інструмент усунення несправностей та сканує всі проблеми, що стосуються принтера.
7. Застосуйте будь-які рекомендовані виправлення та перезавантажте систему. Спробуйте надрукувати ще раз і перевірте, чи немає вдосконалень.

2. Оновіть драйвер принтера

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
2. Наберіть devmgmg.msc і натисніть OK, щоб відкрити Диспетчер пристроїв.
3. У Диспетчері пристроїв розгорніть розділ Принтер.
4. Клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть Оновити драйвер.

   

5. Виберіть " Шукати автоматично оновлений драйвер ".

   

6. Windows розгляне будь-які очікувані оновлення для драйвера та встановить його. Для завантаження нових драйверів може знадобитися підключення до Інтернету.
7. Якщо оновлення встановлено, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи немає вдосконалень.

Переконайтесь, що драйвери принтера завжди автоматично оновлюються цими програмними рішеннями для оновлення драйверів.

3. Очистіть чергу принтера

1. Очищення черги принтера може допомогти вам очистити будь-які небажані завдання друку, які можуть створювати проблеми з даними принтера.
2. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
3. Наберіть керування та натисніть OK, щоб відкрити Панель керування.
4. Перейдіть у розділ Обладнання та звук> Принтери та пристрої.

   

5. Тепер двічі клацніть на принтері.
6. Скасуйте всі завдання друку, призначені принтеру.
7. Ви також можете мати можливість скасувати завдання друку на панелі завдань.
8. Тепер спробуйте надрукувати ще раз і перевірте, чи немає вдосконалень.

4. Видаліть та перевстановіть принтер

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
2. Наберіть керування та натисніть OK, щоб відкрити Панель керування.
3. Перейдіть у розділ Обладнання та звук> Пристрої та принтери.
4. Тепер клацніть правою кнопкою миші на принтері, який потрібно видалити, і виберіть Видалити пристрій.

   

5. Клацніть Так, щоб підтвердити дію.
6. Після того, як принтер вилучено, вам потрібно перевстановити принтер.